faq: Nejčastěji kladené dotazy...

Používám při své práci program CNCeditor, který je volně šířen na adrese
CNCeditor.wz.cz. Do verze 1.4.5 se po instalaci normálně spustil a všechno bylo

v pořádku. Po nainstalování verze 1.4.7 se po spuštění objeví hláška „Chybující

aplikace CNCeditor.exe verze 1.4.7.24“. V systémových informacích se v chybách

Windows objeví následující oznámení: „Chybující modul Kernell32.dll verze

5.1.2600.0 adresa chyby: 0×0000d756.
“. Tato verze funguje u

všech kolegů, kteří mají nainstalován OS Windows 2000 a XP. Jenom na mém PC

nelze tuto verzi spustit. Zkoušel jsem oba dva systémy, avšak bez výsledku.

Rovněž odinstalování této verze a její zpětná instalace nepřinesla změnu.

Pomozte mi prosím tento problém vyřešit!

Problém bude patrně způsoben nekompatibilitou verze 1.4.7 s nějakou komponentou

systému, kterou vaši kolegové nemají. Nepíšete, jak jste oba dva systémy

zkoušel, zda jste program testoval u někoho nebo zda máte na svém počítači

nainstalovány oba operační systémy. Problém je však obtížně řešitelný, protože

nevíme, co jej způsobuje. Kernell32.dll je knihovna jádra systému, a ta

pravděpodobně nebude od těch, které mají na počítačích vaši kolegové. Chybu

bude tedy s největší pravděpodobností způsobovat nějaký jiný proces, který je

volán jádrem, ale chybu pak hlásí jádro. Cesta k nižším verzím programu

pochopitelně zbytek počítače neovlivní, takže to, co způsobuje chybu, je voláno

nadále. V těchto případech pomáhá reinstalace Service Packu nebo instalace

nového.



Mám problém s CD, vypáleným v Neru 6. Vypálení proběhlo v pořádku, a tak jsem

ho společně s dalšími CD založil. Po určité době jsem chtěl data z CD kopírovat

na disk, v Průzkumníku je soubor sice vidět, ale při kopírování mechanika DVD

zobrazí hlášení: „Soubor XY nelze zkopírovat. Neplatná funkce systému MS-DOS.“

Mechanika CD-RW pak zobrazí: „Soubor XY nelze zkopírovat. Chyba dat (cyklická

redundantní kontrola).“ Existuje ještě možnost takové CD přečíst a zkopírovat?

Jedná se o chybu čtení CD disku, která může mít několik příčin. První a nejlépe

odstranitelnou příčinou je špinavé CD. Stačí třeba otisk prstu nebo drobná

skvrna. Případná ojedinělá rýha kolmo ke směru otáčení kvalitu čtení neovlivní.

Další příčinou může být CD mechanika, která nečte určité typy CD vypálené

určitým způsobem (zásadní je zejména rychlost vypalování). Třetí příčinou je

pak stárnutí CD, kdy organická vrstva změní své fyzikální vlastnosti a velmi

hrubě řečeno shnije. Pokud CD není čitelné v klasické CD-ROM, může pomoci

umístit ho do CD vypalovačky, která má větší šanci jej přečíst. Stejně tak DVD

ROM nebo RW. Je-li CD „přestárlé“, nepomůže ani toto, ale podobná CD se

vyznačují tím, že není vidět, co je na nich, prostě se chovají jako čistá. Ve

vašem případě by mělo pomoci CD očistit a zkusit jej přečíst v jiné vypalovačce

nebo DVD mechanice.



Zaznamenal jsem opravdu nevídaný problém, a to problém s Košem. Do Koše mohu

normálně vyhazovat věci, ale pokud ho otevřu, nic tam není. Pokud použiji

příkaz „Vysypat koš“, zobrazí se hlášení o odstranění 9 položek. Tato situace

se neustále opakuje. Koš je v takovém stavu, že do něj můžu házet co chci nebo

můžu „vysypávat“ kolikrát chci, ale nic se nestane. Podle všeho vysype 9

položek, které stejně nejsou vidět.

Doporučuji vám Koš úplně odstranit, tzn. ve vlastnostech Koše zatrhnout volbu

„Nepřesouvat soubory do Koše, ihned je odstraňovat“, a to pro všechny disky,

které máte. Poté doporučuji systém restartovat. Pak zapněte zobrazování

skrytých a systémových souborů a smažte všechny adresáře tvářící se jako Koš

(viz obrázek). Vyhledávat takové adresáře je nejlepší pomocí jiného počítače,

připojeného přes síť. Místní počítač si Koš chrání a v Průzkumníku jej nechce

zobrazit – proto doporučuji restart. Nakonec můžete Koš vytvořit znovu. Měl by

fungovat. Myslím si, že došlo k poškození souborů v adresáři Koše nebo byla

nějakým zásahem změněna práva k tomuto adresáři.



Prosím o drobnou radu. Pokud ve Wordu otevřu například 5 dokumentů a zavřu

jeden z nich křížkem v záhlaví hlavního okna, zavře se jen jeden dokument. Když

mám však otevřeno více excelovských dokumentů a kliknu na křížek v záhlaví

okna, uzavřou se všechny dokumenty. Dá se nějak Excel upravit, aby se při

zavírání souborů choval stejně jako Word?

Domnívám se, že to nejde. Word se totiž pro každý dokument jakoby znovu otevře.

Vidíte tedy vždy pouze jedno okno s řídícími tlačítky (zavřít, zmenšit,

zvětšit). Naproti tomu Excel se otevře pouze jedenkrát a v sobě pak otevře

další okna pro příslušné dokumenty. I když je dokumentové okno maximalizované,

vždy vidíte dvě okna s řídícími tlačítky – jedno okno Excelu a druhé okno

dokumentu (viz obr.). Abyste uzavřel pouze dokument, musíte kliknout na křížek

„vnitřního okna“.



Zajímalo by mne, jestli se v České republice ještě prodává základní deska MSI

KT6 DELTA FIS2R? Všude nabízejí jen KT6 DELTA FISR.

Deska je u nás stále v prodeji a podařilo se mi na internetu nalézt hned

několik firem, které ji nabízejí a na dotaz mi potvrdili, že je k dispozici.

Stačí do nějakého vyhledávače zadat název desky například v kombinaci se slovem

„ceník“.



Moja zostava je Windows XP, MB MSI K8T; BIOS v. 1.8 (original 1.2), CPU AMD

Athlon64 2800+, HDD Maxtor 6 Y080M0 80GB, 1× RAM A-Data 512 MB 400 MHz, VGA

Manli GF5200 128 MB, MSI DR16-B Dual Layer s firmware M1.0, skrinka so zdrojom

350 W. Moje otázky:

1.Do DVD-RW mechaniky Microstar DR16-B s firmware M1.0 mÖžem použiť najnovší

firmware DR16-B2 M1.6?

2.K mechanike MSI DR16-B som dostal CD disk a software od Inter Video (WinDVD

Creator, WinDVD). Programy z tohto CD neviem nainštalovať, lebo po spustení

inštalácie dostanem odkaz: „This is not a qualified machine.“ MÖže to byť tým,

že system nerozpozná dobre DVD-RW mechaniku?

Ohledně první otázky se domnívám, že ano – můžete použít upgrade firmwaru.

Pokud je firmware zveřejněn na webových stránkách výrobce nebo existuje nějaký

jiný důkaz o tom, že firmware pochází od výrobce, není s upgradem problém.

Jenom bych ještě doporučil podívat se, co vlastně upgrade řeší. Upgrade

firmwaru, stejně jako upgrade BIOSu, je vždy nebezpečná operace, tudíž je dobré

vědět, proč k tomuto kroku přistupujete. Druhou otázku je těžké zodpovědět.

Pokud bylo CD se softwarem součástí balíku s CD mechanikou, mělo by fungovat.

Jelikož nefunguje, je pravděpodobné, že mechanika je určena pro určitý typ

(značkového) počítače a tomu odpovídá i software. Např. pokud si koupíte

vypalovačku do určitého počítače Compaq, dostanete k ní software, který si

otestuje, zda se skutečně jedná o daný typ nebo řadu Compaqu a pak dovolí

software nainstalovat. Zároveň není třeba nic registrovat nebo za software

platit, je zaplacen již v ceně mechaniky. Zde by asi pomohlo vypalovačku včetně

softwaru jako jeden balík reklamovat.



Jak zasílat dotazy do rubriky FAQ

Při tvorbě rubriky FAQ se často setkáváme s tím, že dotazy čtenářů neobsahují

dostatečné informace o konfiguraci počítače, které jsou pro správné rozpoznání

problému zásadní. Chápeme, že vypisování všech systémových informací je složité

a zdlouhavé, proto na našem CD pravidelně uveřejňujeme program, jehož pomocí

lze snadno a rychle zjistit všechny potřebné údaje a navíc je uložit do

jediného textového souboru. Program SiSoft Sandra, stejně jako přehledný

obrázkový návod, jak s ním pracovat a odesílat hlášení k nám do redakce,

najdete na našem CD v adresáři Topware. Dotazy můžete zasílat elektronicky na

e-mailové adresy faq@idg.cz nebo pcworld@idg.cz.



Ohlasy čtenářů

Reagujem na otázku čitatela z čísla 12/2004, ktorý chcel vytvoriť bootovateíné

CD s integrovaným Service Packom. Postup, ktorý popisujete, je trochu zložitý,

dá sa to aj jednoduchšie. Jednoducho Stahnete súbor http://mhtools.knoware.nl/

raptor/autostreamer/AutoStreamer.zip, ktorý rozbalíte a spustíte program. V

sprievodcovi nastavíte požadované možnosti (cesta k zdrojovému médiu a súboru

so Service Packom). Program sám vytvorí ISO súbor, ktorý v sebe obsahuje už

bootovaciu sekvenciu. Tento súbor napálite íubovoíným napaíovacím programom,

ktorý pracuje s ISO súbormi a bootovacie CD s novým Service Packom máte

hotové.Juraj Grečnár