Umělá inteligence se stává součástí rozhodovacího procesu při online nakupování. Podle průzkumu společnosti Visa, který na reprezentativním vzorku 1 010 respondentů realizovala agentura Response Now, využívá AI při rozhodování o nákupu 64 procent Čechů. Mezi třemi hlavními způsoby, jak objevují nové produkty, ji uvádí 16 procent respondentů.