Poprvé, podruhé, potřetí... - Dražby přes Internet prodáno!

Internet se v dnešní době kromě sfér informací a zábavy stále více uplatňuje
také v oblasti obchodu. Vedle dnes už by se dalo říci klasické možnosti nákupů

přes Internet se začíná rozšiřovat i nabídka firem, poskytujících své stránky

amatérům nebo drobným podnikatelům pro prodej jejich zboží. Poslední součástí

této obchodní trojice jsou možnosti dražby.

První firmou, která se v této oblasti uplatnila, byla společnost eBay

(www.ebay.com), což byla původně webová stránka, snažící se o prodej krabiček

na bonbóny. Doslova přes noc se z ní stal gigant, dnes ceněný na více než 7

miliard dolarů. Její zakladatel je miliardář, zákazníci pějí ódy a eBay, na

rozdíl od ostatních firem obchodujících na Internetu, vydělává.

O co zde jde? Základní myšlenka se od dob prodeje bonbónů moc nezměnila

zautomatizovat dražbu tak, že kdokoliv a kdykoliv může dražit nabídnuté věci.

Zájem byl obrovský, a dnes eBay umožňuje nabízet nekonečnému počtu zákazníků

prakticky cokoliv, a současně nekonečný počet zájemců se může účastnit dražeb

těchto věcí. Firma si za to vybere určité procento z vydražené částky.



Konkurence

Firma eBay má samozřejmě konkurenty, jedním z nichž je například dražba zdarma

na stránkách Yahoo!, ale byla první, a to jí umožňuje prakticky neotřesitelné

postavení. Za pár měsíců bylo u firmy zaregistrováno více než 1,2 milionu

uživatelů. Nabídka je doslova nepřeberná: dnes přesahuje 980 000 položek,

minulý týden bylo možné najít 2 252 předmětů souvisejících s Elvisem Presleym,

79 broušených svítidel, 1 152 různých zimních bund nebo 13 000 CD. K většině

předmětů je přiložen popis a barevná fotografie. Mezi starožitnostmi je možné

najít unikáty jako polodrahokamové figurky starých Mayů nebo egyptský papyrus.

Otázka autentičnosti je ovšem ponechána na fantazii prodávajícího či

důvěřivosti nakupujícího.



Jak to celé funguje?

Prohlédněte si stránky eBay a určitě si něco zajímavého vyberete. Nabídka je

doslova nepřeberná, a bleskově fungující software vám umožní nejen bezcílné a

vpravdě nekonečné hledání naslepo, ale můžete pomocí klíčových slov či dalších

omezení najít i jen úzkou oblast svých zájmů, třeba starožitné kukačky. Další

krok je registrace; je rychlá, snadná a zdarma. Na diskusních stránkách si

můžete zkusit zjistit nějaké informace o tom, kdo předmět vašeho zájmu nabízí.

A pak prostě přihazujete k současné ceně. Máte k tomu dvě možnosti buď

přihodíte minimální povolenou částku (ta se liší podle celkové ceny předmětu),

nebo uděláte vyšší nabídku („proxy“). Pokud je současná nejvyšší cena 10

dolarů, proxy cena činí 15 USD. Ale i tak zaplatíte pouze částku vyšší o

povolenou nabídku, v tomto případě 10,50 dolarů.

Dalším krokem je pravidelná kontrola elektronické pošty, protože jen tak se

dozvíte, že nějaký konkurent přihazuje na vámi vyhlédnutý předmět. Jakmile se

nabídka přehoupne přes vaši proxy, je čas vycouvat nebo proxy zvýšit. Když je

konec a vy jste vydražil předmět, majitel vám pošle svoji adresu a vy jste

povinen zaplatit. Pak již nezbývá nic jiného než čekat, až vám pošťák přinese

vytoužený vydražený předmět (samozřejmě pokud jste nenaletěli podvodníkovi).

Konečně máte trofej v ruce a je to nádhera. Veřejně pochválíte prodávajícího, a

on pochválí vás. Chytil jste se drápkem a začnete dražit další kousek.



Rizika

Je celkem pochopitelné, že největším problémem je držet na uzdě tento obrovský

zájem. Prodej není nijak regulován, obchodujete tedy na vlastní riziko.

Existují dokonce žertovné příklady jako vydražení kusu uhlí za 56 dolarů nebo

bundy podepsané známými komentátory oblíbeného ranního pořadu americké televize

NBC. Výtěžek z prodeje byl určen na dobročinné účely, a nadšení komentátoři

každým dnem na obrazovkách hrdě oznamovali, do jaké výše se nabídky šplhají.

Když se přehouply přes závratných 200 000 dolarů, chtěli dražbu ukončit.

Ukázalo se ale, že všechny tyto nabídky udělaly děti z legrace, a nejvyšší

vážně myšlená nabídka byla daleko méně závratných 11 400 dolarů. Existují však

vážnější případy, kdy několik „obchodníků“ je dnes vyšetřováno pro podvody.

Postup je celkem jednoduchý: nejdříve poctivě prodáte nebo nakoupíte řadu

předmětů, čímž se dostanete do povědomí ostatních jako poctivec. Diskusní

stránka firmy je úmyslně připravena tak, že na ni má každý přístup, a je

dokonce vybízen ke komentování právě uzavřených obchodů. Jakmile se tam

podvodník stane dostatečně známý, je čas nabídnout zajímavé kusy. Peníze se od

důvěřivých dražitelů jen sypou, a je velice obtížné je dostat zpět. Firma eBay

pochopitelně za nic neručí.



Onsale

O něco odlišnější přístup má firma Onsale (www.onsale.com), která má mnohem

užší nabídku: nabízí pouze počítače a příslušenství, sportovní vybavení, věci

pro domácnost a cestování. Způsob dražby je podobný, odlišný je však princip

firmy věci jsou nové a neprodávají je jednotlivci, ale přímo společnost Onsale.

Kupující má tedy možnost používat i kreditní karty, což mu spolu s inzerovanou

možností nevyhovující zboží vrátit nabízí mnohem větší pocit bezpečnosti. Počet

předmětů ale nesnese s předchozí firmou srovnání a je velmi omezený. Např. v

oblasti cestování do Evropy existují v nabídce pouze dva hotely ve Španělsku,

jeden v Portugalsku a cesta lodí kolem Řecka.



uBid

Třetím hráčem na poli internetových dražeb je firma uBid (www. ubid.com), která

se stejně jako eBay stala doslova přes noc miláčkem zákazníků, ale i hráčů na

slavné Wall Street. Akcie firmy uBid vylétly za týden z 15 dolarů do závratné

výše 188 dolarů za akcii a konec je v nedohlednu. Princip dražby je podobný

jako u společnosti eBay, jenom s tím rozdílem, že zde existuje maximální cena.

Důvodem je podoba s firmou Onsale, neboť i zde můžete získat pouze vše kolem

počítačů. A podobně jako u Onsale se nejedná o nabídku jednotlivců, ale

příslušné předměty prodává přímo firma uBid. Využívá úzké spolupráce s

katalogovými prodejci PcMall, MacMall a DataCom Mall a s několika firmou

nejmenovanými společnostmi, prodávajícími počítače prostřednictvím Internetu. V

nabídce proto převažuje především hardware, a to většinou věci již vrácené a

opravené, nebo takové, o které již není normálně velký zájem. Předpokládá se

proto, že v případě šikovně stanovené minimální ceny se nakonec podaří vydražit

předmět za cenu blízkou té, kterou by si dotyčná firma vysnila, kdyby se jí to

normálně vůbec prodat podařilo. Kupující má ale možnost předmět do třiceti dnů

vrátit, dostává plnou záruku a prakticky nehrozí, že by riskoval zaplacení a

nic nedostal.



Závěr

Internetové obchody se dnes stávají nedílnou součástí Webu, a v některých

oblastech i nečekaně silnou konkurencí zavedených „kamenných“ obchodů. Přes

miliardové kontrakty letošního roku však prakticky všechny velké internetové

obchody dosud prodělávají. Pouze ty firmy, které přišly s myšlenkou dražby na

Internetu, vydělávají, a nadšení investoři spolu s miliony spokojených

zákazníků je vynášejí do nebe. Má tento způsob obchodování na Internetu

budoucnost? Odpověď dnes nikdo nezná, nechejme se překvapit. A hodně štěstí v

dražbě…



9 0057/JL