FAQ - nejčastěji kladené dotazy

? Mám na CD soundtrack z filmu a toto CD lze přehrát pouze na HiFi věži. Po
zasunutí do počítače jej nepřehraje ani WinAmp, ani Windows Media Player. Na CD

je HTML soubor, který se spustí pomocí autorun a s ním i jedna písnička, která

za 20 sekund skončí. Dále je zde swf soubor, vložený do HTML stránky, a ini

soubor. Nic víc, žádné písničky, jakoby tam nic nebylo. CD má okolo 500 MB, ale

soubory na CD okolo 2 MB. Co je to za CD?



Jde o CD s více sekcemi, kde v jedné sekci je ukryto klasické audio CD a ve

druhé datové CD pro počítač. Věž umí přehrávat audio CD, proto je audiosekce

zařazena jako první. Počítač tuto sekci přeskočí a spustí programy z datové

části. Takto připravená CD jsou považována za hudební CD, s možností sledovat

na PC jednu či více skladeb i s videoukázkou. To, zda je audiosekce přístupná

počítači, lze na CD naprogramovat. Existuje i software, který tento blok umí

obejít, není však součástí Windows.







? Neumím vysvětlit mému známému, který je připojený na internet, jak je

důležité mít firewall a antivirový program. Naposledy si na mě připravil toto:

„Však ve Windows 98 přeci je antivirový program. Sice starší, ale je! Tak na co

mi bude jiný!“ Jelikož vím, že to není pravda, požádal jsem ho o vysvětlení. On

restartoval počítač, a na chvíli se na obrazovce objevilo „Trend ChipAway Virus

on Guard“. Z toho vydedukoval, že počítač byl právě prověřený na viry. Protože

jsem přesvědčen, že jeho vysvětlení je somarina (dotaz přišel ze Slovenska a

tento výraz se těžko překládá), prosím o vysvětlení, co uvedené vlastně znamená.



Toto hlášení znamená, že v BIOSu (nikoliv tedy ve Windows, jak se známý

nesprávně domnívá) je zapnuta protivirová ochrana, která má za úkol jediné

upozornit při zápisu do MBR (Master Boot Record). Chrání tak počítač proti

bootovacím virům. Proti ostatním virům je tato ochrana neúčinná. Známého klidně

nechte, ať se spálí sám. Někomu není rady, dokud se mu samotnému daná věc,

kterou ignoruje, nepřihodí. Znám to dobře nejen z oblasti antivirů, ale i z

oblasti zálohování, nechávání rozpracovaných úloh na opuštěném počítači a tak

bych mohl pokračovat.







? Mám vypalovačku TEAC W540E a CD-ROM Lite-On LTN 526S. Na internetu jsem si k

LTN 526S stáhnul nový firmware a zkusil jsem ho upgradovat. Při prvním pokusu

se mi restartoval počítač hned jak jsem kliknul na tlačítko „upgrade“, tak jsem

to zkusil podruhé. To už se sice povedlo, ale po prvním kliknutím myši se

počítač zase hned restartoval. Když mi naběhla Windows, tak jsem zjistil, že mi

mechanika TEAC ze systému zmizela. V BIOSu je detekována normálně, dokonce se

zobrazuje i ve správci zařízení, tady je ale zakázaná a nejde povolit. Mám

Windows XP. Nevíte, jak by se to dalo opravit?



Domnívám se, že došlo k poškození firmwaru vypalovačky. Jak se v této rubrice

(a nejen v ní) již několikrát objevilo, upgrade firmwaru obecně není žádná

legrace. Proces musí proběhnout bez chyb a nesmí být přerušen. Chová-li se

upgradovací software tak, že zrestartuje počítač, je natolik nebezpečný, že

bych jej podruhé nezkoušel. Bohužel zde už toto doporučení nepomůže, ale uvádím

jej tu pro ostatní čtenáře. Ve vašem případě bych zkusil najít ještě jiný zdroj

upgradu a pomocí tohoto jej zkusit ještě jednou udělat. Jelikož mechanika není

úplně mrtvá (ve Windows se identifikuje), mohlo by to pomoci. Není-li upgrade

prováděn z bootovací diskety v DOSu, je třeba věnovat pozornost i verzi

Windows, pro kterou je upgrade určen.







? Už skoro rok vlastním notebook Compaq Presario 1200. Nainstalována mám

Windows 98SE. Můj problém je, že se mi po každém spuštění vytvoří dvě složky

souborů v C:\WINDOWS (např.: fff30~7.tmp), ve kterých nic není a samy se

nemažou, ale postupně zaplňují prostor. Přišel jsem na to, když jsem jich tam

měl něco přes tisíc. Vymazal jsem je, ale bohužel se tvoří stále znovu, i když

jsem si nainstaloval: „Removing Temporary Files on Startup“. Poraďte mi prosím,

co mám dělat. Případně jak dát do programu „Po spuštění“ příkaz .bat, který by

vždy tyto soubory .tmp vymazal. U kolegy, s nímž jsme si tyto notebooky

kupovali, se tento problém vyskytuje také.



Domnívám se, že problém je v tom, že v systému není definován prostor pro

dočasné soubory, obvykle je to C:\TEMP apod. Definice adresáře pro dočasné

soubory se provádí pomocí systémových proměnných buď v souboru autoexec.bat

(příkazem SET), nebo pomocí ovládacích panelů v části System (to lze pouze u

systémů NT nebo XP). Pokud není určen tento adresář, Windows si jej vytvoří ve

svém %systemroot%, a díky zapnuté funkci „Removing Temporary Files“ jej udržují

prázdný. Jenomže při každém startu si vytvoří další podobný adresář (nebo

dokonce dva, jak píšete). Nastavte systémovou proměnnou TEMP = C:\TEMP, a

doporučuji ještě TMP = C:\TEMP. Zároveň vytvořte i tuto složku. Je docela

možné, že chybí pouze tato složka. Proto nejprve zjistěte v Příkazovém řádku,

zda je proměnná TEMP (TMP) nastavena. Použijete k tomu příkaz SET bez

parametrů. Pokud nastavená je, vytvořte složku podle tohoto nastavení.







Jak zasílat dotazy do rubriky FAQ



Při tvorbě rubriky FAQ se často setkáváme s tím, že dotazy čtenářů neobsahují

dostatečné informace o konfiguraci počítače, které jsou zásadní pro správné

rozpoznání problému. Chápeme, že vypisování všech systémových informací je

složité a zdlouhavé, proto na našem CD pravidelně uveřejňujeme program, s jehož

pomocí lze snadno a rychle zjistit všechny potřebné údaje a navíc je uložit do

jediného textového souboru. Program SiSoft Sandra, stejně jako přehledný

obrázkový návod, jak s ním pracovat a odesílat hlášení k nám do redakce,

najdete na našem CD v adresáři Topware.







? Chtěl bych se zeptat, jestli existuje nějaký program, který by odesílal SMS

příchozí na mobil také na e-mail?



Obávám se, že tato možnost neexistuje (program možná ano), a hned vysvětlím

proč. SMS zprávu pošle odesilatel (z mobilu nebo z internetu) na server

poskytovatele mobilního připojení. Odsud jde tato zpráva do mobilu adresáta (na

jeho číslo). Kdyby tedy existoval program na přeposlání SMS zprávy na

e-mailovou schránku, musel by běžet buď na mobilu adresáta, nebo na serveru

poskytovatele. První možnost zatím neexistuje, na serveru poskytovatele zase

něco takového neprosadíte. Je pravda, že poskytovatelé se snaží různě podchytit

své zákazníky (např. přehrávání vzkazů přes internet), o službě přeposílání SMS

jsem ale zatím neslyšel.







? S kamarádem řeším „závažný“ problém: Je vhodnější mít pro delší životnost

monitoru nastaven spořič obrazovky, nebo rovnou přechod do úsporného režimu? Na

svém počítači (Pentium II, 128 MB RAM, 30 GB HDD, GeForce2; Windows Me) mám asi

rok starý 17" monitor Hyundai ImageFlat F790D a v systému nastaveno po 15

minutách nečinnosti vypnutí monitoru (přechod do standby) nepoužívám tedy vůbec

spořič obrazovky (občas se mi totiž stávalo, že po spuštění spořiče přestal

úplně reagovat systém a byl nutný restart). Kamarád tvrdí, že monitor tímto

cyklickým zapínáním a vypínáním velmi trpí a časem se to projeví na jeho

zobrazovacích schopnostech. Podle něj je spořič obrazovky monitor „připraví“

pro vypnutí, a je tedy vhodné mít jej zapnutý. Já si myslím, že moderní

monitory tuto péči nepotřebují a za běžného provozu vypínání v pohodě ustojí.



Spořič obrazovky monitor rozhodně na vypnutí nepřipraví. Obecně (z

elektrikářského pohledu) každé vypnutí či zapnutí generuje přechodové děje

(napěťová špička, kmitání), což životnosti nepřispívá. Já problém šetření

monitoru (aby déle vydržel) řeším spořičem „blank screen“ a nastavením přechodu

do režimu standby na 60 min. (kdyby se náhodou odešlo a zapomnělo vypnout

počítač). Černá obrazovka totiž omezí svícení (tok elektronů) na minimum a

luminofor se „nevypaluje“. Tím se oddálí doba vyblednutí obrazu. Jiné spořiče

tento efekt poskytují pouze omezeně. Omezí se rovněž spotřeba, ale není to

pochopitelně takové, jako když je monitor ve standby, kdy se vypne

vysokonapěťová část. Jelikož právě ta je zodpovědná za kvalitu zobrazení, není

vhodné když se pořád vypíná a zapíná.







? Prosím o radu. Podle článku v listopadovém PC WORLDu „Windows pod vaší

ochranou“, resp. šestého odstavce „Uživatelská práva…“ jsem upravil

přístupová práva ve svém počítači (Windows XP systém souborů NTFS). Nějakým

způsobem se mi podařilo zapomenout heslo pro administrátora, takže se od té

chvíle mohu do svého počítače zalogovat jen jako uživatel s omezeným

oprávněním. Možnosti vytvořit záložní diskety pro případ zapomenutí hesla jsem

si všiml až poté. Na datech až tak nezáleží, otázka je, zda je alespoň možné

nějakým způsobem zformátovat disk, a poté vše „na zelené louce“ opět

nainstalovat.



Zformátovat disk lze tak, že nabootujete z diskety (např. Windows 98) a poté

provedete Fdisk. Zrušíte non-dos partition a pak vytvoříte novou. Tím máte

čistý disk a můžete začít. Zjistit heslo administrátora běžnými metodami není

možné. Jako každý systém lze i Windows NT (XP) cracknout a pak, když víte, kam

se máte podívat, najdete co potřebujete. Jenže to je pouhá teorie a těch co

vědí, mnoho není.







? Mám nainstalovaný Internet Explorer 6.0 a Windows XP. Po nějaké době (asi

měsíc) prohlížeč přestal zobrazovat pozadí WWW stránek. Vše ostatní se

zobrazuje v pořádku, a nepomohla ani reinstalace. Mám instalované i jiné

prohlížeče (Opera, Mozilla), a tam je vše v pořádku. Druhý dotaz se týká

Českého Telecomu. Připojuji se na internet pomocí modemu a průměrná rychlost je

12 Kb/s. Zkoušel jsem se připojit i přes jinou linku a rychlost připojení byla

45 Kb/s. Garantuje Telecom nějakou rychlost připojení, a pokud ne, co se s tím

dá dělat?



Co se týče zobrazování pozadí stránky, patrně jej máte vypnuto v nastavení

Internet Exploreru. Jelikož na to není samostatná položka (ta je pouze pro

tisk), předpokládám, že jste nějak nastavil vlastní barvy pro vzhled stránek a

tyto nedovolí obrázkům, aby byly vidět. Pokud by někdo ze čtenářů znal

jednoznačné řešení, rádi jej zveřejníme. Český Telecom, pokud já vím, garantuje

přenos hlasu v rozumné kvalitě (šířka pásma 3 500 Hz). Linku je možné využít k

přenosu dat pomocí modemu, ovšem bez jakýchkoliv záruk. Co se s tím dá dělat?

Obraťte se na Český Telecom s požadavkem, že chcete používat linku k datovému

připojení a zeptejte se, jaké garantují rychlosti a také zda to bude něco stát.







? Chtěl bych propojit mé reproduktory Logitech Z560 (4+1) s aktivním

zesilovačem s mým PC a zároveň s digitálním MP3 přehrávačem. Jde o to, abych

nemusel neustále přehazovat kabely připojovat k zesilovači vždy aktivní zdroj

signálu. Chtěl bych to vyřešit nějakým přepínačem, v elektroani audioprodejnách

mi však nebyli schopni poradit, resp. něco takového nabídnout.



Vaše idea realizovatelná je, a to několika způsoby. Lze např. použít mechanický

přepínač podobný tomu, jaké se používají pro tiskárny. Nevýhodou je neexistence

sériového výrobku, takže byste si jej musel vyrobit sám. Mohl by nastat problém

rušení brumem, protože jde o přepínání nízkoúrovňového signálu, který musí být

stíněný. Jiným a vhodnějším řešením je vytvořit slučovač a oba signály sloučit

do jediného, a ten pak vést k zesilovači. Slučovač by mohl být dostupný

sériově. Sloučení signálů lze docílit spojením zdrojů přes sériový odpor do

výstupu. Velikost odporu bych volil v rozmezí 1 k až 100 k. Obrátíte-li se na

radioamatéra, bez problému takový slučovač postaví. Je možné, že se něco

takového i vyrábí. Poslední možnost je použít jako slučovač zvukovou kartu. Do

vstupu line-in, příp. místo mikrofonu připojíte MP3 přehrávač a vhodným

nastavením ve Windows jej necháte projít na výstup. To však vyžaduje mít

zapnutý počítač při přehrávání z MP3 přehrávače.







? Na mém počítači (Athlon 1,3 GHz, 256 MB DDR) mám dva pevné disky. Jeden (C:),

na kterém je nainstalován systém, o velikosti 20 GB, a druhý (D:) o velikosti

10 GB. Rozhodl jsem se přeinstalovat svůj starý systém (Windows Me) na Windows

XP. Po několika dnech používání jsem se rozhodl nainstalovat zpět Windows Me,

naformátoval jsem proto disk a nahrál Windows Me, vše fungovalo bez problémů až

na to, že disk C: namísto 20 GB ukazuje kapacitu pouze 2 GB. Myslel jsem si, že

jde pouze o nesprávnou informaci od Windows, ale po nainstalování dalších

programů začala Windows hlásit nedostatek volného místa na disku C:. Proto jsem

se domníval, že je disk špatně naformátován, vytvořil jsem systémovou disketu,

zkopíroval jsem na ni ještě další potřebné soubory pro formát disku (sys.com a

format.com) a disk znovu naformátoval. Bohužel se naformátoval zase jako disk o

velikosti 2 GB. Naneštěstí nevím, jestli se disk hlásil takto „zmenšený“ už ve

Windows XP. Proto vás prosím o radu jak mám dále postupovat, aby můj disk měl

svoji správnou kapacitu.



Předpokládám, že za „zmenšení kapacity disku“ může konverze formátu FAT na

NTFS, která se stala při instalaci Windows XP. Jelikož Windows 9× a Me neznají

formát NTFS, disk se jeví jako malý. To proto, že na něm zbyla malá partition

(2 GB), potřebná při vlastním převodu FAT na NTFS. Tuto partition si Windows Me

omylem identifikovala jako instalační. Podívejte se na disk programem Fdisk a

uvidíte „Non DOS Partition“. Tuto smažte. Potom by bylo vhodné zrušit i onen

2GB oddíl a vytvořit nový na celém disku C:. Tak pochopitelně přijdete o

všechna data a instalaci Windows Me budete muset zopakovat. Pokud se spokojíte

s rozděleným diskem, pak můžete malou partition s instalací Windows Me nechat a

z bývalé NTFS vytvořit další „disk“ (Create Extented DOS Partition) pro data.

Časem ale zjistíte, že je lepší disk nedělit a reinstalace bude daleko

náročnější.









Hledáme odpověď:



? Hledáme odpověď na následující problém. Mnoho čtenářů se s ním již setkalo,

avšak odpověď zatím neznáme. Jde o to, že se při instalaci některých programů

objeví chybové hlášení a instalace se přeruší: „Neslučitelná verze testovacího

kódu RPC, Setup will now Terminate“. Ví někdo, co to je ten testovací kód RPC,

a jak obejít tuto chybu?









Ohlasy čtenářů:



Ve FAQ PC WORLDu 10/2002 nemohl jeden čtenář otevírat soubory s příponou MHT

(archivy HTML stránek). Podle mne nemá nainstalovaný Outlook Express mně to

pomohlo. Zřejmě je OE potřeba pro podporu MHT souborů. Mám to ověřeno s IE 5.5

a OE 5.5



Martin Šlancar – slancam@seznam.cz







Vážení, odpovídám na váš dotaz uveřejněný v PC WORLDu listopad 2002. Já

používám Excel XP, a aby se po napsání internetové adresy neobjevoval

hypertextový odkaz, stačí udělat následující. Na hlavním menu vybrat záložku

Nástroje a v ní příkaz Možnosti automatických oprav. Poté kliknout na záložku

Automatické úpravy formátu při psaní a zde zrušit zatržítko u položky

„Internetové a síťové cesty hypertextovými odkazy“.



Ondřej Vodňanský







V listopadovém čísle PC WORLDu mne velice pobavily v sekci Ohlasy čtenářů

některé návody na získání updatů pro pozdější instalaci. Vybírání z adresáře

WUTemp během downloadu, jak radil Dušan Dědeček, i zkoumání odkazů do knowledge

base, jak radil Aleš Dvořák jsou jistě zajímavé možnosti, ovšem zdaleka

nejjednodušší řešení je po příchodu na WWW stránky Windows Update dopsat do

políčka s adresou za …default.asp následující (bez uvozovek)

„?corporate=true“ a potvrdit. Adresa tedy v případě, že uživatel používá

anglickou verzi Windows XP, bude vypadat následovně:

http://v4.windowsupdate.mi­crosoft.com/en/default.as­p?corporate=true. Stránky se

překvapivě změní a to tak, že uživatel si může stáhnout libovolné updaty bez

toho, že by je systém automaticky instaloval a následně mazal.



Ing. Jan Děták







Chtěl bych reagovat na odpověď k dotazu z čísla 11/2002 (str. 74) „Mám Windows

Me a 448 MB RAM…“. Myslím že redaktor to nepochopil, totiž využívat jen 148

MB paměti na PC s Windows Me (jedny z nejnenažranějších Windows) zní jako

zázrak. Myslím že počítač tazatele by mohl být o několik desítek procent

rychlejší a to tak, že v registrech nastaví maximální využití paměti, dále v

dialogu „Systém Výkon Systém souborů Typické nastavení Síťový server“, nastaví

pevnou velikost, případně zakáže používání Swap souboru, který se nachází na

pomalém disku (v porovnání s RAM je disk opravdu pomalý). Myslím že po těchto

úkonech nebude mít problém „co s pamětí“ a výsledkem bude výrazně rychlejší PC.

Případně použijte Xteq Xsetup http://www.xteq.com/downloads/xq-xsetup.zip, ve

kterém si to využívání RAM jen zaškrtnete a nemusíte do registrů.



Další připomínka by byla k dotazu ze str. 72. Dotaz se týká problematiky tak

zvaných výměnných pevných disků v „šuplíku“. Osobně používám pro rychlé

připojení disku (přímé, bez šuplíku) ve Windows 2000 režim Hibernace.



Peter Lehotský









? Mám počítač AMD 500 MHz, 32MB RAM, 1,7 GB HDD a na něm Windows 98SE. Když

chci počítač vypnout, tak nastanou dvě možnosti: Počítač se zasekne v pozici,

kdy se objeví obrazovka „Za chvíli bude možné počítač vypnout“, těsně před

hlášením „Nyní můžete počítač bez obav vypnout“. Jenže se toto hlášení neobjeví

a s počítačem se nic nestane ani za hodinu. Protože nemám automatické vypínání

počítače, tudíž vypínám manuálně, počítač prostě vypnu. To je ta lepší

varianta. Druhou, podstatně častější verzí vypnutí je, že se objeví pouze modrá

obrazovka a na ní hlášení: „Na adrese 0028:C0001365 ve VXD VMM(01)+00000365

došlo k zásadní výjimce. Běžící aplikace se ukončí. Stisknutím Ctrl+Alt+Del

můžete… atd.“ Počítač zatuhne a jde pouze násilně vypnout. V obou případech

po opětovném zapnutí počítače nedojde ke spuštění ScanDisku, jako když vypnu

počítač při běžné práci, a vše se chová normálně až do opětovného vypnutí.

Nevím co s tím, práce s PC není nijak ovlivněna, ale něco nebude v pořádku.

Můžete mi poradit?



Začnu tím, proč se nespustí Scandisk. Při startu počítače se do určitého místa

v registru napíše, že se má při následujícím startu spustit Scandisk. Když je

počítač vypnut správně, těsně před vypnutím se zápis o spuštění Scandisku

zruší. Pokud po tomto okamžiku dojde k zakousnutí nebo k pádu systému, což je

váš případ, Scandisk se pochopitelně při startu nespustí. Ničemu to však

nevadí, protože Windows už byla poslední krok od fyzického vypnutí, nemohlo se

tedy na disku nic pokazit. Nyní proč nedojde k vypnutí ale k chybě. Příčina

bude patrně v softwaru pro řízení napájení (APM). Buď je poškozen nějaký soubor

Windows, nebo je potřeba pro tento počítač speciální ovladač. Zkuste najít na

internetu ovladače pro čipset nebo přímo ovladač pro řízení spotřeby. Pokud se

vám problém takto nepodaří odstranit, můžete být přesto klidný, neboť k vypnutí

Windows de facto dojde (z hlediska bezpečnosti dat), jen se neprovede ten

poslední krok ono potřebné vypnutí.