Apple pohořel v žebříčku opravitelnosti

Sdílet

Autor: Apple
Nová studie ukazuje, že přední technologické značky stále mají potíže s tím, aby jejich zařízení byla snadno opravitelná, přičemž Apple se v žebříčku umístil na posledním místě jak v kategorii notebooků, tak smartphonů.

Notebooky i mobilní telefony od Applu patří mezi ty vůbec nejhůře opravitelné. Vyplývá to ze studie zveřejněné organizací Public Interest Research Group Education Fund, která hodnotila, jak snadné je opravit moderní notebooky a smartphony. Apple získal známku C- za notebooky a D- za telefony – nejnižší hodnocení ze všech zkoumaných společností.

Zpráva s názvem Failing the Fix se zabývala desíti nejnovějšími zařízeními od každého výrobce, která jsou k dispozici ve Francii, kde legislativa vyžaduje, aby společnosti zveřejňovaly skóre opravitelnosti, které poskytuje přehled o faktorech, jako je snadnost rozebrání zařízení, dostupnost náhradních dílů a jejich cena.

U notebooků kladla zpráva zvláštní důraz na to, jak snadno se zařízení rozebírají – což je podle autorů pro spotřebitele nejdůležitější. Mezi další faktory patřil přístup k opravárenským manuálům, dostupnost a cena dílů a konstrukční volby specifické pro daný produkt. Zjištění naznačují jen omezený pokrok v celém odvětví. 

Pusťte si jeden z našich úspěšných podcastů
Kyberbezpečnost a zákony bez obalu
Kyberbezpečnost a zákony bez obalu
0:00/

„Notebooky z hlediska opravitelnosti prakticky stagnují,“ uzavírá zpráva s odkazem na osm analyzovaných hlavních značek.

Nízké hodnocení Applu je dáno především špatnými výsledky v oblasti demontáže. Společnost také ztratila body za členství v průmyslových skupinách, jako jsou Consumer Technology Association a TechNet, které se v USA staví proti legislativě týkající se práva na opravu; zpráva odečítá body společnostem spojeným s takovými organizacemi s argumentem, že jejich lobbistické snahy jsou v rozporu s politikami podporujícími opravy.

TOP100

Podobné problémy měli i další výrobci. Společnost Lenovo se mezi výrobci notebooků umístila těsně nad společností Apple a rovněž obdržela známku C-. Ačkoli se oproti loňské zprávě výrazně zlepšila, byla stále penalizována za to, že na svém francouzském webu neposkytovala důsledně požadované informace o opravitelnosti.

Ještě kritičtější jsou autoři zprávy v souvislosti s chytrými mobilními telefony. Při použití novějšího evropského bodovacího systému zpráva zjistila, že jak Apple, tak Samsung si vedly špatně, částečně proto, že jejich zařízení mají podle použitých kritérií zaručené aktualizace softwaru pouze na pět let.

Computertrends - promo

Computertrends si můžete objednat i jako klasický časopis. Je jediným odborným magazínem na českém a slovenském trhu zaměreným na profesionály v oblasti informačních a komunikačních technologií (ICT). Díky silnému zázemí přináší aktuální zpravodajství, analýzy, komentáře a přehledy nejnovejších technologií dříve a na vyšší odborné úrovni, než ostatní periodika na tuzemském trhu.

Obsah Computertrends je určen odborníkům a manažerům z firem a institucí, kteří se podílejí na rozhodovacím procesu při nákupu ICT technologií. Jednotlivá čísla si můžete objednat i v digitální podobě.