faq: Nejčastěji kladené dotazy

Jak přenést seznam blokovaných adres z Outlook Expresu do dalšího počítače nebo
na server pošty? Je na to nějaký program? Jistě by to byla v době spamu velká

pomoc.

Veškerá nastavení, zprávy a adresář přenesete velice jednoduše. Zkopírujte

obsah adresáře, C:\Documents and Settings\jméno uživatele\Local Settings\Data

aplikací\Identities\{F1039D10–610C-4351–810E-F307A617E96D}\Microsoft\

Outlook Express na stejné místo v novém počítači.



Při registraci Office XP jsem omylem zadal špatně název firmy. Nyní mi při

psaní názvu firmy doplňuje Word špatný název. Lze nějak v Office XP změnit

název firmy?

Příkazem regedit spustíte editor registru a necháte vyhledat špatný název

firmy. Na všech místech pak název změníte na ten správný.



Kde seženu ovladač pro S3 Savage-2000; 64 MB?

Velké množství ovladačů, pro karty různých výrobců, lze nalézt na

http://www.video-drivers.com. Pro vaši kartu je to konkrétně stránka http://

www.video-drivers.com/drivers/60/60659.htm.



V čísle 12/2003 jste uveřejnili odpověď na dotaz „po připojení na internet a

spuštění IE se objeví hlášení svchost.exe generoval chyby a bude systémem

Windows uzavřen…“. Zajásal jsem, protože jsem se již dlouho nemohl dopátrat,

co s přesně stejným problémem, navíc používám zcela stejný OS s IE5 (Windows

2000 Version 5.00.2195). Pravidelně aktualizovaný Avast nic nenašel, stejně

jako trial AVG7 z prosincového CD, nebo Antidote. Postupoval jsem podle uvedené

rady, tj. stáhl jsem ze symantec.com removal tool (fixwelch.exe), který

zafungoval, něco našel a odstranil, inovoval jsem operační systém a

nainstaloval nový IE6. Hlášení se objevuje stále doufám, že to neznamená vše

smazat a provést novou instalaci Windows poraďte mi nějaké jednodušší řešení.

V nedávné době jsem se u známého potýkal se stejným problémem na jeho PC.

Problém se definitivně vyřešil instalací Symantec Norton Antiviru. Nicméně než

jsme se dopátrali ke zdroji viru na vypáleném CD, tak jsme absolvovali dvě

instalace OS. Jestli virus poškodí velkou část systémových souborů, je nová

instalace nevyhnutelná.



Mám PC Celeron 500 MHz, 256 MB RAM, SCSI adaptér PCI, SCSI skener UMAX Astra

2400S a Windows XP Home CZ. Adaptér mám nainstalovaný ze systému a funguje

správně, ale po instalaci skeneru ho nemůže skenovací software najít (ani když

zkouším test skeneru ten mi napíše, že ho nemůže najít, a abych zkontroloval

SCSI kartu, správnost zapojení kabelu a zda je skener zapnutý to všechno je v

pořádku, ale počítač skener nevidí). I po stažení nových ovladačů z internetu

počítač stále skener nevidí. Žádné další SCSI zařízení připojeno nemám.

Vyzkoušel jsem i možnosti změny SCSI ID na skeneru. Tento skener jsem měl

předtím připojen k počítači Apple, kde fungoval.

Nejprve bych vám doporučil nastavit ID mezi 4–6. To bude pro skener

nejvhodnější. Váš problém ale bude patrně v terminaci. Terminátor by měl být

připojen na druhém výstupu skeneru. Dostal jste jej jako součást dodávky

skeneru. Zkuste případně změnit i adresu či přerušení SCSI řadiče.



Nedávno jsem si pořídil nový 80GB disk WD. Tento jsem rozdělil na tři partition

o velikostech 20, 20 a 40 GB. Na jeden disk jsem dal Windows 98 SE a na další

jsem chtěl dát Windows 2000 Professional. Bohužel se mi instalace Windows 2000

Professional nějak nedaří. Ať spustím instalaci z Windows 98 SE nebo rovnou

nabootuji z CD, vždy mi proběhne začátek instalace, kde je modrá obrazovka s

načítáním dat. Ta náhle zčerná a v levém horním rohu začne blikat kurzor. Po

chvíli obrazovka úplně zčerná a nic se neděje. Když PC restartuji a vyndám

instalační CD, tak mi naběhne NT loader, kde mi nabízí spuštění Windows 98 nebo

pokračování v instalaci Windows 2000 Professional, ale nic se pak opět neděje a

obrazovka zčerná, anebo začne opět bootovat z CD a opakuje se to pořád dokola,

ale Windows 2000 Professional prostě nenainstaluji. Stejné je to i u Windows

XP. Domnívám se, že můj počítač splňuje hardwarové požadavky pro Windows 2000

Professional.

Moje PC obsahuje Motherboard Abit KT7(A), procesor AMD Duron 650, Award BIOS

Typ Award Modular BIOS v6.00PG, System BIOS Date 02/14/01, video BIOS Date

05/09/02, 256 MB RAM, HDD WD 80 GB, grafiku Geforce 4 Ti 4200 TV Out, zvuk SB

Live! 5.1 Player, DVD mechaniku Toshiba a CD-RW HP 9100.

Předpokládejme, že instalační média jsou v pořádku, a chyba tedy není zde.

Přestože popsané parametry odpovídají konfiguraci jak pro běh Windows 2000, tak

Windows XP, předpokládám, že chyba je právě v hardwarové konfiguraci.

Pravděpodobně se jedná o nějakou hardwarovou inkompatibilitu, která se nemusí

projevit při běhu méně náročných OS. Všechny systémy postavené na bázi NT (NT

4, Windows 2000, Windows XP) jsou daleko náročnější na funkčnost hardwaru.

Nejčastěji se chyba projeví při provozování nevhodných typů paměťových modulů.

Doporučuji vám vyzkoušet novou instalaci s použitím jiného typu pamětí či

grafické karty.



Mám Intel Celeron 433 MHz, grafickou kartu Cirrus Logic 5465, DVD-ROM Toshiba

SD-M1402, vypalovačku Sony CD-RW CRX215E1, základní desku American Megatrends a

OS Windows 98 CZ.

Problém: po namontování vypalovačky mi při spuštění počítač odmítá najít hard

disk, vždy musím počítač měkkým resetem restartovat, a potom asi po 20 až 30

sekundách mi počítač hard disk najde.

Je třeba, aby hard disk byl připojen na samostatném kabelu, jako Primary

Master. Na druhý kabel připojte vypalovačku jako Secondary Master a DVD-ROM

jako Secondary Slave. Toto nastavení je velice důležité. V případě špatného

nastavení může dojít ke konfliktu, jak se pravděpodobně stalo i ve vašem

případě.



Někde v oblasti mého procesoru se v pravidelných intervalech (10–15 min.) ozývá

zvuk podobný mužskému výkřiku. Děje se tak i přes vypnuté reproduktory a

fyzicky odstraněný systémový reproduktor. Takže si teď nedokážu představit,

jakým zařízením může být tento zvuk nadále přenášený.

Patrně se jedná o chladič procesoru, či napájecího zdroje. Na větráček se

postupně nabalí prach a po určité době, v závislosti na prašnosti a vlhkosti

prostředí, se začne projevovat různými zvuky. Je velice důležité, abyste

chladič vyčistil, nebo vyměnil. Může se stát, že se větráček časem přestane

točit a může dojít i k poškození procesoru. Zvláště procesory od AMD jsou na

teplotu velice citlivé. V případě chladiče zdroje je situace ještě vážnější.

Již jsem viděl vyhořelý počítač. Poté, co se přestal chladit zdroj, došlo k

jeho přehřátí a následně k samovznícení usazeného prachu. Plastové komponenty

vně počítače hoří velice dobře. Určitě tento problém nepodceňujte.



Potřeboval bych vědět, zda lze ve Windows 2000 udělat nějakým způsobem odkaz

přímo na Správce zařízení.

Stačí, když si vytvoříte zástupce na C:\WINNT\system32\compmgmt.msc. Správce

zařízení pak naleznete v otevřeném okně Computer Managementu, kde najdete i

další nástroje potřebné pro správu počítače.



Mám základní desku (MSI MS-6341 K7 Master, pro jeden procesor, bez SCSI řadičů,

2 sloty pro RAM) a 40GB HDD. Ten je už ale malý a chtěl bych si přikoupit 120GB

HDD. Bohužel však nevím, zda bude správně fungovat, jestli ho deska pozná jako

120GB. Pokud by to fungovalo špatně, zakoupil bych (asi) přídavný řadič HDD do

PCI, ale jaká by v tomto případě byla rychlost disku? V PCI slotech mám ještě

zvukovou kartu a modem (pro řadič místo ještě je). BIOS je z 9. 7. 2001 a

novější jsem na stránkách MSI nenašel.

Na internetové stránce

http://www.msi.com.tw/pro­gram/support/bios/bos/spt_bos_de­tail.php

?UID=93&kind=1 najdete nový BIOS (14. 1. 2002) pro vaši desku. Po ugradu BIOSu

by měl 120GB disk pracovat správně.



Mám podezření, že mé USB porty nepracují v režimu 2.0. Lze nějakým jednoduchým

způsobem zjistit, zda pracují USB porty v režimu 2.0? Pokud se totiž podívám ve

Správci zařízení na řadiče sběrnice USB, tak tam nikde není uvedeno USB 2.0.

Ve Správci zařízení to nalézt nemusíte. Jedná se jen o popisek instalovaných

zařízení, která mají pouze informativní charakter. Důležité jsou samotné

ovladače.

Nejjednodušší způsob, jak USB porty můžete ověřit, je ten, že připojíte nějaké

novější USB zařízení, které zaručeně podporuje verzi 2.0. V případě, že by vaše

USB porty tuto podporu neměly, Windows vás na to upozorní hláškou, že jste

připojili vysokorychlostní zařízení na pomalý port.



Mám dotaz ohledně nastavení DMA. Při kopírování (vypalování) mi vyskočí chybové

hlášení a v chybové zprávě je mimo jiné i popis mého hardwaru, a u jedné CD

mechaniky je DMA OFF u další CD-RW mechaniky a pevných disků ON. Prý je

důležité, aby bylo všude ON. Bohužel jsem nenašel, kde se DMA nastavuje.

Používám Windows XP Home.

Windows XP si standardně nastavují DMA (Direct Memory Access přímý přístup do

paměti) sama. Ve Správci zařízení, v sekci IDE řadiče, máte možnost nastavit

zda se bude používat DMA, či pouze PIO mod. V případě, že nezměníte defaultní

nastavení, tak se použije DMA, jen tehdy, pokud váš disk nebo mechanika tuto

možnost podporuje.



Mám Windows XP Professional, Pentium 4 2,4 GHz, 1 GB RAM, grafiku GeForce3

TI500, DirectX 9.0b, rozlišení 1 024 × 768 × 32, a program s angličtinou mi

při pokusu o spuštění vyhodí hlášku „This program requires at least 3 MB of

free virtual memory to run.“, viz obrázek. Také mi nejde spustit help z menu,

ale přímo při spuštění .hlp souboru to funguje.

Chybová hláška říká, že není dostatek virtuální paměti, což je paměť vytvářená

na disku, aby bylo možné „nafouknout“ celkovou operační paměť. Ta je pak

tvořena fyzickou RAM + virtuální pamětí. Podívejte se do nastavení systému,

zda vůbec virtuální paměť máte nastavenou a případně ji nastavte. Nastavení

virtuální paměti je poměrně hluboko v systému a dostanete se k ní takto:

Vlastnosti systému Upřesnit pole Výkon Nastavení. Dostanete se na okno

Možnosti výkonu, kde zvolíte záložku Upřesnit, a v poli Virtuální paměť

zvolíte Změnit.

Dostanete se na okno Virtuální paměť (viz další obrázek), kde zvolíte buď

nastavení vlastní, nebo řízení virtuální paměti přenecháte systému. Jeví se mi

jako pravděpodobné, že ten kdo vám připravoval počítač virtuální paměť vypnul

v domnění, že 1 GB RAM musí stačit. Jak je vidět, některé programy virtuální

paměť prostě potřebují. Otevírání Helpu může s tímto problémem souviset. Pokud

je virtuální paměť nastavena dobře, problémem může být vlastní správa

virtuální paměti v systému. Může být nějak poškozená, což se na běžném provozu

neprojeví díky 1 GB RAM, ale když si nějaký program provede test virtuální

paměti, získá nesprávnou odezvu a problém je na světě. Opravovat správu

virtuální paměti, která je úzce spjata se samotným jádrem systému, prakticky

nelze paměť nemůžete odinstalovat a pak zase nainstalovat ve Správci zařízení,

jako se to dělá s ovladači a zařízeními. Poslední záchytný bod může být ukryt

v Event logu, mohly by tam být záznamy o špatně zavedených souborech správy

paměti. Tyto soubory by pak bylo třeba do systému nakopírovat ze zdravých

Windows nebo instalačního CD. Poslední možností před reinstalací systému je

aplikace Service Packu.



Mám kartu ATI Radeon 9200 a nemohu naladit výstup na TV, pouze černobíle, AVI

a MPEG nelze přehrát vůbec na TV zůstává černá obrazovka. V nastavení

obrazovky/TV mám nastaveno PAL nebo Auto. Propojení GK TV (S-Video Scart).

Prolistoval jsem snad všechny PC WORLDy, co mám, ale nikde jsem na podobnou

problematiku nenarazil. Pokud jste se někdo s podobným problémem setkal,

ocenil bych vaši radu.

Propojení S-Video/Scart musí v sobě obsahovat směšovač, jinak je obraz pouze

černobílý. S-Video konektor má dva signály jasovou složku se synchronizací

(Y) a barevnou složku ©. Barevná složka musí být k jasové připojena přes

kondenzátor o kapacitě cca 470 pF (to je ten směšovač), čímž vznikne signál

kompozitního videa. Konkrétní zapojení pinů S-Video konektoru ukazuje obrázek

(pohled na zabudovaný konektor v počítači). Obě země (ground) propojíte, a

získáte tak uzemněné kompozitní video. Na piny č. 3 a 4 připojíte kondenzátor

470 pF, a z pinu č. 3 odebíráte signál kompozitního videa. Pokud použijete na

druhé straně Cinch konektor, je signál kompozitního videa na středním kolíku a

zem na obalu. U konektoru Scart je signál na pinu č. 20 a zem na č. 18.

S-Video konektor nepřenáší zvuk, Scart ano. Zvuk je zde přiveden na piny č. 6

(L), č. 2 ® a č. 4 (zem). Co se týká přehrávání MPEG, resp. videa vůbec,

ATI katry mají zvláštní vlastnost. Rozlišují tzv. primární a sekundární

displej, a video se z principu zobrazuje pouze na primárním displeji.

Přepínání je vyřešeno v ovladači přes záložku Obrazovky. Sekundární displej je

navíc dostupný pouze tehdy, pokud jej systém identifikuje jako připojený. To

může být někdy u televizoru (především staršího) problém. I když je připojen,

panel s TV-obrazovkou je zašedlý. V takovém případě pomůže propojit piny č. 3

a 1 odporem 75 ohmů (stačí 68R) a otevřít Vlastnosti obrazovky Nastavení

Upřesnit Obrazovky. Při tomto otevírání se otestuje zatížení S-Video výstupu a

panel se zpřístupní. Pak je vhodné odpor odpojit. Doporučuji vyrobit si

konektor „oblbovák“, s tím nahodit videokartu pro televizi a pak připojit

vlastní televizor.



Ohlasy čtenářů



Zdravím. V rubrice FAQ (2/2004) byl dotaz na možnost automatického vytištění

přišlého e-mailu pomocí filtru (třídění zpráv).

Používám mailový klient Calypso, kterýžto je sice v angličtině, ale je

zdarma. Hojně využívám jeho filtrovací možnosti, mezi nimiž je možnost tisku

zprávy. Tuto možnost sice nepoužívám, ani jsem ji nezkoušel, ale vše ostatní

funguje skvěle, proč by nefungovalo i toto?

Program lze stáhnout zdarma například z webu www.stahuj.cz, a navíc existuje

konference v češtině rc(www.pandora.cz/conference/calypso). Vřele doporučuji!

Samuel Kaleta



Jak zasílat dotazy do rubriky FAQ



Při tvorbě rubriky FAQ se často setkáváme s tím, že dotazy čtenářů neobsahují

dostatečné informace o konfiguraci počítače, které jsou zásadní pro správné

rozpoznání problému. Chápeme, že vypisování všech systémových informací je

složité a zdlouhavé, proto na našem CD pravidelně uveřejňujeme program, s jehož

pomocí lze snadno a rychle zjistit všechny potřebné údaje a navíc je uložit do

jediného textového souboru. Program SiSoft Sandra, stejně jako přehledný

obrázkový návod, jak s ním pracovat a odesílat hlášení k nám do redakce,

najdete na našem CD v adresáři Topware. Dotazy můžete zasílat na e-mail

faq@idg.cz nebo na pcworld@idg.cz.