Prague Internet World ´99

Ve dnech 30. 3.-1. 4. 1999 se ve Veletržním paláci v Praze konala konference o
Internetu a komunikacích Prague Internet World \99, spojená s výstavou

zaměřenou na využívání Internetu. Na následujících řádcích vám přinášíme

několik postřehů z nejzajímavějších přednášek.



Konferenci spojenou s výstavou Prague Internet World ´99 slavnostně zahájil a

otevřel 30. března po deváté hodině dopoledne Daniel Dočekal za pořadatelskou

společnost M. I. A. Sekundovali mu místopředseda vlády pro hospodářskou

politiku Pavel Mertlík a ministr dopravy a spojů Antonín Peltrám (blíže viz

www.internetworld.cz).

Samotný kongres byl rozdělen do tří sekcí: Internet pro podnikovou strategii,

Internet pro služby a obchod a Odborné semináře a školení. Na rozdíl od

minulého roku se letošní akce odehrála v prostorách Veletržního paláce v Praze.

Na následují tiskové konferenci Daniel Dočekal vyzvedl výhody Internetu, a

označil účast šedesáti specializovaných vystavovatelů za úspěch. Prague

Internet World ´99 pak označil za symbolické ukončení akce Březen měsíc

Internetu. Zároveň byly představeni hlavní partneři Prague Internet Worldu ´99.

Místopředseda vlády Mertlík se novinářům svěřil, že k Internetu se dostal

víceméně až se vstupem do vlády, a i když vyzvedl význam Internetu v celé jeho

šíři, z jeho projevu vyplynulo, že toto médium používá především k e-mailování.

Ministr Peltrám byl poněkud konkrétnější a přislíbil, že vláda ve svých

návrzích zákona o poštách a zákona o telekomunikacích na Internet nezapomněla,

a přislíbil jejich projednávání v parlamentu v „historicky krátké době“.



Konec mýtů

Za jednu z nejzajímavějších přednášek v úterý považuji projev Ing. Ivan Pilného

Stát a Internet přecházíme od konzumní ke komunikační společnosti?

Přednáška se nesla v duchu čínského přísloví „když hovoříme o zítřku, bohové se

smějí“, a vůbec celkově velmi střízlivého pohledu na Internet. Ing. Pilný

poukázal na dosavadní složitost informačních systémů, na legislativní problémy

a především na vystřízlivění vůči ICT (informační a komunikační technologii).

Poměr cena/výkon je totiž dosud nevyhovující a na Internetu vydělává zatím

pouze 46 % subjektů zde působících, a to především ti, kteří podnikají v oboru

IT, vyhledávacích služeb a reklamy.

Ing. Pilný dále shrnul současné komerční využívání Internetu tím, že jej

rozdělil do dvou kategorií pasivní a aktivní. Do pasivní patří péče o zákazníka

a jeho získávání, komunikace (vnitřní a vnější) a e-marketing. Aktivní význam

Internetu je v interaktivnosti a v individualizaci přístupu vůči zákazníkovi

zcela ve smyslu Pilného chápání Internetu. Mimochodem, tato myšlenka

individualizace přístupu zazněla z úst i dalších řečníků na Prague Internet

Worldu ´99.



Legislativa na Internetu

V úterý vystoupil Ing. Vladimír Smejkal s přednáškou Internet @paragrafy. V

tomto případě upozorňuji na jedno z minulých čísel PC WORLDu, kde byl otištěn

podrobný materiál tohoto experta na legislativu v souvislosti s Internetem.

Na přednášce, kde Ing. Smejkal prezentoval i svoji knihu, která se tématem

zabývá podrobněji, v zásadě konstatoval, že problém je v rozháranosti norem pro

Internet v několika zákonech, což mimo jiné umožňuje i rozdílné výklady v

právních rozepřích. Současné zákony jako je autorský zákon, občanský zákoník

nebo zákon o ochraně osobních údajů je možno aplikovat i na Internet, zdali je

to vždy řešení dostačující, je věc jiná. Nejdále s legislativním procesem je

Německo, které přijalo zákon o elektronickém obchodu na základě doporučení nebo

„vzoru“, jejž vypracovala mezinárodní komise OSN pro elektronický obchod.



Je Dell nejlepší?

Ing. Gabriel Berdár ze společnosti Dell hovořil na téma „S Internetem je

snadnější být nejlepší“. Ve svém projevu seznámil posluchače s řešením, které

praktikuje firma Dell. Důraz kladl především na jednoduchost, redukci a kvalitu

stránek. Tak jako ve většině projevů, i zde zazněl názor, že nejsilnější zbraní

je individualizace masového Internetu v oblasti e-commerce. Do budoucnosti chce

Dell uskutečňovat 55 % svých obchodů přes Internet. Přednášející vyzvedl i

výhody „mobilního“ Internetu pro cestující obchodníky, kteří tak mají po ruce

veškeré zázemí firmy. Zdroje Internetu Ing. Berdár rozdělil na externí (PR,

marketing, motivace zákazníků) a interní (kde tkví samotný obchod on-line a

aktivity s ním spojené).



I Česká televize

se prostřednictvím Štěpánky Novákové prezentovala na Prague Internet Worldu

\99, a to ve středu. Mimo informací o zářných zítřcích ČT, které najdete již v

PC WORLDu 2/99, bohužel nezaznělo mnoho nových sdělení. Třetí informační kanál

České televize je dosud vzdálen realitě. Přitom kooperace dvou elektronických

médií by zřejmě byla schůdná.



Cizinci necestují,

alespoň ne do naší republiky, přes Internet. Na téma informačních systémů pro

zahraniční turisty pohovořil Ing. Miroslav Řepa. V současné době fungují v

doméně CZ pro oblast turistiky pouze komerční servery. Národní řídicí středisko

(Česká centrála cestovního ruchu) je nedostatečně dotováno a zdaleka nesplňuje

vše, co by splňovat mělo. Jeho úkoly do budoucna lze stručně charakterizovat

asi takto: podpora vzájemné komunikace na úrovni výměny souborů, ale i e-mailu

a diskusních konferencí; centrála vyhledávající podle destinace, regionu, typu

krajiny.

Servery fungující na podobném principu lze vyhledat ve Francii, Rakousku, ale i

Slovinsku. Česká centrála samotná nemá zatím možnost účinné elektronické

komunikace, protože jen 10 % turistických středisek je vybaveno vlastní

schránkou. To vše v odvětví, které tvoří 15 % HDP.



Dýchá!

Další z přednášejících, Jiří Donát, ve své přednášce Internet jako objekt

umělého života přiblížil vývoj IT a Internetu v oblasti teorie umělého života.

Přednáška, kterou je takřka nemožné shrnout na vymezeném prostoru, přinesla

jednu zásadní informaci. Obě odvětví, IT i Internet (ale ten především), jsou

na té části křivky vývoje, jež vykazuje strmý vzestup.



Platit, prosím!

Zástupci firmy Microsoft předvedli fungování tzv. elektronické peněženky za

použití programu MS Internet Explorer 5.0. Nastavení karet je samozřejmě

bezpečné, a dokonce natolik flexibilní, že lze nakonfigurovat i tzv. věrnostní

karty, jaké například vydává Delvita nebo Shell. Microsoft na odborném semináři

upozornil i na druhou stranu „barikády“, kde stojí přinejmenším stejně

vyzbrojený prodávající. Měl by totiž vlastnit MS Commerce Server, aby mohl

analyzovat, personalizovat a upoutávat kupující.