Rodinná záložna a Internetbanking

Kdo z nás chodí rád do banky? Čas je dnes pro většinu z nás

velice drahý, a čekání u přepážek je, zejména v době komunikací,

zbytečné a neefektivní. Prvním krokem moderního řešení

komunikace s bankou je Phonebanking, banka po telefonu. Tyto

banky jsou dnes ve světě využívány širokou veřejností. Takový

bankovní systém je nejen lehce dostupný, ale především trvale k

dispozici 24 hodin denně.



Internetbanking je dalším krokem v urychlování bankovních

služeb. Tuto službu nabízejí již i tuzemské banky u nás, zatím

však nedošlo k většímu rozšíření. Internetbanking musí umět

nabídnout pomocí elektronické komunikace všechny služby, které

klienti běžně potřebují. Služby musí být přístupné, kvalitní a

zabezpečené, důležitá je cena, ovládání a technické podmínky pro

spojení. Rozvoj Internetu v ČR tyto možnosti nabízí, ale ještě

ne ve všech regionech ČR umožňuje. Přesto již řada našich bank

přišla se svým řešením. Klient, který má PC s OS Windows 95,

přístup k Internetu a prohlížeč, může již dnes prakticky

kdykoliv a odkudkoliv využívat služeb některých našich peněžních

ústavů (o Expandia Bance jsme již informovali v¦PC WORLDu č.

10/1998).



Rodinná záložna



Jednou z nejnovějších aktivit je služba Internetbanking od

Rodinné záložny (dále Záložna), kterou bych chtěl zároveň tímto

článkem stručně představit.



Po zažádání o zavedení Internetbankingu na pobočce nebo u

jednatele zašle Záložna klientovi na disketě šifrovací klíč,

uživatelské jméno a heslo. Šifrovací klíč umožní bezpečnou

komunikaci s informačním systémem v centrále Záložny. Klient

není omezen pouze jedním počítačem, s bankovní centrálou může

komunikovat z libovolného počítače připojeného k Internetu.

Záruku bezpečné komunikace mezi klientem a centrálou poskytuje

128bitová šifra. Graficky je pak celý systém optimalizován pro

Internet Explorer.



Po technické stránce je centrální server umístěn na

internetové síti společnosti Cesnet linkou do Prahy o kapacitě

256 Kb/s. K dispozici je i záložní server na síti jiného

(neudaného) poskytovatele.



Snahou tvůrců systému bylo, aby systém mohl nabídnout klientům

co nejširší nabídku bankovních služeb. Nejde pouze o

zpracovávání platebních příkazů a výpisy z účtu, je dále možné

libovolně přesouvat peníze mezi dalšími produkty Záložny, tedy

např. zakládat všechny typy termínovaných vkladů, investičních

vkladových účtů i rentiérských produktů. Internetbanking tak

nabízí všechny služby Záložny, kromě hotovostních výběrů.



Podrobněji



V Záložně rozlišuji dva typy členství – aktivní a pasivní.

Odlišnost spočívá v právu aktivního člena využívat všech služeb

záložny bez omezení (vkladové i úvěrové produkty). Pasivní člen

může využívat pouze vkladové produkty. Pasivní členství je

vhodné pro klienty, kteří mají zájem ukládat a zhodnocovat

úspory. Pokud však klient bude chtít po čase získat úvěr, musí

se stát aktivním členem. Důležité je podotknout, že podle zákona

se členem nesmí stát právnická osoba.



Po vyplnění přihlášky, podepsání generální smlouvy a zaplacení

členského vkladu a zápisného se zájemce stane členem Záložny.

Členský vklad a zápisné u aktivního členství představuje činí

celkem 3 500 Kč a u pasivního členství Kč 100. Takto je to

alespoň uváděno v informačních materiálech a na WWW stránkách

Záložny.



Z pozornějšího přečtení přihlášky (kterou si lze také stáhnout z

Webu) však vyplývá, že i v případě pasivního členství nový člen

bude muset do tří let uhradit členský vklad a zápisné v celkové

výši 3 500 Kč. Tím se tedy stane členem aktivním, ať má nebo

nemá zájem. Tento důležitý fakt však není (kromě přihlášky)

nikde uveden, a to ani v Sazebníku poplatků.



Uvedená částka je dosti vysoká a odradí možná řadu zájemců (po

srovnání s nabídkou jiných bank). V této částce je zahrnut

členský vklad 2 000 Kč, ten je však v případě ukončení členství

klientovi vyplacen zpět.



Kromě řady služeb vyřizovaných ať již přímo, přes telefon či

Internet, lze využít i možností bankomatů. Záložna totiž nabízí

platební karty VISA Electron a Classic, které jsou vydávané

ČSOB. Těmi lze z účtu vybírat finanční prostředky pomocí

bankomatů s označením VISA. Nezáleží na tom, u jakého bankovního

ústavu finanční prostředky pomocí karty VISA klient vybere.

Povolený maximální denní výběr je stanoven podle bonity klienta.

Pro získání platební karty je nutné vlastnit aktivní osobní nebo

podnikatelský účet a podat Žádost o vydání platební karty VISA.



Závěrem



Výhodami Internetbankingu jsou, kromě úspory času a jízdy, i

nižší poplatky. Elektronické platební příkazy by měly být

levnější než příkazy papírové, a to zejména vnitrobankovní,

které se takto zrealizují několik sekund po vložení do systému

bez zásahu lidské ruky. Pro mnohé bude také velkým přínosem i

anonymita, kdy o bankovních pohybech bude vědět pouze klient.



Záložna se tak rozhodla sledovat nejmodernější trendy v

elektronickém bankovnictví, a za to jí lze jen držet palce. Pro

svůj charakter, kdy se nejedná o zcela standardní banku, musí

vycházet z¦poněkud odlišných metod ve vztahu se svými klienty.

Otázkou je, kolik potenciálních zájemců Záložna osloví a jak se

bude dále vyvíjet počet členů, který je důležitý pro každý

finanční subjekt.