Kladivo na spam - vyřešte porblémy s nevyžádanou poštou

Spam je zjednodušeně řečeno nevyžádaná elektronická pošta, zpravidla posílaná
na velké množství adres. Jistě se vám to už také stalo: do vaší e-mailové

schránky zavítal nevyžádaný reklamní dopis od neznámého odesílatele, který

sliboval snadné výdělky (zpravidla v řádu milionů), erotické obrázky volně ke

stažení nebo obdobné více spíše však méně seriozní nabídky. Co s takovým

e-mailem? Jistě, nejrychlejší řešení je smazat jej bez čtení. Ovšem stejná

nabídka se ve vaší schránce může objevovat den co den. A časem nemusí zůstat u

jedné.





Co je to spam?



Spam se začal objevovat přibližně od konce 80. let, a od té doby představuje

praktickou, reálnou hrozbu. Jako historicky první je označován spam z roku

1988. Tehdy jistý student univerzity v americkém Marylandu rozeslal do

diskusních skupin Usenetu řetězový dopis, v jehož nadpisu bylo heslo MAKE MONEY

FAST (což lze přeložit například jako „jak rychle vydělat peníze“). Nešlo o nic

jiného než o Multi Level Marketing, tedy „pyramidovou hru“.



Spaming je zneužití digitální komunikace, při kterém je na množství adres

zasílána jedna a tatáž příjemcem nevyžádaná zpráva, zpravidla komerčního

charakteru. Spaming má oproti papírovým reklamním letákům, jež pravidelně

nacházíme ve svých poštovních schránkách, několik pro nás příjemce nepříjemných

specifik. Spaming automaticky přenáší část nákladů na své příjemce: náklady

hradí kromě odesílatele také poskytovatel připojení k internetu a příjemce,

který platí za přístup do internetu. Naneštěstí jsou pro odesílatele náklady na

každou další kopii v podstatě nulové, odeslání třebas 10 000 zpráv je výrazně

levnější než u klasického doručování papírové reklamy. Navíc je to mnohem

rychlejší k příjemci se zpráva dostane prakticky okamžitě po odeslání. Značným

negativem je i to, že tisíce nevyžádaných zpráv odčerpávají systémové zdroje,

především přenosovou kapacitu a prostor na pevných discích, kde jsou zprávy

dočasně „skladovány“. Zvláště v minulých letech, kdy většina osobních

„mailboxů“ měla kapacitu jeden dva megabajty, bylo obzvlášť nepříjemné, když se

vám do schránky nahromadily spamy s přílohami, a vy jste schránku vybírali

třeba jenom jednou týdně. Ta pak obsahovala hromadu digitálního balastu a na

skutečně důležité zprávy nezbylo místo.





Jak se spamu bránit?



Jak reagovat, dostanete-li do schránky nevyžádaný e-mail? Pomineme-li prosté

vymazání (které je vhodné pouze v případě, že dostáváte spam dvakrát do roka) a

trestní oznámení (příliš zdlouhavé, nepříliš efektivní), máte v zásadě dvě

možnosti. Stížnost: můžete poslat dopis spamerovu providerovi; na některých

veřejných e-mailových službách často stačí kliknout na odkaz „informuj o

spamu“, a váš poskytovatel e-mailového konta vám další hromadné e-maily od

stejného odesílatele nevpustí do schránky. Jelikož spamer nikdy neví, zda se za

danou adresou skrývá konkrétní člověk s funkční mailovou adresou, můžete kromě

stížnosti poslat spamerovi chybové hlášení o neexistenci vaší schránky. K tomu

účelu mimochodem existuje povedený program Bounce Spam Mail, který odesílateli

suše oznámí, že „spamovaná“ schránka neexistuje. Pravděpodobnost, že vás spamer

odstraní z databáze, je vcelku vysoká. „Zazipovaný“ program má 270 KB; najdete

jej na adrese http://ay.home.ml.org/.



Osobně považuji za nejvíce účinné nainstalovat si speciální antispamový

software, eventuelně pokud do vaší schránky spam zavítá málokdy nakonfigurovat

poštovní program tak, aby podezřelé e-maily (bude-li například předmět zprávy:

„Make Money Fast!“) nestahoval a přímo vymazal.



V tomto srovnávacím článku představím dva úspěšně a v recenzích vysoko

hodnocené komerční programy pro odstranění spamu. Oba programy, jak SpamKiller

(česky: Zabiják spamu), tak i Spam Eater Pro (Pojídač spamu) lze bezplatně

vyzkoušet jsou šířeny jako shareware s 30denní zkušební lhůtou.







SpamKiller 2.86



Instalace obsadí na pevném disku 5 MB; posléze je nutné vyplnit několik

informací ohledně typu připojení k Síti, používaného klienta pro práci s

elektronickou poštou a e-mailového konta, resp. e-mailových kont (můžete jich

vytvořit libovolně mnoho, podporovány jsou technologie POP3 a MAPI).



Princip SpamKilleru a antispamových programů obecně je ten, že ve stanovených

intervalech kontrolují „mailbox“, a pokud narazí na spam, rovnou jej odstraní,

zatímco ostatních e-mailů si samozřejmě nevšímají. Kamenem úrazu je, že

software ještě není natolik inteligentní, aby porozuměl obsahu zprávy a se

stoprocentní pravděpodobností odlišil zrno od plev. V praxi se tak může stát,

že program označí jako spam důležité sdělení; naštěstí téměř každý program

obsahuje jejich „zálohu“, v recenzované aplikaci ji najdeme v nabídce Killed

Mail.



Jak program zjistí, že jde o nevyžádanou poštu? SpamKiller standardně obsahuje

stovky filtrů, které porovnávají textové řetězce s hlavičkou, odesílatelem,

předmětem či tělem zprávy.



Kupříkladu jako spam je označena zpráva, která k vám dorazí z domény

eporno.com, a v předmětu obsahuje slovo free sex. Rovněž je možné blokovat

přijetí elektronické pošty z určité národní domény (a buď e-mail rovnou smazat,

či jej označit jako podezřelý). Velmi snadné je přidání svých vlastních filtrů;

pro každou kategorii stačí vybrat podmínku (pokud předmět zprávy

obsahuje/neobsahuje/začíná/končí atd. určitým textem, tak e-mail přijmout,

vymazat, označit jako podezřelý apod.



Novasoft navíc průběžně vytváří nové filtry, jež si registrovaný uživatel má

možnost zdarma stáhnout stačí kliknout na tlačítko Updates. Výborné jsou také

připravené (text lze upravit) stížnosti a chybová hlášení pro zvlášť otravné

spamery ty jsou směřovány administrátorovi serveru, ze kterého mail přišel.

Chybové oznámení (Returned mail: User unknown) by mohlo nemálo spamerů

spolehlivě odradit.





SpamKiller 2.86



výborná konfigurovatelnost filtrů, snadné ovládání

příliš stručné log soubory

Hodnocení: Velmi kvalitní prostředek v boji proti otravné, nevyžádané poště.

Cena: 29,95 USD

K recenzi zapůjčila firma: Novasoft, http://www.spamkiller.com







Spam Eater Pro 3.55



Druhým „prvoligovým“ produktem pro účinné odstranění spamu je Spam Eater Pro od

americké firmy High Mountain Software. Instalační soubor je velký 2,3 MB; na

pevném disku aplikace obsadí čtyři megabajty. Při prvním spuštění si pomocí

průvodce nakonfigurujete poštovní účty (POP3), kterých může být vytvořeno

libovolné množství.



Spam Eater Pro dokáže spam odstranit přímo ze vzdáleného serveru (to znamená,

že ji nemusíte stahovat na pevný disk); využívány jsou metody obdobné jako u

předchozí recenzované aplikace kontroluje se doručovací adresa a seznam známých

spamerů (jejich e-mailové adresy či domény). Výpis spamerů lze rozšířit tím, že

si podle své potřeby přidáte vlastní položky nebo si stáhnete z webu výrobcem

aktualizovaný seznam. Také můžete posílat stížnost zde mi však její odeslání

přijde zbytečně složitější než v případě SpamKilleru.



Spam Eater má poněkud jiný způsob ovládání než SpamKiller (který má uživatelské

rozhraní podobné e-mailovým klientům typu MS Outlook). Osobně mi více vyhovuje

ovládání SpamKillera, leč je to věc názoru. Spam Eater nabízí čtyři možnosti

kontroly elektronické pošty: Check (kontrola), Check and Eat (kontrola a

převzetí), Quick Check (rychlá kontrola) a Check and View Headers (kontrola a

zobrazení hlaviček e-mailů).



A\ propos: k dispozici je kromě sharewarové verze i volně šiřitelná, jež je

ochuzena o některé funkce (správa více než dvou účtů, posílání stížností ad.).

Pokud však máte pouze jedno e-mailové konto, myslím si, že free-warová verze je

dobrou volbou.





Spam Eater Pro 3.55



vysoká účinnost, poskytuje všechny důležité funkce

má méně přehledné uživatelské rozhraní

Hodnocení: Výborný program pro potírání spamu.

Cena: 24,95 USD

K recenzi zapůjčila firma: High Mountain Software, http://www.hms.com





Závěrem



Oba programy představují špičku ve svém oboru, a jelikož se od sebe liší pouze

v několika nuancích, nemůžu ani při nejlepší vůli objektivně určit, který z

nich je lepší. Případným zájemcům proto doporučuji stáhnout si volně šiřitelné

verze a rozhodnout se až po jejich vyzkoušení.