Poprvé, podruhé, potřetí... prodáno!

Dražby přes Internet







Internet se v dnešní době kromě sfér informací a zábavy stále

více uplatňuje také v oblasti obchodu. Vedle – dnes už by se

dalo říci klasické – možnosti nákupů přes Internet se začíná

rozšiřovat i nabídka firem, poskytujících své stránky amatérům

nebo drobným podnikatelům pro prodej jejich zboží. Poslední

součástí této obchodní trojice jsou možnosti dražby.

První firmou, která se v této oblasti uplatnila, byla společnost

eBay ( www.ebay.com ), což byla původně webová stránka, snažící se

o prodej krabiček na bonbóny. Doslova přes noc se z ní stal

gigant, dnes ceněný na více než 7 miliard dolarů. Její

zakladatel je miliardář, zákazníci pějí ódy a eBay, na rozdíl od

ostatních firem obchodujících na Internetu, vydělává.

O co zde jde? Základní myšlenka se od dob prodeje bonbónů moc

nezměnila – zautomatizovat dražbu tak, že kdokoliv a kdykoliv

může dražit nabídnuté věci. Zájem byl obrovský, a dnes eBay

umožňuje nabízet nekonečnému počtu zákazníků prakticky cokoliv,

a současně nekonečný počet zájemců se může účastnit dražeb

těchto věcí. Firma si za to vybere určité procento z vydražené

částky.



Konkurence



Firma eBay má samozřejmě konkurenty, jedním z nichž je například

dražba zdarma na stránkách Yahoo!, ale byla první, a to jí

umožňuje prakticky neotřesitelné postavení. Za pár měsíců bylo u

firmy zaregistrováno více než 1,2 milionu uživatelů. Nabídka je

doslova nepřeberná: dnes přesahuje 980 000 položek, minulý týden

bylo možné najít 2 252 předmětů souvisejících s Elvisem

Presleym, 79 broušených svítidel, 1 152 různých zimních bund

nebo 13 000 CD. K většině předmětů je přiložen popis a barevná

fotografie. Mezi starožitnostmi je možné najít unikáty jako

polodrahokamové figurky starých Mayů nebo egyptský papyrus.

Otázka autentičnosti je ovšem ponechána na fantazii

prodávajícího či důvěřivosti nakupujícího.



Jak to celé funguje?



Prohlédněte si stránky eBay a určitě si něco zajímavého

vyberete. Nabídka je doslova nepřeberná, a bleskově fungující

software vám umožní nejen bezcílné a vpravdě nekonečné hledání

naslepo, ale můžete pomocí klíčových slov či dalších omezení

najít i jen úzkou oblast svých zájmu, třeba starožitné kukačky.

Další krok je registrace, je rychlá, snadná a zdarma. Na

diskuzních stránkách si můžete zkusit zjistit nějaké informace o

tom, kdo předmět vašeho zájmu nabízí. A pak prostě přihazujete k

současné ceně. Máte k tomu dvě možnosti – buď přihodíte

minimální povolenou částku (ta se liší podle celkové ceny

předmětu), nebo uděláte vyšší nabídku („proxy“). Pokud je

současná nejvyšší cena 10 dolarů, proxy cena činí 15. Ale i tak

zaplatíte pouze cenu vyšší o povolenou nabídku, v tomto případě

10,50 dolarů.

Dalším krokem je pravidelná kontrola elektronické pošty, protože

jen tak se dozvíte, že nějaký konkurent přihazuje na vámi

vyhlédnutý předmět. Jakmile se nabídka přehoupne přes vaši

proxy, je čas vycouvat nebo proxy zvýšit. Když je konec a vy

jste vydražil předmět, majitel vám pošle svoji adresu a vy jste

povinen zaplatit. Pak již nezbývá nic jiného než čekat, až vám

pošťák přinese vytoužený vydražený předmět (samozřejmě pokud

jste nenaletěli podvodníkovi). Konečně máte trofej v ruce a je

to nádhera. Veřejně pochválíte prodávajícího, a on pochválí vás.

Chytil jste se drápkem a začnete dražit další kousek.



Rizika



Je celkem pochopitelné, že největším problémem je držet na uzdě

tento obrovský zájem. Prodej není nijak regulován, obchodujete

tedy na vlastní riziko. Existují dokonce žertovné příklady jako

vydražení kusu uhlí za 56 dolarů nebo bundy podepsané známými

komentátory oblíbeného ranního pořadu americké televize NBC.

Výtěžek z prodeje byl určen na dobročinné účely, a nadšení

komentátoři každým dnem na obrazovkách hrdě oznamovali, do jaké

výše se nabídky šplhají. Když se přehouply přes závratných 200

000 dolarů, chtěli dražbu ukončit. Ukázalo se ale, že všechny

tyto nabídky udělaly děti z legrace a nejvyšší vážně myšlená

nabídka byla daleko méně závratných 11 400 dolarů. Existují však

vážnější případy, kdy několik „obchodníků“ je dnes vyšetřováno

pro podvody. Postup je celkem jednoduchý: nejdříve poctivě

prodáte nebo nakoupíte řadu předmětů, čímž se dostanete do

povědomí ostatních jako poctivec. Diskuzní stránka firmy je

úmyslně připravena tak, že na ni má každý přístup a je dokonce

vybízen ke komentování právě uzavřených obchodů. Jakmile se tam

podvodník stane dostatečně známý, je čas nabídnout zajímavé

kusy. Peníze se od důvěřivých dražitelů jen sypou, a je velice

obtížné je dostat zpět. Firma eBay pochopitelně za nic neručí.



Onsale



O něco odlišnější přístup má firma Onsale ( www.onsale.com ),

která má mnohem užší nabídku: nabízí pouze počítače a

příslušenství, sportovní vybavení, věci pro domácnost a

cestování. Princip dražby je podobný, odlišný je však princip

firmy – věci jsou nové a neprodávají je jednotlivci, ale přímo

společnost Onsale. Kupující má tedy možnost používat i kreditní

karty, což mu spolu s inzerovanou možností nevyhovující zboží

vrátit nabízí mnohem větší pocit bezpečnosti. Počet předmětů ale

nesnese s předchozí firmou srovnání a je velmi omezený. Např. v

oblasti cestování do Evropy existují v nabídce pouze dva hotely

ve Španělsku, jeden v Portugalsku a cesta lodí kolem Řecka.



uBid



Třetím hráčem na poli internetových dražeb je firma uBid

( www.ubid.com ), která se stejně jako eBay stala doslova přes noc

miláčkem zákazníků, ale i hráčů na slavné Wall Street. Akcie

firmy uBid vylétly za týden z 15 dolarů do závratné výše 188

dolarů za akcii a konec je v nedohlednu. Princip dražby je

podobný jako u společnosti eBay, pouze s tím rozdílem, že zde

existuje maximální cena. Důvodem je podoba s firmou Onsale,

neboť i zde můžete získat pouze vše kolem počítačů. A podobně

jako u Onsale se nejedná o nabídku jednotlivců, ale příslušné

předměty prodává přímo firma uBid. Využívá úzké spolupráce s

katalogovými prodejci PcMall, MacMall a DataCom Mall a s

několika firmou nejmenovanými společnostmi, prodávajícími

počítače prostřednictvím Internetu. V nabídce proto převažuje

především hardware, a to většinou věci již vrácené a opravené,

nebo takové, o které již není normálně velký zájem. Předpokládá

se proto, že v případě šikovně stanovené minimální ceny se

nakonec podaří vydražit předmět za cenu blízkou té, kterou by si

dotyčná firma vysnila, kdyby se jí to normálně vůbec prodat

podařilo. Kupující má ale možnost předmět do třiceti dnů vrátit,

dostává plnou záruku a prakticky nehrozí, že by riskoval

zaplacení a nic nedostal.



Závěr



Internetové obchody se dnes stávají nedílnou součástí Webu, a v

některých oblastech i nečekaně silnou konkurencí zavedených

„kamenných“ obchodů. Přes miliardové kontrakty letošního roku

však prakticky všechny velké internetové obchody dosud

prodělávají. Pouze ty firmy, které přišly s myšlenkou dražby na

Internetu, vydělávají, a nadšení investoři spolu s miliony

spokojených zákazníků je vynášejí do nebe. Má tento způsob

obchodování na Internetu budoucnost? Odpověď dnes nikdo nezná,

nechejme se překvapit. A hodně štěstí v dražbě.