Český Internet a MS Internet Explorer 4

Autor: Miroslav Renda



Vydavatelství: Grada, Praha 1998



Počet stran: 267



Doporučená cena: 195 Kč



Marketing a reklama na Internetu



Autor: Petr Stuchlík, Martin Pegner, Martin Dvořáček



Vydavatelství: Grada, Praha 1998



Počet stran: 198



Doporučená cena: 195 Kč



Nakladatelství Grada v letošním roce ani zdaleka nezapomněla na

uživatele Internetu a mimo jiné vydala dvě zajímavé publikace,

které se tímto fenoménem zabývají. Vzhledem k tomu, že obě se

zabývají podobnou problematikou, rozhodl jsem se prezentovat

svůj názor na ně v jedné recenzi.



Obě dvě publikace obsahují řadu vysvětlení a popisů práce, jež

přijdou vhod i zkušenějšímu uživateli. Obě obsahují seznam

zajímavých adres, které pomohou v orientaci a často nabídnou

nevšední služby. (O tom, jak je dobré míti u sebe autorizovaný

seznam adres, se nedávno přesvědčil můj kolega, který se kvůli

malicherné chybě nemohl dostat k vyhledavači Yahoo a neustále se

přihlašoval k pornografickému serveru.) Knihy oslovují

začínající uživatele, ale posléze se jejich společná cesta

rozděluje směry, které jsou naznačeny v titulech.



Všímejte si podtitulů, tak by mohlo znít zřejmě nejdůležitější

poselství pro první publikaci. Ty totiž mnohem věrohodněji

vystihují její náplň. Tedy popis jednotlivých součástí balíku

(MS Internet Explorer, MS Outlook Express, MS Cat, MS Net

Meeting), návod na efektivní využití služeb Internetu a velice

podrobný průvodce vyhledáváním na Internetu. Poněkud paradoxně

působí hlavní poselství budoucím čtenářům, leč označení podrobný

průvodce začínajícího uživatele se mi po přečtení knihy jeví

jako velice trefné. Autor se neomezil na výčet hlavních možností

Internetu a jeho služeb, ale velice důkladně zpracoval i (dle

mého názoru) méně používané služby Sítě. Pozornost je věnována

především komunikaci přes elektronickou poštu a její využití

nejen v konferencích, ale i na webových stránkách. Miroslav

Renda se na rozdíl od svých kolegů nesnažil zamlčet některé

skutečnosti, takže čtenář má možnost dočíst se i o anonymní

elektronické poště, což činí jeho publikaci více vyčerpávající.

Také právě zde se dozvíte o možnostech šifrování a zvyšování

bezpečnosti důvěrných zpráv, používaných zejména v on-line

obchodu. Tato (přiznávám, že teoretická, ale pro pochopení

důležitá) informace v knize o marketingu chybí. Na druhou stranu

množství sdělení publikované na bezmála třech stech stranách v

celé šíři využije málokdo. Publikace je však právě pro svoji

komplexnost vhodných návodem pro ty, kteří chtějí efektně

využívat Internet a mají možnost intalace tak mocného nástroje

jako je MS Internet Explorer 4 a jeho komponentů. Těmto lidem

bych publikaci vřele doporučil, neboť právě ona by se mohla stát

příručkou, jež v krátkém časovém horizontu nezestárne právě pro

svoji univerzálnost, aniž by záleželo na tom, v jaké verzi MS

Internet Exploreru (nebo jiného prohlížeče) budete za rok nebo

dva pracovat.



Na závěr povídání o této knize jen jedna poznámka. Stalo se

marketingovým trikem nabízet k určitému druhu zboží něco zdarma

(CD-ROM, disketu …). Tato kniha není výjimkou. V úvodu na

straně 8 se hovoří o tom, že v závěru sedmé kapitoly naleznete

návod, jak získat e-mail zdarma . Jako správný zákazník jsem

přerušil četbu a jal se hledat, kdeže ten bonus je, abych jej co

nejdříve „vyhmátl“. No a nic. Zachmuřil jsem se tedy, udělal si

názor a pustil jsem se do čtení. A ejhle, v závěru šesté

kapitoly opravdu onen návod naleznete. Chybička se vloudila,

škoda jen, že šotek řádil na záměrně zvýrazněném místě. A

poslední douška, kniha má on-line podporu na Internetu, takže

skutečně nehrozí nebezpečí, že by vám předčasně zestárla.



Marketing, reklama, tedy zkráceně řečeno peníze, to je to, proč

se dnes o Internetu tolik hovoří a píše. Množství finančních

prostředků investovaných do tohoto mediálního kanálu dosáhlo již

takových nákladů, že smrtelník zákonitě dojde k úvaze, že

Internet se prostě nezhroutí.



Jste-li člověk, který se zajímá o nejnovější trendy marketingu

nebo chcete začít komerčně využívat Internet, tak vyšla kniha

právě pro vás. Autoři vás zasvětí nejenom do tématu publikace,

ale vhodným způsobem vás seznámí se zakladními informacemi o

Internetu. V daném rozsahu se dozvíte, jak o sobě dáte vědět,

jakých chyb se vyvarovat, jaké způsoby komunikace mezi

zákazníkem a obchodníkem existují. Popis těchto operací je psán

jazykem, který, ač z ekonomicko – počítačového prostředí, je

srozumitelný, ilustrovaný vhodným výběrem obrázků a stažených

obrazovek. Kapitoly jsou logicky členěny a obsahují nezbytné

resume k probírané problematice. Výčet možných chyb a pomílení

zcela jistě potěší ty, kteří s tímto nástrojem teprve začínají

pracovat. Zvláště si pak cením upozornění na možnost uvedení

ekologických aktivit firmy, což je jednou z nejběžnějších forem

prezentace na západ od našich hranic a také její nejlepší

reklamou.



Ocenění si zaslouží i ilustrační uvedení cen reklamy na

Internetu. Na druhou stranu problém, který já osobně považuji

svojí podstatou za nejdůležitější, je opsán poněkud lakonicky.

Velký objem finančních prostředků totiž proudí díky využití

elektronických karet. (Uživatelé Internetu mohu s klidným

svědomím odkázat prakticky na každou stránku s doménou .com, kde

se téměř vždy při vyplňování formuláře dopracuje k dotazu na typ

karty.) Autoři se spokojili s konstatováním, že trh má nemálo

obtíží a že karty nejsou rozšířeny a naše část Sítě se tímto

způsobem propadá o několik let nezpátek (str. 114). Nadšení je

fajn vlastnost, ale pokud Internet nebude ekonomicky výhodnější

než dnes obvyklý telefon a zákazník bude muset v konečné fázi

točit jiná čísla než jeho providera, tak se celý internetovský

boom se zaspanou dobou lehce rozplývá. Dokáži pochopit, že toto

téma není právě pro autory jedním z nejpříjemnějích, ale v rámci

něčeho, čemu hrstka lidí říká objektivita, by možná bylo dobré

podat širší informaci a důsledně oddělit bezvadně fungují

americký trh a trh český (a to i přes onen fakt neexistence

hranic).



Autoři druhé publikace napsali knihu, která, jak několikrát

uvádějí, je první, ta správná a vlastně snad možná i dokonce

Není to však jediná charakteristika, která knihu provází: autoři

dvakrát upozorní na svoji lexikologickou čistotu při přejímání

cizích slov (borwser – prohlížeč) a deklarují svoje rozhodnutí

nezasvětit „nevinného“ uživatele Internetu do nekalých praktik,

které Síť poskytuje (anonymní e-mail). Jejich zkušenosti s

různými uživateli nenápadně vyplouvají na povrch, když si

opatrně dobírají studenty filosofických fakult a jejich známou

nechuť pracovat s počítači. To všechno jsou věci, které zřejmě

nejsou podstatné pro posouzení knihy, ale upozorňují na styl

jakým je napsána. Nebezpečí tohoto přístupu ke čtenáři je

zjevné. Mnohé pobaví, některé odradí. Reklama není nic proti

ničemu, ale i sebekritika musí být někdy alespoň trochu kritická.



Doporučení je prosté. Jak sem se již zmínil, v úvodu Petra

Stuchlíka jsou přesně vyjmenovány cíle knihy a její určení.

Pokud patříte mezi popisovanou skupinu uživatelů, která právě

tyto znalosti potřebuje, nemusíte dlouho váhat a investujte.