FAQ Nejčastěji kladené dotazy

HARDWARE



Toužím po tom amatérsky zpracovávat video a přehrávat ho na

videokazety. Pořídil jsem si TV kartu AVE TV CAPTURE od firmy

AVE MEDIA, díky které si můžu nahrát videozáznam do počítače.

Bohužel, kartypro nahrávání videa z počítače na kazetu jsou

cenově velmi náročné. Objednal jsem si VGA konvertor, díky němuž

budu mít vše co mám na monitoru také na televizní obrazovce.

Myslím si, že rozlišení 800 × 600 bohatě stačí. Jestliže tento

konvertor zapojím přes videorekordér, mohu tedy nahrát to, co

mám na monitoru na videokazetu. V programu pro amatérský střih

videa si vytvořím tudíž nějakou videosekvenci, kterou pak uložím

ve formátu AVI. Jak docílím toho, aby se mi tato sekvence

promítla na celou obrazovku monitoru, něco jako FULLSCREEN, bez

toho, abych tam měl tlačítka na ovládání apod? Chtěl bych

docílit podobného efektu, jako jsou různá úvodní „intra“ ve

hrách. Jde toto nastavit přímo ve Windows 95, nebo je k tomu

zapotřebí speciální software?



Vaše řešení nepostrádá invenci a ke kýženému výsledku vám chybí

už jen kousíček. Nainstalujte si Internet Explorer 4.0, který

obsahuje ActiveMovie 2.0. Spustíte-li sekvenci AVI, zobrazí se

obrazovka a k tomu ovládací lišta, pomocí níž lze ovládat běh

sekvence (pause, stop, rewind, apod.). Ťuknete-li pravým

tlačítkem myši na obrazovku se sekvencí, objeví se nabídka s

položkou Properties. V ní je pak záložka Movie Size, kde lze

zaškrtnout Run full screen. Po opětovném puštění sekvence je

tato na celé obrazovce. Bohužel je třeba počítat s určitým

rozostřením, protože sekvence jsou obvykle udělány s jistou

„zrnitostí“, která se schovává právě za malou velikost obrazu.

Zvětšíte-li pak pohybující se obrázek na celou obrazovku, budou

vidět různé parazitní pixely patřičně zvětšené. Z toho plyne, že

vámi vytvářené sekvence AVI musejí být v rámci obrazovky co

možná největší, aby se tento efekt neprojevil.



Lze nějak zrušit heslo v¦hlavním setupu počítače?



Heslo, jež je vyžadováno při spuštění, je uloženo v¦CMOS paměti,

kterou čte BIOS. Z¦toho vyplývá, že pokud jej neznáte, je nutné

počítač rozebrat a na několik minut vyjmout baterii, jež napájí

CMOS. Pokud je baterie zaletována v¦desce, existují jumpery,

které ji k¦boardu připojují. Jejich vyjmutím docílíte téhož

efektu. Nejhorší situace je, je-li baterie přímo integrována

v¦obvodu CMOS. Pak musíte vědět, které nožičky obvodu je třeba

zkratovat a na jak dlouho, abyste paměť vymazal. Nedoporučuji

v¦tomto případě něco zkoušet. Podaří-li se CMOS vymazat, počítač

ztratí všechny informace o sobě, tj. typ hard disků, CD-ROM,

velikost paměti atd. Po restartu si sice většinu z¦nich obnoví,

ale právě u hard disků můžou nastat problémy.



Nejde mi nahrávat z¦mikrofonu do počítače. Po nahrání je slyšet

jenom slabý šum. Asi před měsícem jsem musel formátovat disk

(spadla Windows 95). Předtím to fungovalo. V¦nastavení Multimédia

/ Vlastnosti mikrofon vůbec není „vyznačený“ a s¦hlasitostí nelze

hýbat. Přeinstalovat SoundBlaster jsem zkoušel.



Z¦popisu lze soudit, že buď není správně nainstalován soubor,

který se stará o nahrávání z¦mikrofonu, nebo se tento soubor

(ovladač) nemůže domluvit s kartou. Záznam z¦mikrofonu je

záležitostí zvukové karty a jejích ovladačů, je tedy třeba

příčinu hledat zde a nikoli v systému. Domnívám se, že

přeinstalace nedopadla dobře – je možné, že se neinstalovaly

všechny komponenty, protože systém může mít informaci, že daný

ovladač už je instalován. Je tedy lepší provést odinstalaci, a

teprve poté úplnou instalaci SoundBlasteru.



Videokarta Trident 3D Image 9750, 4 MB SGRAM (2 MB přidány

dodatečně), PCI při běhu na Windows 95 OSR2 zanechává na

obrazovce jakési čárky a zbytky předchozího obrazu. Toto dělá ve

všech režimech zobrazení. Ovladač mám Trident Image 975 Linear

Accelerated for PCI (v.6.20.3558I) . Vše jinak funguje bez

problémů a rychle. Když změním ovladač na Trident VGA, který je

v¦instalaci Windows 95, vše funguje bez problémů, ale pouze ve

256 barvách na 800 × 600. Je zajímavé, že když tu samou kartu se

stejným ovladačem na identickém hardwaru (ale bez zvukové karty)

nainstalovali ve firmě, kde jsem komponenty koupil, vše

fungovalo normálně v¦plném rozlišení. Není to ani monitorem

(zkoušel jsem 14" digitální monitor IBM P50), ani videokartou,

ale podle mého to nemůže být ani základní deskou, protože jsem

do stejného slotu zasunul jinou videokartu. V¦DOSu karta funguje

bez problémů ve všech hrách. Zkoušel jsem i přeinstalovat

Windows 95.



Tento problém může mít několik příčin a bude velmi obtížné je

nalézt. Podle popisu se zdá, že příčina nemůže být v¦podstatě

nikde, avšak přece jenom je možné domnívat se, že porucha je na

videokartě, resp. ve spolupráci videokarty s¦mainboardem. Ve

firmě sice kartu zkoušeli, ale hardware se mohl sice nevýrazně,

ale přece jenom lišit. Domnívám se, že problém je ve spolupráci

videokarty s¦jejím ovladačem, na níž se pod systémem Windows 95

kladou enormní nároky na komunikaci (počítač není značkový – byl

sestaven z¦různých komponentů). Tím může docházet ke špatnému

přepisování dat přímo v¦paměti videokarty, kde se mohou objevovat

náhodné hodnoty. To pak vede ke zobrazování čar a podobných

poruch. Zde bych primárně hledal příčinu. Karta je osazena 4 MB;

zkuste vyjmout 2 MB a uvidíte, jak se karta zachová. Je možné,

že přidávané paměti se liší a problém je v¦jejich kompatibilitě.

Jak jsem však poznamenal již v¦úvodu, příčina může být někde

úplně jinde…



Může software fyzicky poškodit hard disk? Po ztuhnutí při

různých aplikacích (hry, WinRAR, CD Player atd.) a nuceném

resetu nastal úplný výpadek OS. Po vložení záchranné diskety

počítač vypsal hlášení " Primary master disk fail" . Objevily se i

bad sectory ve scandisku. Jde o fyzickou vadu harddisku? Můžu

uplatnit garanci?



Běžný software nemůže hard disk v¦žádném případě poškodit.

Existují sice ojedinělé viry, které mohou např. rozkmitat

hlavičky hard disku tak, že je dostanou do rezonance a ty se pak

mohou poškodit. Tyto viry však nemají téměř žádné uplatnění,

protože rezonanční frekvence se disk od disku liší, a rovněž

programování takovéhoto viru je dosti náročné (je třeba

pohybovat přímo s¦hlavičkami a tak trochu obejít řadič). Rozhodně

tedy nemohlo k¦poškození disku dojít ve vašem případě. Trochu mě

zaráží formulace, že disk vypsal hlášku o výpadku a vzápětí je

uveden výsledek scandisku. Lze tomu rozumět tak, že disk ožil?

Pokud totiž disk takto vypadne, může jít pouze o dvě příčiny.

Buď je disk (nebo cesta k¦němu) opravdu vadný, nebo systém

„zapomněl“ jaký disk má (vymazala se informace v¦CMOS). To se

může při zatuhnutí stát, nehledě k¦tomu, že to může udělat dosti

jednoduše i virus. V¦takovém případě pak stačí obnovit informaci

o disku, v horším případě jej nechat detekovat. Pokud scandisk

objeví špatné sektory ve větším rozsahu (při komplexním testu

povrchu disku, trvajícím i několik desítek minut), je to důvod

k¦reklamaci.



SOFTWARE



Prosil bych radu, jak vyřešit problémy se zakusující se aplikací

Lotus Word Pro 96 z kancelářského balíku Lotus SmartSuite 96.

Potíže nastaly hned po instalaci. Windows 95 ohlásí: „Program

provedl neplatnou operaci a bude ukončen“. Pokud zobrazím

detaily: „Aplikace WORDPRO způsobila neplatnost stránky v modulu

WORDPRO.EXE 0137:0044d7aa“, a pod tím jsou vypsány hodnoty

registrů. Hláška se objevuje zpravidla při akcích ‚táhni a pusť‘

s většími bloky textu nebo s celými řádky tabulky či při

ukončování celého programu. Nepomohlo přeinstalování celého Word

Pro, ani přeinstalování Windows 95. Někde jsem slyšel, že tyto

potíže mohou být způsobeny ovladači pro OLE, ale nevím jestli je

to pravda, a pokud je, tak nevím, které to jsou ani kde získat

ty správné.



Vámi popisovaný problém vyplývá ze špatné instalace tohoto

softwarového balíku, resp. instalace způsobila přepsání

některých důležitých knihoven a tyto pak pracují špatně. Jelikož

se chyby projevují při práci se schránkou, jde jednoznačně o

špatně pracující OLE (Object Linking and Embedding). Knihovny

OLE umožňují přenos dat mezi aplikacemi a dbají na integritu

těchto dat. Jde tedy o poměrně složitý systémový nástroj.

Bohužel některý software přináší do systému svoje „vylepšené“

knihovny OLE, které pak většinou nepracují správně. Vždy byste

měli mít v systému knihovny OLE od Microsoftu a ty nejnovější.

Fyzicky jde o soubory OLE*.DLL.



Rád bych věděl, zda je možné na jednom počítači provozovat

Windows 95, Windows NT a DOS. Co je k¦tomu potřebné a jak

postupovat při instalaci?



Možné to je, ale je vhodné rozdělit disk alespoň na dvě

partition. Jednu pro systém DOS a Windows 95, druhou pro Windows

NT. Před vlastní instalací je ještě třeba zvážit i tu

skutečnost, že instalaci softwaru je nutné udělat pro oba

systémy Windows, bude-li v¦nich požadována jejich dostupnost. To

platí především pro MS Office. Software může být na disku pouze

jednou, ale musí být přísně oddělen od uživatelských dat. Dále

bych doporučil minimálně 2 GB velký hard disk. Teď tedy k¦vlastní

instalaci. Nejprve bych vytvořil zmiňované partitions: stačí

zformátovat pouze tu primary jako C:. Poté bych na ní

nainstaloval DOS. Pokračoval bych Windows 95, ovšem tak, aby

zůstala možnost „Spustit předchozí verzi DOSu“. To záleží na

typu instalačního CD Windows 95 a nejde to udělat vždy. Budou-li

tyto operační systémy usazeny, lze přistoupit k¦instalaci Windows

NT. Instalaci budete pravděpodobně provádět z¦CD. Není třeba jej

spouštět z¦Windows 95, stačí, když z¦dosovské řádky spustíte

instalátor – soubor winnt . Ten nejprve zkopíruje důležité

soubory na disk C: (jiný zatím nemá) a pak se začne ptát, na

kterou partition má Windows NT nainstalovat. Zvolíte tedy tu

druhou a je pouze na vás, zda se rozhodnete pro systém FAT nebo

NTFS. Zvolíte-li NTFS (kde je možné důsledně chránit data podle

uživatelů), pak se na tuto partition nedostanete jinak, nežli

pod nastartovaným operačním systémem Windows NT. Co z¦toho plyne,

není třeba asi dále rozvádět. Po úspěšné instalaci bude start

počítače probíhat následovně: Windows NT boot manager nabídne

start Windows NT, Windows NT v¦režimu VGA a Windows 95.

Zvolíte-li Windows 95, objeví se jeho boot menu, kde můžete

případně zvolit DOS.



V MS Wordu v okně otevřít/uložit se mi po nainstalovování IE 4.0

začaly objevovat i skryté soubory. Co s tím mám dělat?



Po nainstalování IE 4.0 je uživateli nabídnuta aplikace Active

desktop. Tato umožňuje, aby si každá složka pamatovala své

nastavení pro zobrazení Explorerem. Kromě toho lze globálně

nastavit, podobně jako u původního Exploreru, také typ

zobrazování systémových a hidden souborů. Je-li nastaveno jejich

skrytí, nebudou se zobrazovat ani v dialogu Open Windows vašich

aplikací. Pomoc je tedy snadná – upravte si nastavení na

ovládacím panelu Active desktop / Folder Option podle obrázku, a

problém je vyřešen.







Mám na počítači Corel Draw 7. Po nainstalování programu

Photofinish 4.0 se mi změnily systémové fonty (písmo pod ikonami

je tučné a změnily se ikony pro manipulaci s okny). Dále přestal

fungovat Corel Draw. Při startu hlásí chybu „No fonts were

found“, i když fonty, které hledá, jsou v¦c:windowsfonts.

V¦ Corel.log mám správně nastavenou cestu k¦nim. Situaci jsem řešil

odinstalováním programu. Nemám uninstall, takže jsem pouze

smazal soubory a odstranil odkazy z¦ win.ini . Také jsem vymazal

odkazy z¦registru. Potom jsem nainstaloval systémové fonty z¦CD

Windows 95, ale nic z¦toho nepomohlo. Smazal jsem tedy win.ini a

po restartu všechno fungovalo (Windows si vytvořila nový). Po

dalším restartu se však problém objevil znovu. Nevím jak

zjistit, kde mohl program Photofinish provést změny a kde to je

zapsané.



Domnívám se, že instalační program nainstaloval svoje vlastní

systémové fonty nebo zasáhl do tabulky Font Substitutes.

Umístění této tabulky nemohu jednoznačně určit, protože je

závislá jak na operačním systému, tak na dané aplikaci a může

být i na několika místech. Je-li Photofinish 16bitová aplikace,

bude používat soubory ini a na Font Substitutes se bude dívat do

win.ini . Je-li 32bitová, bude si informace načítat z registru

Windows. Doporučoval bych prohlédnout win.ini a zjistit změny,

které se v něm objeví po druhém restartu. Původ těchto změn pak

zkusit najít v jiných souborech ini, jež patří aplikaci

Photofinish. Samotná Windows 95 a 32bitové aplikace totiž

win.ini nepotřebují. Pokud win.ini neexistuje, systém jej

vytvoří znovu pouze pro aplikace 16bitové, které neznají registr

a čtou si informace právě z win.ini . Windows 95 se ale při

startu také podívají do win.ini , aby zaktualizovala své

registry. 16bitové aplikace (a jejich instalační programy) totiž

nemají jinou možnost, než zadat důležité informace pro systém

touto cestou. Aby s nimi 32bitové aplikace správně

spolupracovaly, musejí mít ony informace v registru. Zde je tedy

vysvětlení, jak se vám nežádoucí informace dostávají do systému

až po druhém restartu. Abyste odstranil nežádoucí změny, bude

nutné prohlédnout jak soubory ini, tak také registr a vyčistit

obojí současně.



Po bezproblémovém nainstalování Corel Print House 1.1 CZ se při

spuštění objeví úvodní obrazovka a PC ztuhne. Nepomohlo ani nové

přeinstalování. Zkouška na počítači 486 pod Windows 95 byla bez

problémů – program funguje. Jak jej spustit pod Windows 3.11

(Pentium, 16 MB RAM)?



Aplikace je patrně náročná na paměť nebo na jiné prostředky

počítače a toto ji Windows 3.11 nedokáží poskytnout tak, jak by

si představovala. Je také možné, že dochází ke konfliktu na

videokartě (ovladači) a tento konflikt se již nestačí vypsat.

Bohužel kromě zvětšení virtuální paměti nelze aplikaci nijak

„pomoci“. Doporučil bych tedy zkusit spustit tuto aplikaci na

nezatížených Windows (neběží žádné další aplikace) a ihned po

startu. Nepomůže-li to, zkusil bych totéž na nastavení VGA.

Zatuhne-li opět, šance na rozjetí jsou minimální.



KOMUNIKACE



Máme počítačovou síť Novell 4.10. Na stanicích máme Windows 95.

Používáme síťovou tiskárnu HP Laserjet 4 Plus. Problém máme při

tisku z¦dosovských aplikací na síťovou tiskárnu. Například z¦T602

trvá tisk minutu a půl. Stejného času dosahují i ostatní

dosovské aplikace. Zajímavé přitom je, že když dám z¦T602 tisk a

pak ji hned uzavřu, tisk se ihned provede. S¦příkazem Type takový

problém nemáme, tisk je okamžitý. Všechny dosovské programy jsou

spouštěné z¦příkazové řádky a všechny časové intervaly (na kartě

vlastností HP Laserjet nebo pomocí programu Capture ) jsou

nastavené na minimum.



Problém lze jednoduše vysvětlit. Time-out na kartě tiskárny nemá

s problémem vůbec nic společného. Příkaz Capture má sice

nastaven Time-out , ale jde o to, jestli se tento opravdu váže ke

službě Capture a zdali je povolen. Na základě popisu problému se

domnívám, že máte nastaven Autoendcap , který je limitován časem

90 sekund. Autoendcap totiž začíná tento čas odpočítávat od

doby, kdy aplikace ukončila tisk. Po jeho vypršení tiskovou

úlohu zavře, a ta je poslána do fronty serveru a poté na

tiskárnu. Dojde-li k zavření aplikace dříve, tisk je

pochopitelně odbaven ihned (to je také případ příkazu Type ). Je

tedy nutné zkrátit dobu pro Autoendcap na vámi zvolený časový

interval. Nedoporučuji ovšem tento interval menší než 30 sec.,

protože dosovská aplikace se může někdy déle „zamyslet“, úloha

se uzavře, a je zle.



Při používání elektronické pošty (Internet Explorer 4.0 CZ,

Outlook Expres) mohu používat diakritiku, až na písmeno š. Místo

něj se totiž příjemci objeví následující sekvence znaků:

&scrolan; . Vyzkoušel jsem různá nastavení, ale nic nepomohlo.

Přitom kolega se stejnou konfigurací PC používá ve zprávě

diakritiku bez nejmenších problémů. Přeinstalovat celý PC jsem

nezkoušel.



Toto je velmi zajímavý problém. Setkal jsem se již s problémy s

češtinou v poště, kdy prošly všechny znaky kromě š, ž, a

několika dalších, avšak v těchto případech nebyla použita

správná kódová tabulka pro daný klient pošty. Ve vašem případě

to vypadá na nějak porušený soubor kódovací tabulky, kde se znak

š nepřekóduje správně do formátu MIME, ale namísto toho se

objeví tato sekvence. Doporučoval bych zkontrolovat převodní

tabulky, a případně si je přinést od zmiňovaného kolegy. Bohužel

zatím nemám Outlook, takže vám neporadím konkrétní jména souborů.