Pagingové služby a vše okolo

… že by konec mobilních telefonů? Naopak!





Pagingové služby a pagery nejsou v dnešní době rozhodně něčím

novým ani převratným. Co však nové je, a v této oblasti natolik

významné jako v mobilních telefonech nástup GSM, je systém ERMES.

Důležité je také to, že společnost Radiokontakt Operator již

není jediná, kdo jej může provozovat, a my „obyčejní“ uživatelé

se již teď můžeme těšit na výsledky konkurenčního boje se

společností Multitone CZ, která je druhým držitelem licence na

onen systém. V tomto článku se dozvíte vše o problematice

pagingových služeb, o využití a přínosu pageru, a o možném

ideálním spojení s mobilním telefonem.



Poněvadž jsme se v PC WORLDu tomuto tématu doposud ještě

nevěnovali, přinášíme nyní kompletní přehledový článek.



Ačkoli pagingové služby v České republice jsou již nabízeny

přibližně pět let, může se stát, že jste s jejich nabídkou ještě

nepřišli do kontaktu. Do nedávné doby je zde poskytovala pouze

jediná společnost Radiokontakt Operator, která nabízela systém

RDS. V současné době se zde buduje pagingový systém nový, zvaný

ERMES, na nějž získala licenci i společnost Multitone CZ.

Začněme však od počátku.



Co je to pager



Pager, někdy též nazývaný „pípák“, jste už určitě někde zahledli

– je to malá krabička s LCD displejem, která se díky pouzdru s

klipem může bezpečně nosit na opasku. Přesněji se jedná o malý

osobní přenosný radiový přijímač o velikosti cca dvou krabiček

od zápalek, napájený ve většině případů jednou tužkovou baterií.



Hlavním principem pagingových služeb je odeslání numerických

nebo textových zpráv přes síť vysílačů na zmíněný pager.

Odeslané vzkazy se po přijetí zobrazí na displeji pageru a jsou

současně uloženy do jeho paměti. Pro zvýšení spolehlivosti

služby je každý vzkaz vysílán dvakrát (ERMES) nebo třikrát (RDS)

po určitém časovém úseku, aby se v maximální míře zamezilo

nedoručení.



Každý pager má svoje vlastní volací číslo, pod nímž je

identifikován. Je možné i několika pagerům přiřadit další

(druhé) volací číslo, které je společné pro určitou skupinu

účastníků. Vzkazy lze tedy vysílat buď pro jednotlivé pagery,

nebo je lze poslat předem vytvořené skupině pagerů.



Pagery se podle svých funkcí dělí na dvě skupiny, a to textové a

numerické. Rozdíl mezi nimi je takový, že numerické pagery mohou

přijímat pouze číselné vzkazy, kdežto pagery textové mohou

přijímat jak textové, tak i číselné vzkazy. V praxi se numerické

vzkazy užívají pro zaslání telefonního čísla, na které má

dotyčný vlastník pageru zatelefonovat.



RDS a ERMES



Pagingové služby pracují ve dvou systémech, RDS (Radio Data

System) a ERMES (Enhanced Radio MEssage System). RDS je klasický

systém, pracující v pásmu od 87 – 108 MHz , který pokrývá

signálem prakticky celou Českou republiku. ERMES je moderní

celoevropský systém, pracující v pásmu od 169,425 – 169,800 MHz,

jenž je v současné době zaváděn jak u nás, tak i ve většině

evropských zemí a v budoucnosti umožní zasílání zpráv po celé

Evropě. Inovací oproti předchozímu systému je především možnost

mezinárodního roamingu, dlouhé alfanumerické vzkazy od 20 číslic

do 9 000 znaků, transparentní přenos dat až 64 000 bitů, menší

velikost a hmotnost pagerů a dlouhá doba provozu na baterie (až

šest měsíců). Mezi země, jež v současnosti již využívají systém

ERMES, patří Francie, Finsko, Švýcarsko, Holandsko, Maďarsko,

Saudská Arábie, Ukrajina a samozřejmě Česká republika. Země,

které v nejbližší době uvažují o využijí pagingového systému

ERMES jsou například Německo, Dánsko, Švédsko, Velká Británie,

Belgie a další.



Zaslání vzkazu



Způsobů, jak zaslat vzkaz na pager, je mnoho a dle mého názoru

je asi v této oblasti nejvíce zřetelný pětiletý pokrok, který

učinila společnost Radiokontakt Operator od spuštění první

pagingové služby RDS.



Nejpoužívanější službou pro odesílání zpráv na pagery je

spojovatelské pracoviště. Vše probíhá tak, že spojovatelce

nadiktujete volací číslo pageru a požadovaný vzkaz. Ta jej

v průběhu telefonního hovoru zadá do terminálu a okamžitě odešle.



Číselné vzkazy máte možnost odesílat přímo přes svůj telefonní

přístroj, bez nutnosti spojovatelky. Podobný telefon však musí

být vybaven tónovou volbou DTMF nebo musí být doplněn o adaptér

tónové volby. Odeslání numerického vzkazu tónovou volbou je

možné i z mobilního telefonu.



Vzkazy lze odesílat z webovské stránky www.operator.cz

společnosti Radiokontakt Operator. Zde v přehledném formuláři

vyplníte volací číslo pageru, text zprávy a odešlete jej. Služba

je omezená na maximálně pět vzkazů za minutu na jeden pager.



V případě, že běžně využíváte pro komunikaci elektronickou poštu

(e-mail), můžete zaslat vzkaz na pager i tímto způsobem. Volací

číslo je při tom součástí adresy.



Zprávy lze zasílat i pomocí přímého modemového přístupu na

pagingovou ústřednu. K tomuto je zapotřebí pouze počítač s

modemem. Po připojení můžete prostřednictvím protokolu TAP

manuálně komunikovat s pagingovou ústřednou a na daný pager si

nechat zasílat nejrůznější informace, například automatická

hlášení síťových serverů, bezpečnostních ústředen a podobně.



Asi nejzajímavější způsob zaslání vzkazu na pager může být

pomocí mobilního telefonu GSM a služby krátkých textových zpráv

(SMS). Zde stačí napsat: „OPE cislo_pageru text_zpravy“ a

odeslat na 999 111 v případě Eurotelu, nebo „OPcislo_pageru

text_zpravy“ a odeslat na 4616, jestliže máte Paegase, a zpráva

bude zaslána.



V případě, že by vám nestačil numerický ani textový vzkaz,

přichází poslední možnost, a to zanechat mluvený vzkaz na

hlasovém záznamníku, který má v ústředně přidělen každý pager.

Ihned po uložení vzkazu je majitel pageru na zprávu upozorněn.



Konkrétní služby



Jelikož komunikace mezi ústřednou a pagerem je jednosměrná, tedy

od ústředny k pageru, nemá ústředna žádnou možnost ověřit si, zda

zpráva opravdu dorazila. Z toho důvodu se zasílání zprávy

opakuje. Stane se však, že se můžete pohybovat v místech, kde

signál není nebo budete mít pager vypnutý, a tudíž v tu dobu

odeslané zprávy nedostanete. Pro tyto případy poskytuje

společnost Radiokontakt Operator velmi zajímavou službu –

poštovní schránku . Tato schránka je část paměti počítače

přidělená každému pageru v ústředně, v níž je vždy uloženo 10

naposledy odvysílaných vzkazů. Tyto vzkazy si z ní lze vybírat

telefonicky, nebo přes webovské stránky společnosti Radiokontakt

Operator ( www.operator.cz ).



Všechny textové pagery v systému ERMES společnosti Radiokontakt

Operator bez ohledu na typ předplacené služby poskytují zdarma

základní informační službu " Ranní novinky" . Jsou vysílány každý

den a obsahují stručný přehled informací o předpovědi počasí,

kurzovní lístek vybraných měn a stručný výtah z ranních zpráv

tiskových agentur.



V případě, že používáte elektronickou poštu, tak máte možnost

využít službu avízo elektronické pošty . V rámci této služby pak

budete na pager dostávat informaci o příchodu nového e-mailu.

Avízo se skládá ze dvou částí, a to z elektronické adresy

odesílatele a z předmětu (Subject) daného e-mailu.



Poslední nabízená služba společnosti Radiokontakt Operator se

nazývá MailEcho. Ta umožňuje přes protokol TAP (Telocator

Alphanumeric Protocol) a zmíněné modemové připojení automatické

odeslání potvrzujících informací (dále jen echo) na libovolnou

schránku elektronické pošty Internetu o předání pagingového

vzkazu na pagingovou ústřednu. Praktické využití uvedené služby

můžeme demonstrovat na příkladu Compaq Insight Manageru, kterým

lze přesměrovat SNMP trapy ze sítě LAN/WAN na pager. Taktéž i

samotné servery Compaq mohou v případě technických problémů

informovat obsluhu hlášením na pager. U serverů Hewlett Packard

je možné využít HP Remote Assistant, případně výrobek firmy

Intel – LANDESK Server Manager.



Použití v praxi



Tento odstavec se týká zkušeností z používání pageru od

společnosti Radiokontakt Operator, a tudíž veškeré zde zmíněné

klady, ale i zápory jdou na účet zmíněné firmy.



Pořízení pageru je až neuvěřitelně jednoduché. V prodejně pagerů

si zvolíte systém jaký chcete používat (RDS, ERMES), vyberete

příslušný model pageru a nezbytnou textovou nebo numerickou

službu. Sepíšete smlouvu, zaplatíte, a domů již odcházíte

s aktivovaným a plně funkčním pagerem. V případě rozšíření o další

služby je nutné podepsat dodatkovou smlouvu.



Velice musím ocenit základní informační službu Ranní novinky, i

když stručný výtah z ranních zpráv tiskových agentur je někdy až

velmi stručný. Velké plus si také získá služby poštovní schránky

a její možný výběr na Internetu.



Na druhou stranu mám výhrady k vybírání ať hlasové či poštovní

schránky přes telefon, které je zmatené a zpočátku užívání bych

ho nazval i „uživatelsky nepřátelské“. Vše je však otázkou

zvyku, a v případě nutnosti si klávesové zkratky uvedené v manuálu

budete muset zapamatovat, nebo ho budete muset nosit stále při

sobě jako „povinnou výbavu“. Dalším zprvu poněkud nepříjemným

zlem je nutnost zapamatovat si minimálně tři telefonní čísla a

samozřejmě volací číslo na váš pager.



Poslední vlastnost, u které se zastavím, a která zároveň

v kladném směru přebíjí všechny zmíněné nedostatky, je pořizovací

cena a měsíční provoz. Pořízení nejlevnějšího numerického pageru

TUTY s nejjednodušší numerickou službou vás přijde na pouhých 300

korun českých, a zasílání číselných vzkazů je již poté ZDARMA.

Vzkazy budou platit ti, kteří vám je budou muset posílat přes

operátorku, takže je jeden vzkaz vyjde na 4 až 6 korun.



Co se týče kvality služeb a spolehlivosti systému, měl jsem

možnost prověřit jak poskytované služby, tak i kvality podaných

informací na lince Hot-line, a ke svému překvapení jsem byl

nadmíru spokojen.



Poskytovatelé



Licenci na poskytování pagerových služeb v systému ERMES mají

v současnosti v České republice dvě společnosti, Radiokontakt

Operator a Multitone CZ. Připomíná mi to podobnou situaci v době

zrodu mobilních telefonních sítí GSM, kdy už také existovala

jedna zavedená společnost se systémem, který již poskytoval

celorepublikové pokrytí, a poté společně s konkurencí začali

budovat systém nový.



Jelikož společnost Multitone CZ zatím nezačala poskytovat svém

služby, tak nám nezbývá nic jiného, než počkat. Uvidíme, zdali

nová a mladá firma bude také využívat nejmodernějších

technologií a nebude se bát radikálních řešení, což konečném

výsledku může přinést koncovým uživatelům jen a jen kvalitní a

pestré služby za slušných cenových podmínek.



Místo na slunci



V oblasti pagingových služeb cítí poskytovatelé na prvním místě

v žebříčku konkurenčních zařízení jednoznačně mobilní telefony. I

když jsou tato zařízení od sebe značně odlišná, v zásadě nic

nebrání mobilním telefonům poskytovat obdobné služby jako

poskytují pagery pomocí služby SMS. V jejich případě se však

jedná o funkci doplňkovou, kdežto pager je pro tyto účely přímo

navržen, a tudíž v dané oblasti může nabídnout více možností.



Mobilní telefon poskytuje plně obousměrný přenos. Otázkou je,

kdy potřebujeme skutečně obousměrnou komunikaci – pro důležitý

hovor, pro datovou komunikaci (informace z Internetu,

elektronická pošta), pro vyžádání konkrétních informací (SMS

info).



Proč se nad tím pozastavuji? Obousměrná komunikace obecně

vyžaduje přijímač a především vysílač. Ten v případě mobilního

telefonu do jisté míry zatěžuje jednu z nejchoulostivějších částí

lidského organizmu – mozek. Když jsem se pídil po podrobnějších

informacích, týkajících se právě oné zátěže a vlivu na člověka,

dospěl jsem pouze k neúplným a ještě neověřeným údajům, které se

oháněly tím, že mobilní telefonie je pro medicínskou oblast

velice mladá na to, aby mohly být předloženy prověřené výsledky

testů vlivu na lidský organizmus a především na jeho mozek.

Obecně se však odborníci shodují na faktu, že tato zátěž na náš

mozek existuje. Co nám to za nějakých 30–40 let přinese, nikdo

ještě neví.



Pager komunikuje jednosměrně, přijímá rádiový signál vysílaný

z vysílače, a tudíž nemá na lidský organizmus vliv. Faktem je, že

se bez mobilních telefonů v dnešní době neobejdeme a používat je

budeme i nadále. Ani já ho používat nepřestanu. Co však mohu

vřele doporučit, je vlastnictví mobilního telefonu a pageru

zároveň. Veškeré potřebné informace si můžete nechat poslat na

svůj pager, a v případě, že nemáte možnost zavolat si z pevného

telefonu, tak můžete použít vlastní telefon mobilní.



Na závěr se zde hodí uvést sice velmi omšelou, ale zato stále

pravdivou frázi, a to: „Čas jsou peníze a peníze se musí

vydělávat, ne utrácet.“



Závěr



Ač zde pagingové služby fungují již 5 let, stále jsou v oblasti

šíře nabízených služeb, zejména těch informačních, ještě

v plenkách a na své vetší rozšíření čekají. Bylo to dáno

především tím, že doposud neměl Radiokontakt Operator

konkurenta. Můžeme jen doufat, že příchodem společnosti

Multitone CZ s licencí na provozování systému ERMES se tyto

pagingové služby více zpopularizují a vzniknuvší konkurenční

prostředí rozšíří a zpestří nabídku pro koncové uživatele, a to

jak v oblasti služeb, tak i v nákladech na provoz.



Tento článek rozhodně nechce nikoho odrazovat od mobilních

telefonů, jelikož jejich používání je v dnešním podnikatelském

světě nepostradatelné. Chce jenom upozornit na další možné směry

v mobilních komunikacích, které mohou přinést úsporu nejen

finanční, ale i časovou.







Vložená tabulka:



Vlastnosti pagerů ERMES



Textový přijímač ACYCLON AE2200



Systém: ERMES (Enhanced Radio MEssage System)



Kmitočtový rozsah: 169,4125 – 169,8125 MHz



Zobrazení: čtyřřádkový LCD displej (20 znaků/řádek) s možným prosvětlením



Kapacita paměti: celkem 7 500 znaků, až 60 vzkazů



Signalizace: akustická (8 různých tónových signalizací)

vibrační



Napájení: jeden napájecí článek 1,5 V, typ AA



Doba provozu: s alkalickou baterií přibližně 2 měsíce



Rozměry (d x š x h): 54,5 × 78,1 × 18,2 mm



Hmotnost (s baterií a bez spony): 94 g



Další funkce:



stopky



2 budíky



možnost individuálního nastavení adres



Výrobce: ACYCLON Belgie



Textový přijímač ERMES NEC 26B



Systém: ERMES (Enhanced Radio MEssage System)



Kmitočtový rozsah: 169,4125 – 169,8125 MHz



Přenosová rychlost: 6 250 bit/s



Počet adres: 8



Zobrazení: čtyřřádkový LCD displej (20 znaků/řádek) s

automatickým prosvětlením



Kapacita paměti: celkem 16 448 znaků



Signalizace:



akustická



vibrační



Napájení: jeden napájecí článek 1,5 V, typ AA (tužková baterie)



Doba provozu: s alkalickou baterií přibližně 2 měsíce, popř. 6 měsíců v úsporném režimu



Rozměry (d x š x h): 50,5 × 76,8 × 18,3 mm



Hmotnost: 70 g (včetně baterie)



Další funkce:



signalizace naladění (přítomnosti či nepřítomnosti signálu)



signalizace vybití baterie



ochrana vzkazu proti smazání přeplněním paměti



uložení času a data příjmu zprávy



informace o datu, čase a dni v týdnu



připomínání nepřečtených zpráv



minutka (časovač)



budík



Výrobce: NEC – Japonsko



Numerický přijímač NEC 2B – TUTY



Systém: ERMES (Enhanced Radio MEssage System)



Kmitočtový rozsah: 169,4125 – 169,8125 MHz



Přenosová rychlost: 6 250 bit/s



Zobrazení: 12místný jednořádkový displej s přídavnými symboly a s nočním osvětlením



Maximální délka vzkazu: 20 znaků



Kapacita paměti: 16 vzkazů po 20 znacích



Signalizace:



akustická tónová

akustická hudební (16 melodií)

vibrační



Napájení: jeden napájecí článek 1,5 V, typ AAA



Doba provozu: přibližně 2 měsíce



Barevné provedení: černá



Rozměry (d x š x h): 63 × 45 × 20 mm (bez spony)



Hmotnost: 56 g (bez baterie)



Další funkce:



signalizace naladění



signalizace stavu baterie



ochrana vzkazu proti smazání přeplněním paměti



uložení času příjmu zprávy



hodiny



připomínání nepřečtených zpráv (interval 2 min.)



budík



Výrobce: NEC – Japonsko