Bannery nejsou jediným zdrojem příjmů

Výhody firem, které mají v jádru své činnosti Internet, jsou dobře známé a

často uváděné. Síť nabízí řadu možností, a to komukoli, v podstatě bez ohledu

na to, zda jde o jednoho nadšence z malé vesnice, nebo o renomovanou akciovou

společnost z hlavního města. K rozjezdu přitom navíc může vystačit i velmi malý

kapitál, který by v předinternetovém věku možná nestačil ani na otevření malého

koloniálu.

Výhodou Internetu je, že postupně proniká do kanceláří i domácností, takže

potenciální zákazník nemusí nikam chodit a může vše zařizovat v pohodlí a v

prostředí, na které je zvyklý. To mu podvědomě odstraňuje zábrany, které může

mít v případě, že si něco pořizuje na jiném místě, než kde se cítí „dobře“.

Další výhodou je globální charakter Sítě. Jakmile v ní něco zpřístupníte na

jednom místě, je to v podstatě okamžitě k dispozici po celém světě. To umožňuje

podnikat i z míst mimo klasická (a drahá) centra, stačí mít jen dostatečně

kvalitní připojení. V Internetu neznají pojem zavírací doba. Jednak proto, že

pokrývá všechna časová pásma, a zároveň proto, že funguje samostatně. Zákazníci

tak mohou v řadě případů vaší nabídky využívat i v době, kdy spíte nebo jste

někde na dovolené.

Z hlediska zákazníka je nespornou výhodou dostatek času na rozmyšlenou a na

výběr a možnost získat co nejvíce informací. Z jeho hlediska je jistě výhodné i

to, že může snadno porovnávat nabídky konkurence a poté si vybrat to, co

nejlépe splňuje jeho podmínky. Výhodné jsou i poměrně malé náklady na provoz.

Při prodeji nepotřebujete platit za obchodní prostory a obsluhující personál,

což vám umožní při stejné marži dosáhnout nižších prodejních cen než klasické

obchody. Cenová výhodnost elektronických obchodů je ostatně také jedním z

hlavních důvodů, proč v nich lidé nakupují.

Nezapomeňte na zápory

Za nevýhodu by bylo možno považovat nehmotnost Internetu. V některých případech

by si zákazník chtěl nabízené produkty osahat, prohlédnout ze všech stran,

protože sebevíce obrázků a sebelepší simulace jsou stále ještě nedokonalou

náhražkou. Problematická je i distribuce zboží, protože zde musíte využívat

klasických kanálů. V případě, že pokrýváte větší plochu, se vám může nedostávat

strategicky rozmístěných logistických center, která zajistí včasnou dodávku

objednaného zboží. Problémy mohou nastat i při placení (zejména u nás).

Klasická dobírka nemusí být to pravé a využívání platebních karet brání

nezaběhnuté zázemí.

Náhradní způsoby sice existují, většinou jsou však omezeny na užší okruh

jednotlivců a firem. Při podnikání zaměřeném na území ČR je stále ještě

nedostatečné i procento lidí připojených k Internetu. Tato situace se však

postupně zlepšuje.

Plány

Pokud si pamatujete dobu před více než 10 lety, možná v sobě stále pociťujete

určitý odpor k dlouhodobějšímu plánování. Možná máte dojem, že stačí skočit do

všeho rovnýma nohama a doufat, že to dobře dopadne. Že víte, co asi tak vás

může potkat a jak asi tak se bude vše vyvíjet.

Když se však podíváte západně od našich hranic, zjistíte, že třeba pětiletý

plán nebyl žádný socialistický vynález, ale že jde o běžný způsob plánování.

Navíc, pokud se např. ucházíte o úvěr u některého z bankovních domů, musíte mít

nejen jisté záruky, ale i kvalitně zpracovaný podnikatelský záměr včetně

střednědobého plánu. Protože pět let je ale z pohledu Internetu velmi dlouhá

doba, lze na tak dlouhé období určit spíše jen hrubý strategický plán, který je

třeba pravidelně zpřesňovat. K tomu slouží krátkodobé plány s perspektivou půl

roku až dvou let. V nich si již musíte vše naplánovat tak, abyste mohli

průběžně sledovat, jak se vaše představy naplňují. Pokud se začne skutečnost od

plánů odlišovat, není samozřejmě nic ztraceno. V případě neúspěchu díky tomu

můžete projekt ukončit včas a bez zbytečně velkých ztrát. V případě

příznivějšího vývoje můžete naopak rozvoj svých aktivit patřičně urychlit.

Plán je tedy třeba nejen připravit, ale i pravidelně porovnávat se skutečností.

Také je třeba na něm průběžně pracovat a upravovat jej na základě nových

skutečností, na které nebyl na začátku projektu třeba vůbec brán zřetel.

Jak vydělávat

Internet nabízí několik možností získávání příjmů. V první řadě je to klasický

prodej koncovým zákazníkům, kdy vyděláváte na rozdílu mezi nákupní a prodejní

cenou. Zde není co vymýšlet, protože obchod existuje v podstatě od počátků

lidstva.

Druhým způsobem je prodej vlastních služeb, kde Internet slouží pouze v roli

zprostředkovatele, který vaši nabídku předkládá širokému okruhu potenciálních

zákazníků. O vše ostatní se již musíte postarat sami.

V případě, že se rozhodnete spustit nějaký zpravodajský či informační zdroj,

nabízí se možnost prodeje reklamních ploch. I když vkládání proužkových reklam

je někdy uživateli vnímáno s nevolí, všichni současně chápou, že bez těchto

reklam by pravděpodobně vaší nabídky využívat nemohli. S ohledem na celosvětové

trendy se však ukazuje, že reklamních ploch je příliš mnoho, takže je současný

zájem inzerentů nesvede všechny zaplnit. Proto stojí za úvahu další varianta

strategické partnerství nebo sponzoring vybraných segmentů.

V případě strategického partnerství dochází k propojování obsahu serveru s

komerčními nabídkami partnerů, kteří vám vyplácejí provizi za získání

zákazníků. Využívá se to například při prodeji knih, spotřební elektroniky a

podobných drobnějších a levnějších druhů zboží. Sponzoring spočívá ve vyhrazení

určité plochy sponzorovi. V případě zpravodajských serverů je to například u

verze zprávy vhodné pro tisk nebo v přeposílání informace pomocí elektronické

pošty či internetového faxu.

Zbývající dva modely počítají s prostředky získávanými formou poplatků za

využívání služeb. V prvním případě, který je v poslední době rozšířenější,

získáváte peníze od těch, kteří prostřednictvím vašich služeb něco nabízejí

(například aukční, profesní, odborné nebo prodejní servery). Jde buď o

periodické platby podle stupně využívaných služeb, nebo o podíl na uzavřených

obchodech. Nakonec zůstal nejméně oblíbený i když stále využívaný postup. Jde o

získávání peněz od návštěvníků. Vzhledem k velké konkurenci to je však stále

obtížnější a mohou si to dovolit jen opravdu zajímavé nebo prestižní zdroje.

Některé zahraniční časopisy proto nabízejí kombinaci chráněného přístupu ke

svým internetovým zdrojům v případě, že si současně předplatíte papírovou verzi.

Všechny zdroje lze samozřejmě kombinovat a v řadě případů k tomu tak ve

skutečném životě opravdu dochází. Nejběžnějším doplňkovým zdrojem příjmů je

proužková inzerce, která může u dobře fungujících podnikatelských modelů

příznivě ovlivnit zisk a těm, které se potýkají s problémy, může vytrhnout trn

z paty. Také strategické partnerství může být užitečné, většinou je však vázáno

na exkluzivitu, což nemusí být vždy výhodné.

Kde sehnat peníze?

V případě, že chystáte projekt postavený na vlastních dovednostech a

schopnostech, vystačíte s málem. Náklady na pořízení a provoz internetového

serveru jsou poměrně malé. Takže pokud dosáhnete ziskovosti do půl roku, stačí

vám finanční obnos v řádu desítek tisíc korun.

U menších projektů si možná můžete při rozjezdu vystačit sami, s postupem času

ovšem zjistíte, že práce přibývá a váš čas není nafukovací. Již od začátku

byste měli počítat s tím, že dříve nebo později budete muset navázat spolupráci

s dalšími lidmi, za kterou jim budete muset nějak platit.

V případě větších projektů, které si kladou větší nároky na vstupní kapitál, už

jen um, nadšení a nějaké ty úspory stačit nebudou. Zde musíte sestavit

dostatečně výkonný tým, který bude mít k dispozici i odpovídající finanční

prostředky. Půjčka u banky je poměrně složitou záležitostí, a to nejen v

případě internetových podnikatelů. Proto stojí za úvahu i možnost získání

investora, který je ochoten podílet se na financování s výhledem, že po určité

době svůj podíl s velkým ziskem prodá jinému zájemci. Zde je ovšem situace

poněkud složitější, protože investoři hledí nejen na možnosti vašeho

podnikatelského záměru, ale i na vaše schopnosti a vaše dosavadní aktivity.

Obecně lze říci, že podobného investora sežene snáz již existující firma, která

svůj start financovala z prostředků zakladatelů.

Kdy prodat?

I na Internetu lze vysledovat snahu o vytváření mohutných firem, které nabízejí

vše, na co si jen vzpomenete. Přestože existuje a neustále vzniká řada

zajímavých projektů, dá se očekávat, že většina z nich dříve nebo později buď

zkrachuje, nebo skončí v náručí některého z titánů. I když počáteční okouzlení

z nových možností Internetu pozvolna vyprchává, stále se najde dost firem,

které jsou ochotny investovat do něj nemalé prostředky. Česká republika má sice

jisté zpoždění za nejvyspělejšími zeměmi, přesto je již v postavení, kdy se i v

této oblasti stala zajímavou pro zahraniční investory. Proto byste měli počítat

s tím, že o váš podnik pokud bude úspěšný projeví někdo zájem. Buď jej můžete s

tímto záměrem již zakládat, nebo se k podobnému kroku rozhodnete v případě

zajímavé nabídky.

V tomto ohledu je obtížné cokoli poradit. Snad jen to, že není příliš

strategické přijmout hned první nabídku. I když výjimky lze samozřejmě najít i

zde, většinou se vyplatí počkat. Pokud je vaše firma zisková nebo budoucí zisky

slibuje, její cena neustále poroste. Přílišné váhání může ale na druhou stranu

případné zájemce odradit. Proto je důležité jednat sice uvážlivě, ale pružně.

0 2226 / pahn

Jak vybrat poskytovatele?

V tomto směru je nabídka velmi široká a technické podmínky natolik obdobné, že

záleží spíše na obchodních aspektech věci. Důležité jsou nejen pevné měsíční

poplatky, ale i proměnlivé částky vynakládané podle objemu přenášených dat. V

tomto směru je důležité kvalifikovaně odhadnout potřeby projektu a podle toho

vybrat nejvhodnějšího ISP. V případě, že nepočítáte s velkými toky dat, můžete

ušetřit na měsíčních poplatcích, a tím i snížit celkovou finanční náročnost.



Inkubátory a urychlovače

Pojmy „inkubátor“ a „urychlovač“ se nepoužívají pouze v oblasti Internetu.

Jedná se o dva modely, jak pomoci novým podnikatelům se vstupem na trh.

Inkubátory zpravidla poskytují kancelářské zázemí včetně potřebné

infrastruktury a vedení ekonomické agendy. Začínající podnikatel tak získá

kancelář, sekretářku, telefonní a faxové centrum, internetovou přípojku a

účetní. Nemusí se tedy starat o spoustu malých drobností a může se plně

soustředit na to hlavní. U nás je podobných projektů zatím poměrně málo, takže

je využívá jen malé procento začínajících firem.

Stejně málo je i urychlovačů, které kromě výše zmíněného nabízejí i ekonomické

a finanční vedení. S ohledem na velkou konkurenci totiž už nestačí mít dobrý

nápad. Mnohem důležitější a obtížnější je jeho uvedení do praxe. Začínající

podnikatelé přitom většinou nemají dostatek zkušeností s ekonomickým

prostředím, takže mohou ztroskotat na zbytečnostech. Urychlovače jim pomohou

nejen se vstupem na trh, ale i s udržením se na něm. Jedná se o užitečné

pomocníky, kteří si ovšem za své dobré služby nechávají dobře zaplatit. Nikoli

hned, ale z budoucích zisků. Je ale třeba mít na paměti, že ty nejlepší dokážou

úspěšný rozjezd zkrátit z 5 let na 10 měsíců.