Výpadek Microsoftu 365 zasáhl Outlook, Teams i Copilot ve čtyřiasedmdesáti zemích

Podle serveru Nukta Microsoft nejprve vyšetřoval problémy s přístupem k poštovním schránkám Exchange Online v Americe. Porucha se během zhruba hodiny rozšířila a podle serveru The Hindu zasáhla uživatele ve čtyřiasedmdesáti zemích a teritoriích. Microsoft později potvrdil, že potíže s konektivitou Microsoftu 365 se mohou týkat uživatelů v kterémkoli regionu.

Počet hlášení o Outlooku na serveru Downdetector dosáhl vrcholu 138 058 kolem 13. hodiny východoamerického času. K večeru klesl na zhruba třicet čtyři tisíce. Počet hlášení o Microsoftu 365 se do 17:47 snížil na přibližně třináct tisíc a u Teamsů zůstalo sedm set šedesát tři hlášení. U části uživatelů výpadek trval déle než pět hodin.

Data pod tlakem regulace: Jak firmy získávají kontrolu nad citlivými informacemi, v podcastu s Petrem Kunstátem

0:00/

Výpadky se netýkaly jen e-mailu. Podle serveru People Daily uživatelé hlásili potíže také s přístupem k souborům a kalendářům. Výpadky měly potkat i AI Copilot. Reuters uvádí, že výpadek postihl i konektory, které využívají služby umělé inteligence společností OpenAI a Anthropic. Japonská vláda potvrdila, že se výpadek dotkl její IT infrastruktury.

Microsoft zpočátku hovořil o zvýšené zátěži části infrastruktury ve více regionech. Na síti X oznámil, že pozastavil všechna nasazení, přesouvá provoz z postižené infrastruktury a restartuje dotčené servery. Podle People Daily šetření vyloučilo nárůst počtu uživatelů jako příčinu. Řada serverů se neočekávaně stala nedostupnou, čímž vzrostla zátěž zbývajících strojů, a klíčový proces na postižených serverech navíc kapacitu dále snižoval. Za výpadkem prý nestojí kybernetický útok.

Microsoft pomalu vrací služby do normálu, ale všechno není zatím plně funkční.

Computertrends si můžete objednat i jako klasický časopis. Je jediným odborným magazínem na českém a slovenském trhu zaměreným na profesionály v oblasti informačních a komunikačních technologií (ICT). Díky silnému zázemí přináší aktuální zpravodajství, analýzy, komentáře a přehledy nejnovejších technologií dříve a na vyšší odborné úrovni, než ostatní periodika na tuzemském trhu.

Obsah Computertrends je určen odborníkům a manažerům z firem a institucí, kteří se podílejí na rozhodovacím procesu při nákupu ICT technologií. Jednotlivá čísla si můžete objednat i v digitální podobě.