FAQ - nejčastěji kladené dotazy

1. 3. 2003

Sdílet

Vlastním sestavený počítač z následujících dílů: Procesor AMD Athlon XP/2100+,Socket A, 1730MHz/ 266Mhz, chladič Vent.Cooler Master, pro FCPGA (do 2,0 GHZ) a Socket A (do 2200 XP), s kul....

Vlastním sestavený počítač z následujících dílů: Procesor AMD Athlon XP/2100+,
Socket A, 1730MHz/ 266Mhz, chladič Vent.Cooler Master, pro FCPGA (do 2,0 GHZ) a

Socket A (do 2200 XP), s kul. lož., paměť PC-333 DDR RAM 512 MB, deska

SL-75DRV5, AMD Athlon Duron, KT333, 266 MHz, DDR333, ATA133, ZK, ATX, grafika

Ati Radeon 7500 128 MB, DDR, AGP 4×, TVout, DVI, pevný disk WD Caviar XL 80.0

GB WD800JB, ATA/100, 7 200 otáček, 8MB cache, disketová mechanika Sony FDD

3,5"/ 1,44 MB, zvuková karta SoundBlaster Live Player 5.1, mechanika CD-ROM

Teac CD-W540EK, 48×/40×/12×, IDE, mechanika DVD-ROM Pioneer 106S, 16×DVD/

40×CD, ATAPI. Dále je k PC připojena multimediální klávesnice Genius, myš

Logitech optická, repro Creative DTT2200, externí modem Zyxel Omni 56K,

joystick Dexxa, joypad MS SideWinder, tiskárna Canon S400. Ještě jsem zapomněl

na USB 2.0 HUB, čip Nec a PCI řadič USB (4portový, interní).



A teď k mému problému. Při spouštění některých programů se objevuje hláška, že

není dostatek paměti pro spuštění programu. Pokusím se ukončit všechny spuštěné

aplikace jak vpravo dole v liště, tak přes Alt+Ctrl+Delete. Hláška se zobrazí

znovu. Nevím zda se dá tento problém odstranit, ale stává se, že program se i

přes tuto hlášku normálně spustí. Další a důležitější problém mám zřejmě z

grafickou kartou. Při startu některých her dojde k totálnímu zamrznutí PC. Na

monitoru se objeví zatuhnutý obraz a je slyšet krátkou sekvenci zvuku, který se

neustále opakuje. PC nereaguje na žádnou možnost ukončení programů a musí

následovat reset, Scandisk atd.



V první řadě se pokuste nastavit velikost virtuální paměti na pevnou hodnotu.

Optimální velikost swap souboru je 2,5násobek velikosti operační paměti.



V tomto případě bych se ale přikláněl k hardwarové chybě. Jak už bylo

několikrát řečeno, ne vždy spolu použitý hardware správně spolupracuje a

instalovaná paměť, či grafická karta nemusí se základní deskou pracovat

správně. Nejprve zkuste nějakým testovacím softwarem ověřit funkce hardwaru, a

jestliže neobjevíte chybu ani tak, zkuste experimentovat. Vyzkoušejte jiný typ

paměti, jinou grafickou kartu apod. Je dobré, když se při nákupu obrátíte pouze

na jednoho prodejce a necháte si doporučit komponenty, které spolu spolehlivě

fungují.







? Mám základní desku ECS K7S5A, Athlon XP 1600+ a dva moduly SDRAM 128 MB (PQI

133). Pokud si v Biosu nastavím frekvenci na 133 MHz, tak mi po chvíli tuhnou

Windows 2000. Když je frekvence nastavena na 100 MHz, běží vše v pořádku až na

to, že Bios detekuje pouze Athlon 1100. Chtěl bych vědět, jestli je to špatným

nastavením Biosu, nebo jsou vadné paměti?



Tato deska by měla pracovat s pamětmi na 133 MHz. Může jít tedy o chybu

základní desky, ale více pravděpodobné je to, že použitý typ paměťových modulů

není vhodný pro tento motherboard, nebo jsou paměti poškozené. Zkuste se

obrátit na prodejce a nechte si nějaký vhodný typ doporučit.







? Dá se nějak ve Windows XP nastavit, aby se při přihlašování nezobrazovalo

jméno uživatele, který se přihlásil do systému naposled?



Tato možnost se dá nastavit v registrech. V klíči

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWA­RE\MicrosoftWindows\Curren­tVersion\policies\system

vytvořte novou proměnnou DWORD a pojmenujte ji NoDisplayLastUserName a přiřaďte

k ní hodnotu 1.







? Bohužel nevlastním počítač, ale užívám ho každý den ve svém zaměstnání. Rád

bych komunikoval pomocí ICQ, ale na svém pracovním PC jej nemohu instalovat.

Prý existuje nějaká možnost, jak pracovat s ICQ bez instalace.



Na webové stránce http://go.icq.com naleznete internetovou verzi ICQ2Go!. Chybí

zde několik funkcí oproti plné verzi, ale pro váš účel bude dostačující. Takže

máte-li přístup na internet, nějaký prohlížeč a nainstalovanou Java Virtual

Machine, můžete začít.







? Přehrávám-li film v *.avi formátu v přehrávači BSPlayer pod Windows XP, stane

se mi občas, že se celý počítač „kousne“ a vydává příšerné „chrčení“. Nelze

provést restart klasickým trojhmatem. Pomůže jen tvrdý restart. To se mi stává

jen pod Windows XP, jinak pod OS Linuxem a OS/2 Warpem vše běží bez problémů.

Zkoušel jsem i jiné přehrávače pod Windows XP, se stejným závěrem. Asi se jedná

o hardwarovou chybu, spíše než o nějaké softwarové omezení.



Je několik možných příčin tohoto chování počítače. Nejvíce pravděpodobné je, že

nemáte nainstalovány správné ovladače pro Windows XP. Zkuste se podívat na webu

výrobce zvukové karty, videoadaptéru i dalších komponent. V případě, že by

chyba nebyla zde, pokuste se provést novou instalaci operačního systému a

dalších softwarů z bezpečných a ověřených zdrojů. Může se stát, že použitý

CD-ROM nebo disk může obsahovat chybné soubory. Chyba se pak může projevit jen

při určitých činnostech počítače, vždy když začne pracovat s chybnými daty.

Ideální je použít CD s programy, které již bezchybně pracují na jiném PC.







? Mám problém, že při spuštění Windows 98SE se počítač někdy zasekne a musím ho

několikrát restartovat. Zaseknutí nenastává při určité operaci, ale náhodně tak

první 2 min. po spuštění. Jakmile se do této doby nic nestane, počítač běží

dále bez problémů, proto si myslím že se nejedná o SW chybu. Konfigurace: AMD

Athlon TB 1400 MHz, ECS Elitegroup K7VTA3 VIA 266, 256 DDR 266, Ge-Force 2

MX-400, Sageate Baracuda III 20 GB, SB Live 1024 5.1.



Pravděpodobné bych viděl dvě příčiny vašeho problému. Jednu hardwarovou paměť,

a jako druhou právě chybu v softwaru.



Zkuste nějakým testovacím programem zjistit, zda paměť i ostatní komponenty

vašeho PC pracují správně. Ve většině případů, kdy počítač dělá chyby, které

jsou spíše náhodné, se jedná právě o chybu paměťového modulu. Nemusí být přímo

poškozený, ale jen správně nespolupracuje s použitou základní deskou. Je však

možné, že se jedná i o chybu v operačním systému. Zkuste provést novou

instalaci. Použijte ověřené CD, ze kterého byla provedena funkční instalace a

určitě není nijak poškozené.







? Mám nainstalovaná Windows XP En a nainstaloval jsem Office 2000. Problém

nastal při psaní diakritiky a to tak, že při zadávání háčků, nebo čárek píše

vše 2×, tj. dva znaky naráz a vedle sebe. Office 2000 jsem přeinstaloval snad

20×, ale stále je to stejné. Dal jsem systém zkontrolovat antivirem, ale

BugBear, resp. W32bear nezjistil. Můžete mi poradit, v čem je chyba?



Přestože jste provedl kontrolu antivirovým programem, přiklonil bych se k verzi

se zavirovaným počítačem. Některé antivirové programy (i přes provedené

aktualizace) nedokáží tento vir bezpečně rozpoznat a jeho soubory se mohou samy

stát obětí tohoto nepříjemného wormu.



Worm instaluje do počítače trojského koně, který umí zaznamenat stisknuté

klávesy a odpovídá na povely zvenčí. Díky chybě IFRAME může přijít do počítačů

neošetřených potřebnou záplatou od Microsoftu. Po spuštění infikovaného souboru

se nakopíruje do adresáře WINDOWS\SYSTEM pod náhodným čtyřznakovým jménem, pak

se nakopíruje do adresáře WINDOWS\STARTUP pod náhodným tříznakovým jménem. Poté

se pokusí rozšířit po síti na vzdálené počítače, které mají sdílené disky, a to

pod náhodným tříznakovým jménem. Také otevírá port 36794 a poslouchá, zda

nepřicházejí povely zvenčí. Pak již vypustí trojského koně (program pro

zaznamenávání stisknutých kláves), a to do následujících souborů:

C:\WINDOWS\SYSTEM\ICCYOA.DLL, C:\WINDOWS\SYSTEM\LGGUQAA.DLL,

C:\WINDOWS\SYSTEM\ROOMUAA.DLL, C:\WINDOWS\OKKQSA.DAT a C:\WINDOWS\USSOWA.DAT.

Při šíření po lokální síti může také způsobit tisk nesmyslných znaků na

síťových tiskárnách. Kromě toho, že se snaží vyřadit z činnosti mnoho

antivirových programů a firewallů napadením příslušných exe souborů, vytváří v

registrech následující položku:

HKLM\Software\MicrosoftWin­dows\CurrentVersion\RunOn­ce"tie" = „****.EXE“. Worm

se pak snaží najít další oběti. Hledá e-mailové adresy v adresáři Windows a v

souborech na disku, které mají následující přípony: MMF, NCH, MBX, EML, TBB a

DBX. Pro posílání sebe sama používá svoji vlastní SMTP rutinu, jež se snaží

najít vhodný SMTP server na následující položce v registru:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Mi­crosoft\Internet Account Manager\Accounts. Umí

falšovat pole FROM (Od) podobně, jako to dělá virus Win32:Klez-H. Je proto

takřka nemožné zjistit skutečného odesílatele infikované zprávy, a tak najít

infikovaný počítač.



Odstranění je poměrně jednoduché. Smažte všechny programy napadené a vytvořené

virem Win32:BugBear. Použijte antivirový program. Ideální je skenovat disk z

jiného PC, ale postačí, když použijete antivir, který bezpečně tento virus

rozpozná. Nejlepší informace naleznete na stránkách výrobce používaného

antiviru. Zde se dozvíte, která verze daného programu dokáže vir rozpoznat.

Pokud je virus aktivní, přístup k některým souborům může být zablokován. Je

třeba nejprve worm deaktivovat přes Task Manager, nebo odstraněním jeho klíče v

registrech a rebootováním počítače.



Viry, které se v současné době šíří pomocí elektronické pošty, dokáží napáchat

spoustu škod. Proto platí více než kdy jindy zálohujte a používejte

aktualizované antiviry a firewally.







Jak zasílat dotazy do rubriky FAQ



Při tvorbě rubriky FAQ se často setkáváme s tím, že dotazy čtenářů neobsahují

dostatečné informace o konfiguraci počítače, které jsou zásadní pro správné

rozpoznání problému. Chápeme, že vypisování všech systémových informací je

složité a zdlouhavé, proto na našem CD pravidelně uveřejňujeme program, s jehož

pomocí lze snadno a rychle zjistit všechny potřebné údaje a navíc je uložit do

jediného textového souboru. Program SiSoft Sandra, stejně jako přehledný

obrázkový návod, jak s ním pracovat a odesílat hlášení k nám do redakce,

najdete na našem CD v adresáři Topware.







? Mám zájem koupit plnou verzi nové Xary Web-Style 3. Chtěl bych poradit, jak

ji získat. Existuje u nás firma nebo společnost, u které bych ji mohl koupit

(třeba na dobírku), a kolik stojí.



Tento software pro Windows (verze pro Mac neexistuje) můžete zakoupit od

výrobce na http://www.xara.com. Všechny grafické prvky najdete pouze v plné

verzi Webstyle 3.0 dodávané na CD za cenu 69 USD, boxovaná verze včetně manuálu

je pak o 10 USD dražší. K oběma cenám si připočítejte ještě poštovné. U nás je

možnost zakoupit tento software například u SWS (http://terminal.sws.cz). Cena

je 2 329 Kč bez DPH.







? Mám PC v konfiguraci Athlon 1 200 MHz, RAM 256 MB, zákl. deska MSI K7T Turbo

2 a užíval jsem OS Windows 98. Nyní jsem přešel na OS Windows XP Home Edition a

nastaly problémy. Ten s modemem jsem vyřešil instalací nového ovladače, ale mám

problém s radiokartou ve slotu PCI. Jde o kartu Media Forte typ: SF64-PCR-02.

Ve Windows 98 mi chodila bez problémů. Po instalaci Windows XP mi tato karta

nefunguje. Snažil jsem se nainstalovat nové ovladače pro tento systém. Ovladače

se nainstalují, ale ani po restartu a instalaci programu Radioaktiv 4.0 to

nefunguje. Zvuková karta je integrovaná na základní desce. Vyzkoušel jsem různé

kombinace nastavení, vše marně.



Spoustu problémů s nefunkčním hardwarem můžete vyřešit nainstalováním správného

ovladače. Ty své naleznete na internetové adrese

http://www.mediaforte.com­.sg/products/tv_and_radio/sf64_pcr/dri­vers.htm.







?. Mám problém s programem ScanDisk. Po spuštění se tento program po určité

době zastaví a zobrazí se zpráva, že program ScanDisk se desetkrát restartoval,

protože systém Windows nebo jiný program zapisoval na tuto jednotku. Zkoušel

jsem ScanDisk spouštět vícekrát, ale výsledek byl vždy stejný. Zkoušel jsem

vypnout všechny spuštěné programy, avšak ani to nepomáhá. I v minulosti jsem

měl stejné problémy s programem ScanDisk, ale po několika neúspěšných pokusech

se mi povedlo provést kontrolu chyb tímto programem. Kontrolu chyb programem

ScanDisk jsem naposledy provedl před více než půl rokem a v současné době ji z

uvedeného důvodu nemohu provést.



Přestože jste se pokusil zavřít všechny spuštěné programy, tak se vám to

pravděpodobně úplně nepodařilo. Můžete mít spuštěný i nějaký rezidentní

program, jako je antivir či firewall. Když uzavřete i tyto programy, měl by

ScanDisk běžet bez těchto hlášek.



Ale pozor! Tím spuštěným programem může být, v neposlední řadě, i nějaký virus!