https://www.computertrends.cz/ https://i.iinfo.cz/cw/rss-88x31.gif 88 31 https://www.computertrends.cz/n/marketing/ Computertrends - Deník pro IT profesionály cs Wed, 25 Feb 2026 12:09:02 GMT https://www.computertrends.cz/aktuality/ai-v-marketingu-rozpor-mezi-technologickym-prijetim-a-personalizacni-realitou/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Desátá edice zprávy State of Marketing od Salesforce, založená na průzkumu 4 450 marketingových profesionálů z 26 zemí, odhaluje zásadní paradox: 76 procent marketérů využívá alespoň jednu formu umělé inteligence (prediktivní, generativní nebo agentickou), přesto většina marketingových kampaní zůstává generická. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Radan Dolejš) Wed, 25 Feb 2026 12:09:02 GMT www.computertrends.cz-actuality-65949 https://www.computertrends.cz/aktuality/personalizovany-marketing-je-slepa-ulicka/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Ostatně již v současné době je více než čtvrtina marketérů přesvědčena, že data jsou (paradoxně) jednou z hlavních překážek personalizace, protože jejich sběr, integrace a ochrana jsou náročné a přinášejí různá rizika. redakce@computertrends.cz (Computertrends: -rd) Sat, 14 Dec 2019 13:21:00 GMT www.computertrends.cz-actuality-55761 https://www.computertrends.cz/aktuality/zakaznici-zmeni-podobu-investic-do-technologii-v-marketinku/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Předpovědi analytiků jsou určené pro vedoucí pracovníky a podnikovou exekutivu odpovědnou za oblast marketingu, měl by se s nimi ale seznámit i management dalších oddělení (např. IT, obchod, zákaznické služby), jichž se nepřímo týkají. Ilustrují totiž dopad nových technologií i změn v chování zákazníků: redakce@computertrends.cz (Computertrends: -rd) Sun, 20 Jan 2019 13:28:00 GMT www.computertrends.cz-actuality-55155 https://www.computertrends.cz/aktuality/oracle-kupuje-firmu-moat-nabidne-cloudovou-platformu-pro-marketingove-sluzby/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Technologie Moat se stanou součástí služeb Oracle Data Cloud a příslušná data a jejich analýzy budou i nadále poskytované vydavatelům médií a marketingovým specialistům. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda) Fri, 21 Apr 2017 10:04:50 GMT www.computertrends.cz-actuality-53829 https://www.computertrends.cz/aktuality/marketingova-i-socialni-data-nabizi-oracle-jako-sluzbu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Kombinace interních a externích dat prý umožňuje jejich hlubší analýzu a pokročilé modelování. Příslušná data zpracovávat v dalších aplikacích. Kromě marketingu lze tyto údaje použít i na podporu prodeje či poskytování služeb zákazníkům. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda) Thu, 11 Sep 2014 05:39:53 GMT www.computertrends.cz-actuality-51369 https://www.computertrends.cz/aktuality/zmeny-facebooku-a-co-z-toho-vyplyva-pro-marketingove-specialisty/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Takto nastavené kampaně sice ještě chvíli poběží – podle vyjádření Facebooku až do začátku dubna – ale marketingové specialisté každopádně přijdou o jednoduchý a pohodlný způsob, jak komunikaci na stránce udržovat živou. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Houser) Tue, 11 Mar 2014 15:37:21 GMT www.computertrends.cz-actuality-50901 https://www.computertrends.cz/aktuality/mobile-tech-2014-obchodni-potencial-mobilnich-aplikaci/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss 27. března 2012 se v pražském OK System uskutečnila konference MOBILE TECH 2014 pořádaná společností SmithNovak. Cílem bylo představit nejnovější mobilní technologie a jejich využití jako nástroje pro obchod a marketing, zlepšení mobility zaměstnanců a zvýšení kvality služeb poskytovaných koncovým uživatelům. Na konferenci zazněly prezentace společností Cleverlance, Google, Acision, Kvados, FLS, eMan, KPMG, Slevomat a dalších. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Tadeáš Pelech) Thu, 12 Apr 2012 05:22:04 GMT www.computertrends.cz-actuality-44857 https://www.computertrends.cz/aktuality/socialni-site-ci-vicekanalovy-marketing-vyrazne-zlepsuji-prodej/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Infor10 Marketing tak činí simultánně prostřednictvím řady odchozích (e-mail, direct mailing, SMS, Facebook, Twitter, atd.) a příchozích (web, mobilní zařízení, on-line prodejny, call centra, hlasové systémy, POS terminály, bankomaty apod.) kanálů. Řešení podle výrobce umožňuje řízení vztahů se zákazníky napříč celou společností s ohledem na řízení zákaznických preferencí, optimalizaci nabídky, rozhodování na základě pravděpodobnosti a přínosů, a marketingové aktivity vyžadující svolení zákazníků. Infor10 Marketing využívá potenciál zainteresování samotných spotřebitelů na efektivitě kampaní prostřednictvím speciálních funkcí sociálních sítí, které umožňují příjemci e-mailové kampaně vystavit informaci na existující profil na Facebooku, Twitteru či dalších sítích a sdílet ji s dalšími uživateli. Uživatelé oslovení tímto způsobem mají možnost „sdílet“ čí se „stát přáteli“ či přeposlat zprávu přímo na určené kontakty. To zákazníkům pomáhá zefektivnit svou kampaň a marketingovým pracovníkům poskytuje možnost intenzivnější komunikace. Kromě toho tyto nástroje obsahují robustní funkce pro sledování a analýzy, které pomáhají určit výkonnost kampaně, identifikovat nejziskovější iniciativy a zároveň chránit anonymitu a vztahy se zákazníky. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda) Wed, 18 Jan 2012 13:27:00 GMT www.computertrends.cz-actuality-44452 https://www.computertrends.cz/aktuality/pokrocilou-a-rychlou-analyzu-dat-ze-socialnich-siti-nabizi-sap/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Novinka podnikům umožní efektivnější analýzu informací ze sociálních sítí, díky čemuž budou mít lepší přehled o dění na sociálních sítích a tak lépe reagovat na vývoj trhu a odhalit chování zákazníků. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda) Thu, 22 Dec 2011 07:02:42 GMT www.computertrends.cz-actuality-44314 https://www.computertrends.cz/aktuality/od-dneska-jezdi-v-praze-tramvaj-s-bezplatnym-pripojenim-k-internetu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Modernizovaný vůz vyrazil na svoji cestu v sobotu v 5:38 hodin z vozovny Hloubětín a jezdí na lince č. 17. Zkušebí provoz potrvá minimálně půl roku a připojení bude nabízeno prostřednictvím technologie Wi-Fi, detailní parametry ale Dopravní podnik hl. m. Prahy nezveřejnil. Po vyhodnocení zkušebního provozu chce DPP podle svých zástupců tyto novinky rozšířit i na nejnovější tramvaje 15T Forcity od výrobce Škoda Transportation. Mezi další inovace, které čekají na cestující DPP v této tramvaji KT8N2, patří LCD monitory, na kterých budou zobrazovány reklamní spoty a prezentace DPP, ale také informace o SMS jízdenkách nebo o tom, jaká pravidla mají cestující dodržovat. Pravidla pro cestující vycházejí z marketingové kampaně DPP, jejímž cílem je upozorňovat cestující na to, jak se chovat v dopravních prostředcích DPP tak, aby neohrožovali bezpečnost svoji ani svých spolucestujících. Jedná se tedy spíše o akci marketingového rázu a bezplatné Wi-Fi připojení lze považovat za sofistikovaný způsob, jak nalákat pasažéry do tramvaje, aby v ní shlédli reklamní spoty DPP. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska) Sat, 02 Apr 2011 06:48:10 GMT www.computertrends.cz-actuality-43049 https://www.computertrends.cz/aktuality/dopravni-podnik-spusti-v-praze-bezplatny-pristup-k-internetu-v-tramvaji/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss DPP pak podle svých zástupců bude nabízet od tohoto čtvrtka 31. března v modernizované tramvaji KT8N2 nejen přístup k internetu, ale i další technologické novinky, které jsou ovšem spíše marketingového rázu. Tramvaj bude jezdit ve zkušebním provozu minimálně 6 měsíců. Detaily o rychlosti internetového připojení a o jeho zabezpečení nebyly zatím zveřejněny. Mezi další inovace, které čekají na cestující DPP v této tramvaji KT8N2, patří LCD monitory, na kterých budou zobrazovány reklamní spoty a prezentace DPP, ale také informace o SMS jízdenkách nebo o tom, jaká pravidla mají cestující dodržovat. Pravidla pro cestující vycházejí z marketingové kampaně DPP, jejímž cílem je upozorňovat cestující na to, jak se chovat v dopravních prostředcích DPP tak, aby neohrožovali bezpečnost svoji ani svých spolucestujících. V první fázi budou moci cestující využít nové technologie v jedné tramvaji typu KT8N2, která bude vyjíždět z vozovny Hloubětín (z čehož lze vyvodit, že půjde pravděpodobně o linku 3 či 19). Po vyhodnocení zkušebního provozu chce Dopravní podnik hl. m. Prahy tyto novinky rozšířit i na nejnovější tramvaje 15T Forcity od výrobce Škoda Transportation. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska) Mon, 28 Mar 2011 14:55:04 GMT www.computertrends.cz-actuality-43020 https://www.computertrends.cz/aktuality/ataxo-chce-posilit-na-trhu-internetoveho-a-vykonnostniho-marketingu-koupi-firmy-h1-cz/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Akvizice H1.cz je klíčová údajně pro strategii společnosti Ataxo, která chce upevňovat svou pozici na on-line marketingovém trhu. Nákupem chce zvýšit Ataxo svůj význam v Česku a na Slovensku, získává také víc než 45 zaměstnanců, čímž se počet lidí pracujících v českých a slovenských pobočkách zvyšuje na 150. Ataxo také získá možnost využít komplexní odbornost H1.cz ve službách poskytovaných e-shopům, v sektorech cestovního ruchu a pohostinství. Do svého portfolia služeb může zahrnout také dosud chybějící nabídku školení a vzdělávacích služeb, které H1.cz nabízí. Klienti Ataxa i H1.cz budou nadále spolupracovat se zaměstnanci, kteří patřili do příslušné společnosti před spojením. Noví zákazníci budou komunikovat s tím týmem, který má díky své specializaci lépe vyhovovat jejich potřebám, nebo který je pro ně geograficky nejblíže. Také obě značky mají zůstat i nadále zachovány. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska) Wed, 12 Jan 2011 15:14:44 GMT www.computertrends.cz-actuality-8281 https://www.computertrends.cz/aktuality/belladati-prinasi-analyzy-podnikovych-dat-v-cloudu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Jak je u BI řešení zvykem, BellaDati má primárně za úkol vizualizovat dostupná data do uživatelsky přívětivých grafů a tabulek s možností detailního pohledu a sledováním vývoje trendů. Navíc ale přináší i několik inovativních funkcí a také analytickou službu od Trgimanu. Ta má za cíl poradit zákazníkovi jaké výkonové ukazatele z obchodu, výroby, financí nebo marketingu sledovat. Součástí jsou konektory na řadu podnikových IS, jako je např. Pohoda, SAP, Microsoft Dynamics CRM a také je k dispozici analýza dat dostupných na internetu z Google Docs, Google Analytics nebo e-bankingu České spořitelny. Importovány mohou být také soubory ve formátech Excel, XML a CSV do vlastního OLAP datového skladu. Kromě analýz spokojenosti zákazníků, prodeje zboží a generování různých pohledů na data v podnikových systémech lze BellaDati využít i pro sledování konkurence a trhu či pro vyhodnocování marketingových kampaní. Využití tak má najít jak mezi manažery, kteří pomocí něj mohou sledovat aktuální výkon podniku v okně webového prohlížeče i mezi analytiky, pro tvorbu analýz pro klienty. Reporty lze exportovat přímo do PowerPointu a jiných formátů, či sdílet mezi více uživateli podniku, kteří nad nimi mohou komunikovat způsobem známým ze sociálních sítí. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska) Tue, 04 Jan 2011 14:36:52 GMT www.computertrends.cz-actuality-8239 https://www.computertrends.cz/aktuality/copy-general-spousti-nove-sluzby-pro-multikanalovou-marketingovou-komunikaci/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss XMPie je profesionální software pro vytváření marketingových kampaní s využitím různých komunikačních kanálů, jako jsou papírové dokumenty, zprávy SMS, e-maily, personalizované webové stránky s možností jejich on-line řízení. Copy General chce pomocí tohoto softwaru podle slov svých zástupců vybudovat celý systém služeb a nabídnout tak klientům řadu marketingových aktivit, kterými mohou oslovovat svoje zákazníky či potenciální zákazníky, od jednorázových, úzce zaměřených kampaní, až po dlouhodobé kampaně s využitím vhodné kombinace všech komunikačních kanálů. K dispozici jsou i nástroje pro celkové vyhodnocení kampaně a služby na platformě XMPie podporují zpětnou vazbu respondentů přes web, která pak umožňuje obratem změnit obsah či kanál kampaně pro její vyšší úspěšnost. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska) Fri, 12 Nov 2010 14:12:00 GMT www.computertrends.cz-actuality-8069 https://www.computertrends.cz/aktuality/atim-nabizi-pokrocile-rizeni-internetoveho-marketingu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Díky koncepci modulového řešení si uživatelé mohou vybrat jen ty moduly, které potřebují pro řízení svých aktivit. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda) Fri, 08 Oct 2010 05:12:33 GMT www.computertrends.cz-actuality-7844 https://www.computertrends.cz/aktuality/ifs-a-altec-vyrazne-prohloubily-svou-spolupraci-mimo-jine-i-kvuli-nabidce-novych-sluzeb/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Důvodem se podle jejich představitelů stala především možnost rozšíření nabídky poskytovaných služeb, jako je outsourcing, SaaS, audity informačních systémů, finanční poradenství a poradenství s financováním IT projektů. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda) Mon, 16 Aug 2010 07:36:58 GMT www.computertrends.cz-actuality-7536 https://www.computertrends.cz/aktuality/sas-prichazi-s-novymi-moznostmi-analyzy-socialnich-siti-pro-ucely-marketingu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Nový software společnosti SAS má za cíl pomoci „marketérům“ zjistit, co se na sociálních sítích děje a poskytuje informace, které umožňují zvýšit prodej i loajalitu klientů. Nový software SAS Social Media Analytics dle výrobce zvládne získat ze sociálních sítí data, zjistit, co se děje a současně i archivovat a analyzovat více než dvouletou konverzaci z Facebooku, Twitteru, YouTube, diskusních fór či blogů. Vyznat se v záplavě online konverzace, která denně na sociálních sítích probíhá a získat z ní užitečné informace, není jednoduché. Spotřebitelé se dnes přes sociální sítě běžně baví o produktech, službách a značkách, konverzují online o svých zkušenostech, o tom, co se jim líbí, ale i o tom, co nemají rádi. Prozíraví marketéři online život nejen poslouchají, ale chtějí ho také analyzovat, aby mohli zvýšit loajalitu zákazníků, zkvalitnit zákaznické služby, zefektivnit marketingové aktivity a v konečném důsledku zlepšit hospodářské výsledky. Tolik slibované benefity z využívání sociálních sítí, které dosud většině společností unikaly, má umožnit firmám získat právě nový software SAS Social Media Analytics. Řešení pomáhá marketérům vydolovat ze sociálních sítí smysluplná data, porozumět tomu, co se na sociálních sítích děje a předpovídat různé budoucí scénáře. Software ukazuje marketérům, co si lidé myslí o produktech či značce firmy, identifikuje, kdo zákazníky nejvíce ovlivňuje a jaký vliv má konverzace v sociálních sítích na obchodní výsledky.Na základě získaných informací mohou manažeři promptně dělat různá opatření pro strategie brandu, PR aktivity či zákaznickou péči. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska) Wed, 16 Jun 2010 12:31:49 GMT www.computertrends.cz-actuality-7172 https://www.computertrends.cz/aktuality/pozvanka-na-konferenci-forum-etime-2009-efektivne-o-usporach/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na téma efektivity budou probíhat také přednášky ve třech hlavních tématických blocích: Efektivní ICT – technologie a služby Efektivní veřejná správa Efektivní podnikání, řízení a marketing. Program, profily přednášejících a registrační formulář najdete na: http://eventworld.cz/etime.php Za zmínku pak stojí např. následující výběr z obsahu: Jak pokročilo zavedení e-governmentu v České republice, s jakými problémy, úskalími a slabinami se projekt potýká, které části projektu byly již spuštěny a s jakými výsledky? Jak se naplnily vize informační společnosti roku 2008, co se povedlo a jaké jsou očekávané kroky v nejbližší době, v roce letošním a příštím? Na tyto a další otázky se pokusí odpovědět ve své přednášce Ondřej Felix, hlavní architekt e-governmentu Ministerstva vnitra ČR. Otázky současné ekonomické situace, zda je kapitalismus na rozcestí a jestli jsou politici viníci finanční a hospodářské krize nebo spasitelé před jejich dopady, rozebere ve své přednášce Miroslav Ševčík, makroekonom, vysokoškolský pedagog a ředitel Liberálního institutu. redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska) Mon, 04 May 2009 12:00:33 GMT www.computertrends.cz-actuality-3979