<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/">
<channel>
<image>
<link>https://www.computertrends.cz/</link>
<title>Computertrends</title>
<url>https://i.iinfo.cz/cw/rss-88x31.gif</url>
<width>88</width>
<height>31</height>
</image>
<title>Computertrends - téma volání</title>
<link>https://www.computertrends.cz/n/volani/</link>
<description>Computertrends - Deník pro IT profesionály</description>
<language>cs</language>
<pubDate>Thu, 06 Jun 2024 14:12:58 GMT</pubDate>
<item>
<title>Volejte a datujte s O2 celé léto zadarmo</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/volejte-a-datujte-s-o2-cele-leto-zadarmo/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Operátor O2 umožní celé léto vyzkou&#353;et si jeho služby zdarma. Tarif Neo+ Bronzový na zkou&#353;ku si bude možné objednat od 6. do 30. června 2024 nebo do odvolání ze strany O2. Testovací období poběží do 1. 9. 2024.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Radan Dolejš)</author>
<pubDate>Thu, 06 Jun 2024 14:12:58 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/628/16-b5fc1740d10dbb3753026824c95731.jpg" length='72896' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-65396</guid>


</item>
<item>
<title>Hlasový firewall: T-Mobile si posvítí na podvodné telefonáty</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/hlasovy-firewall-t-mobile-si-posviti-na-podvodne-telefonaty/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Podvodných telefonátů zneužívajících čísla bank a dal&#353;ích institucí s cílem vylákat osobní údaje či finanční prostředky neustále přibývá.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda)</author>
<pubDate>Mon, 27 Mar 2023 22:00:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/253/7e-2503ccea36fb28870e82a07ecf6b05.jpg" length='102873' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-57184</guid>


</item>
<item>
<title>Konec „režimu letadlo“ – Na palubě letadel bude možné plně využívat mobilní telefony</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/konec-rezimu-letadlo-na-palube-letadel-bude-mozne-plne-vyuzivat-mobilni-telefony/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Evropská komise plánuje zavést opatření umožňující na palubě letadel telefonovat či brouzdat po internetu.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Redakce)</author>
<pubDate>Wed, 07 Dec 2022 09:14:06 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/592/5a-927529656b623caf9c7610f5f169b7.jpg" length='84072' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-29613</guid>


</item>
<item>
<title>Český telekomunikační úřad spustil srovnávací nástroj cen a kvality služeb elektronických komunikací</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/cesky-telekomunikacni-urad-spustil-srovnavaci-nastroj-cen-a-kvality-sluzeb-elektronickych-komunikaci/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Spotřebitel může porovnat ceny a parametry služeb mobilního volání, SMS a dat a mobilního internetu.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: -rd)</author>
<pubDate>Mon, 01 Mar 2021 10:24:48 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/199/07-4942392b10876beb843e2304f8eef7.jpg" length='106818' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-16265</guid>


</item>
<item>
<title>Chytré hodinky pro děti s tarifem za stovku</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/chytre-hodinky-pro-deti-s-tarifem-za-stovku/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Na český trh přichází první tarif s chytrými hodinkami pro děti. Rodiče díky tomu mohou být s dětmi v kontaktu a přitom jim na cestu třeba do školy nemusí dávat mobilní telefon. Hodinky zvládají telefonování, jednoduché zprávy a mají i GPS. Přitom jsou odolné.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: -rd)</author>
<pubDate>Mon, 04 Nov 2019 13:44:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/458/ec-d208e5bef37d3017af7743604ab0ad.png" length='155281' type="image/png"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-23253</guid>


</item>
<item>
<title>O2 představilo zajímavé neomezené tarify s bonusem</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/o2-predstavilo-zajimave-neomezene-tarify-s-bonusem-7360/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Od pondělí začne O2 nabízet tarify s neomezenými datyV kombinovaných balíčcích navíc zákazníci získají bonus v podobě televizních kanálů O2TV Sport a HBO.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: -rd)</author>
<pubDate>Thu, 12 Sep 2019 14:06:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/429/d0-b46499df571a2e223a1100d195da34.jpg" length='160525' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-23238</guid>


</item>
<item>
<title>O2 představilo zajímavé neomezené tarify s bonusem</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/o2-predstavilo-zajimave-neomezene-tarify-s-bonusem/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Od pondělí začne O2 nabízet tarify s neomezenými datyV kombinovaných balíčcích navíc zákazníci získají bonus v podobě televizních kanálů O2TV Sport a HBO.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: -rd)</author>
<pubDate>Thu, 12 Sep 2019 11:02:27 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/390/55-d7743cec7207afdbd73f915668a25a.jpg" length='160525' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-15396</guid>


</item>
<item>
<title>WebRTC dokáže výrazně vylepšit podporu zákazníků</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/webrtc-vyrazne-vylepsi-podporu-zakazniku/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>WebRTC poskytuje webovým prohlížečům podporu hovorů a videohovorů bez nutnostií mít na straně klienta speciální software. Toho mohou využít jak operátoři kontaktních center, tak například tvůrci samoobslužných aplikací.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Tsahi Levent-Levi)</author>
<pubDate>Mon, 10 Jul 2017 12:03:29 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/370/2c-9e7e7c03a1abc6f5cc9bc0bdfd3792.jpg" length='81722' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-14193</guid>


</item>
<item>
<title>Samsung představuje budgetový tablet Galaxy Tab J</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/samsung-predstavuje-budgetovy-tablet-galaxy-tab-j/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Společnost Samsung vyrobila low-endový tablet se sedmipalcovým displejem Galaxy Tab J. Zařízení mělo svou premiéru na Taiwanu, kde se brzy začne také prodávat.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Adam Kencki)</author>
<pubDate>Fri, 29 Jul 2016 06:56:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/37/3a-76a3a3efbc9950527be37ad6eaa05f.jpg" length='130410' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-22084</guid>


</item>
<item>
<title>Ani ryba, ani rak: Honor X2 je telefon i tablet</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/ani-ryba-ani-rak-honor-x2-je-telefon-i-tablet/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Společnost Honor bude v Česku prodávat zařízení Honor X2. Jedná se o sedmipalcový tablet, se kterým je možné telefonovat nebo přerostlý phablet – záleží podle toho, co je vám bližší.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Adam Kencki)</author>
<pubDate>Fri, 20 Nov 2015 16:37:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/19/4b-16ff7bf61f7a1d1f4e0a11bb6b625f.jpg" length='75629' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-21795</guid>


</item>
<item>
<title>T-Mobile testuje VoWiFi, tedy volání přes Wi-Fi</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/t-mobile-testuje-vowifi-tedy-volani-pres-wi-fi/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Wi-Fi volání nalezne uplatnění zejména v místech, kde mohou být problémy se sílou či kvalitou signálu mobilní sítě. Zákazníci ho využijí například pro telefonování v suterénních prostorech (restaurace, bary, taneční kluby), uvnitř budov se silnými stěnami nebo v ocelových výrobních halách a skladi&#353;tích.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: -rd)</author>
<pubDate>Fri, 06 Nov 2015 06:26:00 GMT</pubDate>

<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-52504</guid>


</item>
<item>
<title>Tablet Alcatel Onetouch Pixi 3 podporuje 3G ale i volání jako z telefonu</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/tablet-alcatel-onetouch-pixi-3-podporuje-3g-ale-i-volani-jako-z-telefonu/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Alcatel Onetouch představil cenově dostupný osmipalcový tablet Pixi 3 3G, který spojuje funkce tabletu a telefonu. Novinka je určena méně náročným uživatelům, kteří hledají tablet na cesty s podporou mobilního internetu a GPS navigací.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Adam Kencki)</author>
<pubDate>Wed, 22 Apr 2015 19:26:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/244/47-95d62d0a50645568e90e73ac2b97df.jpg" length='97411' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-21502</guid>


</item>
<item>
<title>Dva nové seniorské telefony Alcatel Onetouch</title>
<link>https://www.computertrends.cz/clanky/dva-nove-seniorske-telefony-alcatel-onetouch/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Alcatel Onetouch uvedl na český a slovenský trh dva seniorské telefony s přehledným barevným displejem a velkými tlačítky s dobře viditelnými písmeny a číslicemi.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Adam Kencki)</author>
<pubDate>Tue, 10 Feb 2015 22:34:00 GMT</pubDate>
<enclosure url="https://i.iinfo.cz/images/631/26-a58b3cd6e64791acf75e4618149962.jpg" length='57371' type="image/jpeg"/>
<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-text-21392</guid>


</item>
<item>
<title>Retia sama rozpozná téma hovorů do call centra, urychlí tak odbavení</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/retia-sama-rozpozna-tema-hovoru-do-call-centra-urychli-tak-odbaveni/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>TopicDetection pracuje ve dvou základních fázích. V prvním kroku se hovor automaticky přepisuje do písemné podoby. Poté následuje analýza kontextu a obsahu. Převod řeči do psané formy se děje podle výrobce pomocí sofistikovaného procesu, kdy se rozpoznávají jednotlivá slova, a skládá se kontext. Prostřednictvím jazykového modulu se pak sestavují smysluplné věty.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda)</author>
<pubDate>Mon, 11 Feb 2013 09:41:37 GMT</pubDate>

<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-49454</guid>


</item>
<item>
<title>Google spustil v ČR telefonování z Gmailu</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/google-spustil-v-cr-telefonovani-z-gmailu/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Dosud tato služba byla k dispozici jen pro uživatele z USA a Kanady, kde je do roku 2009 v roz&#353;ířené verzi k dispozici pod názvem Google Voice. Českým uživatelům má být zpřístupněna postupně v těchto dnech, některým se již v rozhraní Gmailu objevila příslu&#353;ná nová ikona.

Služba uvedená v ČR má ov&#353;em zatím některá omezení, protože uživatel nemá vlastní telefonní číslo, takže hovory lze uskutečňovat jen jednostranně, díky čemuž nelze hovořit o plnohodnotné VoIP službě. Telefonát vždy probíhá z čísla Googlu, které se hlásí jako neznámé, což se může hodit v případě, že volající chce skrýt svoji totožnost.

Kromě uživatelů Gmailu je pak služba dostupná také pro firemní uživatele s účtem v Google Apps. Za hovory se platí 2,50 Kč za minutu volání do kterékoliv z mobilních sítí a 0,5 Kč na pevnou linku. Účtování probíhá po minutě a uživatel si musí kredit na volání předem předplatit. I když nejde zatím o regulérní konkurenci pro Skype, určitě jde o příznivý krok směrem, který řadu uživatelů potě&#353;í.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska)</author>
<pubDate>Thu, 04 Aug 2011 09:09:33 GMT</pubDate>

<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-43655</guid>


</item>
<item>
<title>Skype spadl do náruče Microsoftu za 8,5 mld $</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/skype-spadl-do-naruce-microsoftu-za-8-5-mld/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Informaci potvrdili CEO obou společností, Steve Ballmer a Tony Bates. Bates se stane prezidentem divize Microsoft Skype a bude reportovat přímo Ballmerovi. Po spojení má Microsoft v plánu přidat funkcionalitu Skypu do svých herních zařízení Xbox a Kinect, dále do operačního systému Windows Phone a také propojit uživatelé Skypu pomocí vlastních služeb Lync, Outlook a Xbox Live.

Microsoft již nabízí službu pro volání z PC na telefony s názvem Windows Live Call a také textový, hlasový a video chat pro uživatele PC s názvem Windows Live Messenger.

O společnost Skype se v předchozích dnech zajímaly i firmy Facebook, Cisco a Google. Nabídka Microsoftu ov&#353;em byla zjevně nejlukrativněj&#353;í.

Navzdory tomu, že Skype je globálně známou internetovou značkou, dostala se společnost v loňském roce do ztráty 7 milionů dolarů. Skype byl založen v roce 2003 a v současnosti v ní majoritní podíl vlastní investiční skupina Silver Lake, která koupila Skype v roce 2009 od společnosti eBay. Men&#353;inový podíl ve Skypu mají i jeho zakladatelé Niklas Zennstrom a Janus Friis.

Zmíněný prodej před dvěma roky ov&#353;em zkomplikovala série žalob ohledně peer-to-peer komunikační technologie, jež nebyla zahrnuta v prodeji společnosti Skype firmě eBay v roce 2005 za 2,6 miliardy dolarů. eBay si tuto technologii, který je pro Skype nezbytná, pouze licencoval. Niklas Zennstrom a Janus Friis pak následně práva na peer-to-peer technologii Skypu vyměnili za 14% podíl ve společnosti.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska)</author>
<pubDate>Tue, 10 May 2011 17:15:00 GMT</pubDate>

<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-43282</guid>


</item>
<item>
<title>Mikrotech začíná dodávat Wi-Fi router TP-Link s kreditem na volání zdarma</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/mikrotech-zacina-dodavat-wi-fi-router-tp-link-s-kreditem-na-volani-zdarma/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Zákazníci českých hypermarketů mají v těchto dnech možnost zakoupit bezdrátový router TP-Link WR741ND v sadě společně s kreditem na volání od VoIP poskytovatele Mikrotech a antivirovým softwarem AVG Internet Security na půl roku zdarma.

Za stokorunový poukaz, který distributor zdarma k routeru dodává, je možné podle jeho aktuálního ceníku provolat více než 300 minut do pevné sítě mimo &#353;pičku, nebo více než 50 minut do sítí mobilních.

Bezdrátový router TP-Link TL-WR741N poskytuje propustnost bezdrátového spojení až do rychlosti 150 Mbit/s, podporuje přitom standardy IEEE 802.11b, 802.11g a 802.11n. K propojení se zbytkem sítě slouží jeden 10/100 Mbit/s WAN a čtyři LAN porty. Router podporuje &#353;ifrování 64/128 WEP a WPA/WPA2.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Martin Noska)</author>
<pubDate>Mon, 07 Mar 2011 12:26:10 GMT</pubDate>

<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-42899</guid>


</item>
<item>
<title>IP telefonie - modelový příklad IP řešení</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/ip-telefonie-modelovy-priklad-ip-reseni/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Předchozí článek najdete zde. Neváhejte nás kontaktovat (joyce@joyce.cz) a my vám na základě va&#353;ich podkladů o platbách nezávazně spočítáme, o kolik přicházíte tím, že nepoužíváte IP telefonii a navrhneme optimální ře&#353;ení.

Výchozí stav na&#353;eho modelového příkladu
&#8226;    Obchodní společnost o cca 45 zaměstnancích.
&#8226;    Dosluhující analogová ústředna.
&#8226;    V kancelářích se používají analogové telefony bez displeje.
&#8226;    Sklad, který funguje jako vzdálené pracovi&#353;tě, je ve vzdálenosti cca 200 metrů od centrály. Připojen je jednou analogovou telefonickou linkou do star&#353;ího analogového telefonu.
&#8226;    Komunikace mezi centrálou firmy a skladem probíhá přes klasickou státní linku nebo mobilní síť.

Požadavky zákazníka
&#8226; Snížení nákladů na volání.
&#8226; Levněj&#353;í komunikace centrály firmy se vzdáleným skladem.
&#8226; Zavedení automatu pro zákaznickou komunikaci v nepřítomnosti zaměstnanců.

Navržené VoIP ře&#353;ení na míru 
&#8226; Základní pilíř ⇒ IP ústředna WELL LS200
&#8226; Analogové telefony zaměstnanců ⇒ IP telefony WELL SIP-T20 a WELL 3195IF. Kvůli vět&#353;ím nárokům na funkcionalitu byly pro ředitele firmy a recepční nainstalovány telefony WELL SIP-T28P.
&#8226; Fax ⇒ stávající analogové faxy, před které se předřadily IP brány WELL ATA172.
&#8226; U vchodu do firmy byl implementován IP vrátník.
&#8226; Ve skladových prostorách přibyla IP kamera zapojená do celého systému.



Přínosy dle požadavků zákazníka a dal&#353;í možnosti tohoto ře&#353;ení 
&#8226; Ke snížení nákladů na volání do&#353;lo díky zru&#353;ením poplatků za pevnou linku a výhodněj&#353;ím cenám hovorného přes VoIP operátora.
&#8226; Komunikace mezi centrálou firmy a skladem nyní probíhá v rámci jedné sítě ZDARMA.
&#8226; IVR (víceúrovňový hlasový automat) -  zákazník se dovolá i v nepřítomnosti zaměstnanců a zjistí potřebné informace. Popř. se pak může nechat přepojit na hot-line.
&#8226; Vzdálená administrativa &#8211; jednoduchá a pohodlná správa IP zařízení přes internetový prohlížeč.
Velmi jednoduchá správa systému.
&#8226; IP vrátník propojený s ústřednou = příchozí náv&#353;těva může na klávesnici u vchodu vytočit číslo požadované osoby, které zazvoní telefon přímo na stole.

Finanční podmínky
Cena tohoto ře&#353;ení se pohybuje v rozmezí 50 000 &#8211; 90 000 Kč v závislosti na konkrétních požadavcích zákazníka.
Vynaložená investice se vrátí za cca 12 měsíců, záleží na nákladech za telefonní komunikaci a náročnosti ře&#353;ení.

Kontakt: JOYCE ČR, s.r.o., Venhudova 6, 614 00 Brno, tel.: 539 088 010, email: joyce@joyce.cz</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: PR článek)</author>
<pubDate>Mon, 06 Dec 2010 06:49:05 GMT</pubDate>

<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-8131</guid>


</item>
<item>
<title>UPC zlevnilo nabídku telefonních a internetových služeb pro segment SMB</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/upc-zlevnilo-nabidku-telefonnich-a-internetovych-sluzeb-pro-segment-smb/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Posledně jmenovaná služba je přitom ve srovnání s dřívěj&#353;í nabídkou Fiber Power Business 100 přibližně o 50 % levněj&#353;í a zároveň má lep&#353;í technické parametry.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda)</author>
<pubDate>Mon, 10 May 2010 08:50:14 GMT</pubDate>

<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-6640</guid>


</item>
<item>
<title>Volání přes internet s využitím existujících čísel slibuje IME od Cisca</title>
<link>https://www.computertrends.cz/aktuality/volani-pres-internet-s-vyuzitim-existujicich-cisel-slibuje-ime-od-cisca/?utm_source=rss&amp;utm_medium=text&amp;utm_campaign=rss</link>
<description>Vedle audio- a videotelefonování umožní organizacím spolupracovat se svými zákazníky nebo obchodními partnery i prostřednictvím dal&#353;ích funkcí unified communications. K uskutečnění hovoru firmy potřebují jen zařízení umožňující přenos videa a hlasu a možnost vytočení standardního telefonního čísla.</description>

<author>redakce@computertrends.cz (Computertrends: Pavel Louda)</author>
<pubDate>Thu, 25 Mar 2010 11:03:55 GMT</pubDate>

<guid isPermaLink="false">www.computertrends.cz-actuality-6066</guid>


</item>
</channel>
</rss>