Faq: Nejčastěji kladené dotazy

Potreboval by som poradiť ohladne Power Pointu 2003. K vytvoreniu prezentácie
používam aj videá. Videá sú prehrávané priamo v Power Pointe. MÖj problém je:

keď napálim prezentáciu na CD/DVD, prezentácia je spolu s videami v jednej

zložke a videá sa s CD neprehrávajú, pretože odkaz v prezentáci zostal

nezmenený, neprispÖsobil sa na odkaz do CD. Dá sa tento problém vyriešiť niakym

programom, alebo dá sa video vložiť do jedného súboru *.ppt, ako sa to robí s

obrázkami?



Váš problém patrně vyplývá z toho, že jste nepoužil nástroj, který je pro

ukládání prezentace na CD přímo do Power Pointu integrován. Tento nástroj

aktivujete z menu Soubor Balení pro disk CD-ROM. V možnostech pak můžete

nastavit i to, že se nepoužívají jen linky, ale kopírují se i soubory vložené

do prezentace. Velice příjemná je možnost integrace PP Vieweru, který umožní

prezentaci spustit i na počítači, kde není Power Point nainstalován. Program

pak může vše uložit do zvoleného adresáře či přímo vypálit na CD.



Velmi často, když hraji nějakou hru nebo telefonuji přes internet, se objeví

modrá obrazovka, kde je napsáno: Byly zjištěny potíže a systém Windows byl

ukončen. Konkrétní chyba je: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_

OR_EQUAL. Mám zkontrolovat hardware a software nebo kontaktovat jejich výrobce?

Na konci obrazovky se objeví přibližně toto: výpis fyzické paměti RAM na disk a

ubíhají čísla od 1 do 100. Když dosáhne 100, počítač se restartuje. Všechen

text je bílý na modrém podkladu. Mám tušení, že je něco se zvukovou kartou,

protože pokud ji nepoužívám, tak se mi toto nestane.



Vaši teorii o zvukové kartě lze nejlépe ověřit tak, že odinstalujete ovladače a

obslužný software a samotnou zvukovou kartu z počítače vyjmete. Při dalším

spuštění hry se může vaše domněnka potvrdit. Bude-li se počítač chovat

korektně, jedná se buď o nějakou hardwarovou chybu, či o nesprávné ovladače pro

daný typ karty a používaný operační systém. Nelze také vyloučit možnost, že

chyba je v jiné součásti počítače. Většinou se v podobných případech jedná o

grafickou kartu nebo operační paměť. Máte několik možností, jak se ke špatnému

dílu dobrat. Existují spousty testovacích a detekčních programů a v neposlední

řadě i stále nepřekonaný systém pokusů a omylů.



Konfigurace mého počítače je zhruba následující: Pentium IV 2,8 GB, 512 MB RAM,

HDD Seagate 80 GB, VGA ATI 128 MB DDR. Chtěl bych se zeptat, jestli bych mohl

zrušit používání virtuální paměti a jestli to nějak ovlivní výkon počítače?



Při práci s běžnými kancelářskými aplikacemi lze používání stránkovacího

souboru zakázat. Může se tím znatelně zvýšit výkon celého počítače. Ale pozor!

V případě, že pracujete i s náročnějšími aplikacemi (hry nevyjímaje),

doporučuji ponechat virtuální paměť aktivní. Myslím, že opravdu rozumná hranice

pro práci bez použití stránkovacího souboru je 1 GB.



Jak mohu nastavit, abych nemusel mít u zástupců na ploše popis, ale pouze

ikonku?



Obávám se, že tato možnost není vůbec reálná. Vždy je třeba jako název zástupce

zadat alespoň jeden znak. Zkoušel jsem i nějaké zásahy přímo do registru, ale

vámi požadovaný efekt se mi nastavit nepodařilo.



Neustále pracuji s velkým počtem souborů a velice jsem si oblíbila používání

odkazu Start Dokumenty. Uvítala bych, kdyby se dalo nějak nastavit, aby se zde

zobrazovalo více souborů. Ideální počet by byl 30. Používám Windows a Office XP.



Tento počet je možné upravit v registru. Nejprve spusťte editor registru: Start

Spustit, napište regedit a stiskněte Enter. Zde vyhledejte klíč

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft

WindowsCurrentVersionPoliciesExplorer, v něm vytvořte položku MaxRecentDocs

a jako hodnotu zadejte počet souborů, které chcete zobrazit.



Mám Windows XP a zapomněl jsem přihlašovací heslo administrátora. Dá se toto

heslo nějak zjistit?



Nejlepší by bylo si na heslo vzpomenout, protože vám příliš jiných možností

nezbývá. Existuje několik nástrojů, které umožní z jiného OS ve Windows

vytvořit jiný administrátorský účet, ale to by byl dotaz spíše pro nějakého

hackera.



Můj dotaz se týká sdílení složek v lokální síti pod Windows XP. U starších

Windows (jako 95 a 98) šlo sdílet složky na heslo a podle toho povolit či

nepovolit přístup někomu cizímu (kamarád má malý disk a moje sdílená složka

slouží jako jeho síťový disk). Problém je, že musím měnit nastavení na jenom

pro čtení, nebo povolit uživatelům měnit obsah sdílené složky (aby nikdo cizí

nemohl s daty manipulovat). Dokud jsem měl doma Windows 98, šlo to hladce,

povolil jsem mu plný přístup na heslo, které znal jen on. Teď se mi s Windows

XP nedaří tuto vlastnost najít. Poradíte mi, jak je možné nastavit sdílení

složky na heslo, případně jak vytvořit seznam uživatelů, kteří mají k této

složce přístup a mohou soubory měnit, nebo do ní mohou pouze nahlížet.

Nepoužíváme server a máme lokální síť 10/100 Mb + Wi-Fi, která zároveň slouží

jako připojení na internet. Oba používáme Windows XP SP2.



V tomto případě máte několik možností, jak nastavit přístupová práva pro určité

adresáře či soubory. Asi nejlepší je využít Windows Security, kde můžete přesně

definovat práva pro každého uživatele až na úroveň jednotlivých souborů. Další

možnost je nastavení práv pro sdílenou složku.

Tou nejpoužívanější možností je nastavení práv pro konkrétní složky tak, že

pravým tlačítkem myši kliknete na adresář nebo soubor, u něhož chcete nastavit

oprávnění. Z menu vyberete položku Vlastnosti a pak záložku Zabezpečení. Tady

můžete jednotlivým uživatelům nastavit oprávnění přesně podle vašich požadavků.

Jestliže máte takto nastavená práva, můžete při sdílení adresáře v síti

nastavit úplné řízení pro uživatele Everyone, kdy bude nastavení oprávnění

systému Windows upřednostněno a bude řídit přístupy jednotlivých uživatelů.



Koupil jsem si větší a modernější IDE pevný disk (cca 100 GB). Disk by měl

nahradit můj současný bootovací disk (disk C). Kvůli většímu množství programů

na disku a množství jejich modifikací bych uvítal možnost překopírovat současný

bootovací disk na nový disk. Pracuji s Windows XP.



Pro tento účel používám software Norton Ghost. Ten jednoduše umožní vytvořit

přesnou kopii disku buď do souboru, či přímo na jiný disk. Vytvoření image

disku je současně i velice dobrá možnost zálohování. Více informací o tomto

produktu naleznete v letošním únorovém PC WORLDu.



Používam Windows 98 SE. Už niekoíko rokov v pÖvodnej inštalácii. Dnes je už v

stave, že úplná reinštalácia je viac ako nutná. Problém potrebujem zálohovať

Kontakty v Outlooku (nie v Express). Pod položkou „Kontakty“ mám vytvorených

niekoíko ďalších podpoložiek. Prosím o radu:

1. Ako zabezpečiť zálohu (prenesenie) kontaktov do novej inštalácie a aj do

ďalších počítačov?

2. Ako správne postupovať pri preinštalácii W98 SE?

Používam základný kancelársky SW, z toho vyplývajú aj nároky na OS a

konfiguráciu PC. Predpokladám následne nutnosť opätovnej inštalácie aplikácií.



Nejpohodlnější a nejbezpečnější způsob zálohy libovolných součástí MS Outlooku

je export do souboru a následný import po provedení nové instalace. Postup je

poměrně jednoduchý: Soubor Import a export Exportovat do souboru Soubor

osobních složek PST, následuje výběr složek, které budete exportovat a dalším

krokem nastavíte umístění exportovaného souboru. Po nové instalaci stejným

způsobem zase PST soubor do Outlooku nainportujete. Podrobný návod naleznete na

stránce podpory společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/de­fault.aspx?scid=kb;en-us;287070.

Co se týče instalace Windows 98, doporučuji nejprve vytvořit bootovací disketu

s ovladači pro CD-ROM. Následně je pak třeba zrušit aktivní partition (třeba

pomocí fdisku), vytvořit na disku nový oddíl a naformátovat ho na systém

souborů FAT32. Tím předejdete některým možným chybám během instalace. Pak už

jen stačí nabootovat z vytvořené diskety a spustit instalační program z

CD-ROMu. Veškeré programy, které jste pod Windows používal, je třeba znovu

řádně nainstalovat. Není možné pouze jejich kopírování, protože instalační

program kromě kopírování souborů také zapisuje různé informace do registrů i do

různých systémových a inicializačních souborů.



Mám Windows XP Pro SP2. Když připojím tiskárnu, která je na USB 1.0, tak ji

Windows identifikují a připojí. Když ji vypnu, Windows ohlásí, že zařízení bylo

vypnuto. Ale když ji opětovně zapnu, tak ji již neidentifikují a tiskárna

prostě nekomunikuje. Tenhle problém mám i se skenerem, který funguje podobně.

Už si nevím rady!



Problém bude pravděpodobně v postupu při vypínání USB zařízení. Standardně se

USB periferie vypínají tak, že ji nejprve „bezpečně odeberete“ přes ikonu ve

spodní liště Windows. Následně pak můžete zařízení odpojit a vypnout. Při

opětovném zasunutí konektoru se zařízení znovu spustí a Windows aktivují

potřebný driver. Nekorektní postup, který jste zvolil vy, může vést k podobným

chybám, jaké jste ve svém dotazu popsal. Problém by mohl být i v ovladači USB.

Přesvědčte se, jestli máte nainstalovány pro Windows XP správné drivery.



Mám síť tří velmi rychlých PC (Pentium IV 3 GHz), ani ne půl roku starých.

Všechny mají na MB integrované síťové 10/100Mb karty a jsou mezi sebou

propojené LAN kabelem přes 10/100Mb switch Ovislink. Na jednom z PC (1) jsou

uloženy všechny dokumenty, sdílené, aby ostatní dvě PC (2 a 3) s nimi mohly

také pracovat. Dokud jsme měli staré PC se systémy Win 98SE, vše fungovalo

rychle, ale co jsme koupili nová PC s Win XP Home, otevírání dokumentů na

síťových PC 2 a 3 se velice zpomalilo. Než se otevře nějaká složka či podsložka

z dokumentů, které jsou na PC 1 na ostatních PC 2 a 3, trvá to i 15, 20 sekund.

Prodleva je stejná, i když se na PC 1, kde jsou uložené ony dokumenty, vůbec

nepracuje. Zajímavé je, že když zkusím přistoupit z PC 2 a 3 ke sdíleným

dokumentům na PC 1 přes Místa v síti, jde všechno podstatně rychleji. A vůbec

nejhorší je otevírat dokumenty z PC 1 na PC 2 a 3 přímo přes Word či Excel. To

trvá celou věčnost. Chci se zeptat, co by mohlo pomoci. Myslíte si, že by

pomohla rychlejší „gigová“ síť, nebo XP Professional?



Předpokládám, že síť pracuje na základě protokolu TCP/IP. Doporučuji vše

zkontrolovat nastavení adres, přístupových práv jednotlivých uživatelů apod.

Jestliže bude všechno v pořádku, zkuste se podívat i na hardware. Problém může

být jak v samotném switchi, tak v některém z kabelů. Jestli máte možnost

vyzkoušet jiné, tak to určitě udělejte. Co se týče „XPéček“, verze Professional

podporuje síťové prostředí lépe, ale na vaší jednoduchou síť by měla Home verze

určitě stačit.



Mám dotaz ohledně disku HDD Western Digital WD1600JB. Je zapojen jako

sekundární (není na něm OS) a je rozdělen do 2 oddílů (120 a 40 GB). Problém je

v tom, že 120GB oddíl „klekl“, při spouštění Windows XP scandisk ohlásí

porušenou hlavní tabulku souboru (MFT). Z vašeho časopisu jsem se dozvěděl, že

disk je poškozen fyzicky. Takže se chci zeptat, zda mám nárok na uplatnění

reklamace, popř. výměnu HDD? Koupil jsem ho asi před dvěma měsíci, takže je

stále v záruce.



Myslím, že v tomto případě můžete záruku uplatnit a disk by vám měl být

vyměněn. Důležité je, abyste měl s sebou nákupní doklad. Reklamace by pak měla

být vyřízena v měsíční zákonné lhůtě.



Mám problém s propojením dvou počítačů pomocí kabelu přes integrovaný ethernet

na základních deskách. Po propojení počítačů kabelem a následném nastavení

sítě: protokol TCP/IP a povolení sdílení souborů a tiskáren, pojmenování

počítače (každý počítač jiné jméno, ale stejnou pracovní skupinu) se stále

navzájem nevidí. Po otevření složky Okolní počítače se zobrazuje název mého

počítače, nikoliv toho druhého. Na druhém počítači je to stejné. Později jsem

si všiml, že u zástrček RJ-45 jsou dvě kontrolky. Jedna svítí žlutě, druhá

zeleně. Na druhém počítači svítí obě, ale na mém jenom žlutá. Je problém v

tomhle? Je špatný kabel, nebo je něco se základní deskou? V BIOSu je síťový

adaptér povolený.



Jestliže máte síťové karty správně nainstalovány a síť je dobře

nakonfigurována, tak bude problém patrně v samotném kabelu. Jestliže k

propojení nepoužíváte žádný hub, je třeba použít křížený kabel. Nevýhodou

tohoto propojení je rychlost, ta činí pouhých 10 Mbps.



Obracím se na vás se žádostí o radu. Ve Windows 2000 a vyšších se průběžně

stává, že nejsou dostupné síťové disky, i přes jejich úspěšné počáteční

namapování login scriptem po spuštění stanice. Po kliknutí na Tento počítač

jsou červeně zakřížkované, ale po ručním rozbalení jsou opět dostupné a

zakřížkovaní dočasně zmizí (toto ale nefunguje např. v Total Commanderu).

Problém se objeví, pokud stanice běží trvale a automaticky se na ní spouští

naplánované úlohy (dávky), které přistupují k síťovým složkám, což při jejich

nedostupnosti působí potíže.



Protože nepíšete, o jakou síť se jedná, k jakým serverům se připojujete, napadá

mě jedno řešení, které tento problém obchází a spolehlivě funguje v

heterogenních sítích, kde se nacházejí servery typu Novell NetWare, Samba nebo

i sdílené disky ve Windows. Do každé dávky je potřeba přidat jednoduchý příkaz,

který zabezpečí správné a okamžité mapování síťových disků. Jedná se o příkaz

net use a jeho syntaxe je NET USE X: \SERVERSLOŽKA. Z důvodu ošetření chyby,

která by vznikla při mapování disku na již existující písmeno, je vhodné

spustit nejdříve tento příkaz s parametrem /DELETE.

NET USE F: /DELETE

NET USE F: \SERVERSLOŽKA



Je pravda, že viry ničí jenom data na pevném disku a nic jiného neohrozí? Je

lepší zálohovat na DVD-RW nebo CD-RW, popřípadě + nebo -? Jaký je v tom rozdíl?

Můžete mi poradit nějaký freewarový program na kopírování chráněných CD a DVD?



„Jenom data“ pro mnohé uživatele znamená tu největší tragédii. V případě, že

používáte počítač k práci a ne jenom k zábavě, zjistíte, že cena počítače je

asi 20 tisíc korun, ale cena dat na pevném disku se nezřídka pohybuje ve

stotisícových i vyšších částkách. Osobně neznám virus, který by fyzicky dokázal

poškodit počítač. Ale podrobnosti o této problematice se dají spolehlivě najít

na stránkách jednotlivých antivirových firem nebo na stránkách

http://www.viry.cz. Zálohování dat na RW nebo R média je otázkou strategie.

Pokud potřebujete zálohovat vždy pouze poslední aktuální data, je praktičtější

používat přepisovatelná média. Jednou za čas je ale dobré udělat i zálohu na

klasické médium. Přepsaná data z RW média už nikdo nepřečte. Rozdíl v typu + a

je ve fyzickém provedení disků. Jednotlivé formáty se liší i způsobem záznamu.

Podrobnější informace najdete např. v PC WORLDu č. 2/05 v článku DVD pod

mikroskopem. Kopírování chráněných CD a DVD představuje poněkud rozsáhlé téma,

na které zde nemáme prostor. Možná pomůže odkaz na stránky

www.stahuj.cz/multimedia/vy­palovani_cd/.



Jak povolit v Outlooku 2003 zobrazování a spouštění příloh, které automaticky

blokuje?



Pro odblokování příloh v MS Outlooku 2002/3 je nejjednodušší použít český

freewarový program Outblok. Nic se nemusí instalovat, stačí ho pouze spustit.

Link: www.slunecnice.cz/product/Outblok.



Mám nový počítač: AMD Athlon 64 2800+, MSI K8 Neo FSR, 512 MB RAM). Prvý mesiac

fungoval, ale potom sa začal sám od seba reštartovať. BSoD uvádza subor, v

ktorom sa vyskytla chyba: wdmaud.sys a win32k.sys. Neviem to naisto, ale mam

pocit, ze sa jedna o chybu pamate RAM. Na internete písali, že je to sposobené

RAM, na stranku Microsoftu bolo tiež napísané, že tieto chyby sú sposobené

nekompatibilitou alebo vadnou RAM. Ak to je pravda, mam si kupit novu RAM alebo

existuje aj nejake ine riesenie? Mám ešte jeden problém, ktorý sa podía mojho

názoru tiez týka pamate RAM. Odkedy sa mi začal počítac reštartovať, mám

problémy s inštalovaním software z CD. Konkrétne sa jedná o hry. V pripade hier

Star Wars: Knights of the Old Republic a Star Wars: Knights of the Old Republic

II.: Sith Lords mi vypisuje mnoho chýb už pri inštalácii. V prípade iných hier

inštalácia prebehne v poriadku, ale hry padajú.



Na daný problém jste si odpověděl docela dobře sám a mně nezbývá, než potvrdit

vaši diagnózu. Jenom pro doplnění, uvedený problém se může také vyskytovat na

PC se slabším nebo vadným zdrojem. Zaměřil bych se ale na test paměti a zkusil

bych např. MemTest ze stránky hcidesign.com, nebo zkuste použít test paměti,

který je ve většině tzv. live distribucí Linuxu, například Knoppix, ten si

můžete stáhnout ze stránek www.knoppix.org. Stačí vložit CD do mechaniky,

restartovat počítač a nabootovat z CD. Po startu si vyberete memtest a ten vám

teorii o vadné RAM potvrdí nebo vyvrátí. V případě, že testy ukáží chybu,

nezbývá než se s důvěrou obrátit na dodavatele hardwaru. Pokud testy vadnou RAM

nepotvrdí, zkuste se na něj obrátit stejně. Může se jednat o nekompatibilitu

RAM s některou z komponent vašeho PC. Dokazuje se to těžko, ale solidní firma

vám paměť vymění za jinou.



Pokaždé když jsem chtěl uložit nějaký obrázek z webu, měl jsem možnost ho

uložit ve formátu JPG. Nevím však, co se na počítači stalo zhruba od včerejška

mám možnost ukládat jen v BMP. Dokázali byste mi prosím poradit, jak mohu tento

problém vyřešit?



Stačí vyčistit vyrovnávací paměť prohlížeče, a vše bude jako dřív: Nástroje

Možnosti sítě internet Dočasné soubory sítě internet Odstranit soubory.



Dobrý den, mám počítač AMD Athlon XP 1700+, desku ECS M848A, RAM 2 × 256 MB,

grafickou kartu G-Force MX 440SE. Pokud procesor běží na původní frekvenci 1

460 MHz, počítač se při některých činnostech (jako např. vyčištění disku)

restartuje a při spuštění třeba Half Life 2 aplikaci vypne. Když mám procesor

podtaktovaný v BIOSu na minimální frekvenci 1 100 MHz, nic z toho nedělá.

Nejdříve jsem podezíral chlazení, ale BIOS mi hlásí teplotu při vyšší frekvenci

(1 100 MHz) 35 ?C, při vyšších frekvencích (1 460 MHz) 42 ?C. Mohli byste mi

poradit, jestli s tím jde něco dělat, abych mohl používat procesor na původní

frekvenci? Mám ještě druhý problém. Tato deska má integrovanou síťovou kartu,

ale když se chci připojit do sítě, síť nefunguje, ale s jinou síťovou kartou

vše funguje bez problému. Lze tuto vadu odstranit?



Popisovaný problém může být způsoben vadným napájecím zdrojem. V prvé řadě bych

zkusil vyměnit zdroj za silnější. V případě, že to nepomůže, je potřeba

prověřit další komponenty. Nejčastěji bývá závada v nekvalitních

elektrolytických kondenzátorech základní desky. Závada je většinou

postřehnutelná pouhým okem, jde o válečky někde poblíž napájecího konektoru.

Horní plocha válce musí být plochá, každé (i sebemenší) nafouknutí signalizuje

problém.



Udělal jsem zálohu svých MP3 souborů na DVD, ale omylem jsem nenastavil při

vypalování disk jako hudební. Skladby se jakýmsi záhadným způsobem uzamkly a

teď nejdou přehrát. Při prohlížení se soubory jeví jako opravdové, v atributech

není nic zaškrtnuto a mají i normální velikost (například 3,31 MB), ale když je

chci prostě přehrát, tak to nejde. Zkoušel jsem kopírovat DVD do PC a přehrát

několika přehrávači, ale ani to nepomohlo.



V případě, že jste vypálil MP3 soubory jako datové DVD, tak nevidím problém.

Soubory se měly uložit na DVD v tom stavu a tvaru, v jakém byly na pevném

disku. To znamená v komprimovaném formátu MP3 každý přehrávač, který umí

přehrávat MP3 soubory, by je měl umět přehrát (třeba Windows Media Player,

Winamp apod.). V případě, že skutečně nejdou přehrát, zkusil bych utilitu MP3

Doctor nebo nějakou podobnou a zkontroloval MP3 soubory. V případě, že i pro

tento program budou soubory nečitelné, došlo pravděpodobně k poškození souborů

při vypalování a pokud je nemáte na pevném disku, jsou ztraceny.



Jak nastavit Průzkumníka, abych měl už rovnou rozbalenou nabídku Místní disk

C:, a ne abych nejdříve musel kliknout na Tento počítač a potom na Místní disk

C:?



Řešení je jednoduché. Otevřete nabídku Start Programy Příslušenství a na ikonku

Průzkumníka klikněte pravým tlačítkem myši. Zvolte Vlastnosti a upravte položku

Cíl: %SystemRoot%explorer.exe na %SystemRoot%explorer.exe /n, /e, c:. A je

to.



Mám počítač AMD Duron 1 600 Mhz, NVIDIA GeForce 2 MX400, 256 MB RAM.

Nainštaloval som najnovšie ovladače od NVIDIE. Po inštalácii mi vybehlo okno,

že drivery sprístupnili v BIOSe až 2 GB AGP Aperture Size. Pre správny chod

driverov mám nastaviť túto hodnotu práve na 2 GB. Tak som spravil. No po

reštarte sa mi počítač už nezapol.



AGP Aperture sice udává, kolik si karta v případě nedostatku své vlastní paměti

může zabrat z paměti RAM. Pokud tam takovou paměť nemáte, nemůžete ji použít.

Pokud máte 256 MB RAM nebo méně, je nejlepší mít AGP aperture size na polovině

velikosti grafické paměti. Např. když na grafické kartě máte 64 MB paměti,

nastavte tuto hodnotu na 32. Pokud máte více než 256 MB RAM, je doporučeno

nastavit AGP aperture size na stejnou hodnotu jako je velikost RAM grafické

karty. Problém se zapnutím počítače vyřeší pravděpodobně reset CMOSu. Nejlépe

je postupovat podle manuálu k základní desce. Reset se provede pomocí jumperu

na základní desce nebo vytažením baterie, která CMOS napájí. Přijdete pak ale o

všechna ostatní nastavení BIOSu (i o ta nesprávná) a počítač by měl fungovat

normálně.