Za co stojí vaši přátelé - Přesněji: Za kolik?

Prodejte třeba i babičku
Kolik za ni můžete dostat? Současné ceny jsou: pětiprocentní podíl z jakéhokoli

nákupu knihy nebo cédéčka, či přímo celých pět dolarů, pokud přítele přivedete

jako nového zákazníka. Všechno co potřebujete udělat je přesvědčit jej, aby

nakupoval v určitém internetovém obchodě.

Sen všech obchodníků se začíná plnit. Letadlový (nebo chcete-li virový)

marketing se řítí po síti rychlostí světla, jedna zainteresovaná kavka to poví

dvěma, ty dalším dvěma a tak dále, za chvíli se k obchodníkům začnou hrnout

miliony, miliardy, biliony (stop, to stačí), zákazníků. Záhy začnou jejich účty

praskat ve švech. Alespoň podle představ jejich marketingu. A to vše za 5 % z

ceny prodaného zboží to je téměř zadarmo.

V předvánočním zmatku jsem si všiml na Amazonu věty asi tohoto znění: „Řekněte

o nás svým přátelům, oni dostanou 5dolarový dárkový certifikát a vy, pokud si

něco u nás koupí, ho dostanete také.“ A tak pokud jste podlehli, což není nic

těžkého (kdo by nechtěl obdarovat pěti dolary svého přítele), na jeho adresu

dostane e-mail ve znění „Kdy jste naposled slyšeli o vašem příteli, panu XY?

Právě teď vám poslal certifikát na pět dolarů…“ To, že právě poštovné a

balné většiny produktů na Amazonu stojí okolo pěti „babek“, mu již milosrdně

nikdo nesdělí.

Nebo naopak můžete dostat e-mail vy sami od svého přítele, kterého do svých řad

naverbovala konkurence, Barnes & Noble, ve znění: „Ahoj, jak se vede? Právě

jsem se stal členem MybnLink programu. Pokud si tady něco koupíš přes můj link,

dostanu 5 % z ceny. Tak neváhej a brzo si něco kup!“

Nebo si můžete podobný e-mail napsat sami sobě „vyděláte“ na tom dvakrát (váš

on-line obchodní dům ovšem také). Splní se sen všech marketingových obchodníků

sami sebe stimulujete k vyšším nákupům.

Další nákupní internetové sites, například Accompany, nabízejí jiný model.

Přesvědčete přátele, aby si koupili stejný výrobek spolu s vámi a všichni

dostanete lepší, „množstevní“ slevu. Na své stránce mají tyto sites tlačítko,

po jehož stisknutí se objeví e-mailové okénko, do kterého jen doplníte adresu,

do textového políčka se automaticky vygeneruje začátek: „Píšu ti, protože ti

chci dát vědět o této skvělé slevě…“ a můžete odeslat. Tato site má velmi

mnoho zákazníků, někteří z nich však přiznávají, že kromě potěšení z až 20%

slevy mají poněkud divný pocit z toho, že nutili své přátele koupit si přesně

tento produkt v tomto obchodě za tuto cenu. Ale všichni svorně dodávají, že by

to udělali znovu.

Tento nový virový marketing, spolu s takzvaným přidruženým programem

(affiliate/associate program), jsou trendy Webu nejbližší budoucnosti.

Přidružené programy

Název zní jak ze starých dob RVHP. Ale ve skutečnosti se jedná o hypermoderní

marketingový tah. On-line obchody nabízejí provozovatelům malých, méně

navštěvovaných stránek tuto dohodu: Umísti na své stránky odkaz na náš obchod,

a pokud se tudy k nám někdo dostane a něco si u nás koupí, dostaneš z toho

podíl. Většinou se jedná o 5 %, pokud ale na svých stránkách doporučujete jednu

konkrétní knihu, pak z případného nákupu dostanete celých 15 %.

Desetitisíce vlastníků stránek, kteří chtějí také získat něco z bohatství

bohatých, se do těchto programů zapojují. Ale není všechno zlato, co se třpytí.

Autor tohoto článku se nějakých peněz domohl jen proto, že přes svůj link

nakupoval sám. Někteří provozovatelé amatérských hudebních stránek, zapojených

do tohoto programu, uvádějí, že jim ani po roce žádné peníze nepřišly.

Není divu. Udává se, že jen asi jedno procento z návštěvníků takovýchto stránek

na link klikne a z nich jedno procento si něco koupí. Takže pokud máte 10 000

přístupů ročně, je tady velká šance, že nákup provede jen jeden člověk. A to

jsme u amerických odhadů kolik by se našlo koupěchtivých Čechů, žádní analytici

neuvádějí. Pro velké on-line obchody je to velmi lákavé uvidí je tisíce

zákazníků, vryjí se do jejich podvědomí, propagaci za ně udělá někdo jiný,

miliony osobních e-mailů s jejich jménem kolují světem a je to nestojí téměř

nic.

Přátelé? Ti už dávno odešli!

Většina lidí, kteří se účastní této marketingové hry, tvrdí, že obesílání

přátel s výzvami ke koupi není nic špatného. Ale kde je hranice mezi

upozorněním na výbornou cenu a spamem?

Tyto obchodní praktiky z vás spíše než zámožného přítele udělají nepopulárního

známého, kterého už na žádný večírek nikdo nepozve. Kolik byste opravdu dali za

své přátele? Pět dolarů?

Mimochodem, od skutečně dobrých přátel vám nejspíš dojde takovýto e-mail: „Až

budeš příště potřebovat peníze, tak se prostě zeptej! A neposílej mi takovéhle

nesmysly“.

Odpovídající odkazy

www.amazon.comwww.mybnlin­k.comwww.accompany.com