FAQ Nejčastěji kladené dotazy

Instalace Windows (všech verzí) na některé počítače není bez problémů. V
takových případech je vhodné zvážit, zda se vyplatí v instalaci pokračovat a

eliminovat potíže, které se objevují, nebo zda ponechat počítač v konfiguraci,

která je stabilní. Myslím si, že lze souhlasit s tvrzením „lepší starší

stabilní systém než nový nestabilní, když se tyto dva systémy od sebe příliš

neliší“. V případě, že se rozhodnete pro odstranění problémů, je třeba se řídit

těmito pravidly: Pokud systém padá při instalaci, je nutné instalaci spouštět

buď z bootovatelného CD, nebo z čistého DOSu bez zavedených ovladačů. Lze také

použít startovací disketu Windows 98 vytvořenou na jiném počítači a pak spustit

setup. V případě, že instalace proběhla úspěšně, ale systém není v pořádku, je

třeba začít u Správce zařízení a odstranit žluté vykřičníky a žluté otazníky

„neznámé zařízení“. Odstraněním mám na mysli správné přiřazení hardwarových

prostředků a instalací zařízení, jež v počítači jsou, ale systém je nerozpoznal

(ovladače lze zpravidla získat na Internetu na stránkách výrobce počítače).

Někdy se stane, že počítač nenaběhne do normálního režimu, protože zatuhne. Pak

lze v nouzovém režimu laborovat s nastavením zařízení, potíže zpravidla dělají

grafická a zvuková karta.

Ve Windows NT jsem jako administrátor a potřebuji zakázat uživateli přístup na

síť, ale aby zároveň mohl na PC normálně pracovat (např. v MS Wordu).

Windows NT poskytuje možnosti, jak tohoto dosáhnout. Nevím, co přesně myslíte

přístupem na síť. Chcete-li, aby neměl přístup na síťové prostředky, stačí

nadefinovat práva tomuto uživateli v doméně, používáte–li síť s NT serverem.

Pokud server nemáte a pracujete ve Workgroups, je to vlastně totéž s tím, že

daná práva pro daného uživatele se nastavují vždy na každém jednotlivém

počítači. Máte-li na mysli přístup na Internet, lze to řešit např. systémovou

politikou (policy editor), kdy zakážete danému uživateli spuštění Internet

Exploreru nebo aplikujete ještě další omezení. Politiky pro uživatele je však

možno nastavovat pouze na Windows NT Serveru. Problematiku lze řešit také tím,

že pozměníte nebo zcela zrušíte správné internetové nastavení v Internet

Exploreru a zároveň pomocí User Manageru nedovolíte uživateli měnit nastavení

systému (User = Guest). Pro nezkušené uživatele je možné také ořezat Start menu

a ikony na ploše tak, aby nemohl spustit patřičné programy standardně. Ve

Windows NT má každý uživatel svůj profil se svým vlastním nastavením aplikací,

čehož lze využít.

Ve výběru zvuků pro Windows 95 jsou zvuky wav. Dá se to udělat tak, aby tam

byly spouštěny zvuky MP3, které jsou úspornější?

Nedá. Je to dáno tím, že wav formát nepředstavuje pro Windows žádnou velkou

práci. Soubor je pouze poslán na zvukovou kartu, a ta už si z něj sama zvuk

udělá. MP3 je komprimovaný zvuk, který by musel nějaký program Windows on-line

rozkódovávat a postupně posílat kartě ve formátu wav. To by systém zdržovalo.

Ozvučení akcí Windows je myšleno jako akustický doplněk činnosti systému (jenž

v tu chvíli pracuje na akci a neměl by být zdržován) a jsou k tomu nabízena

zvuková schémata s krátkými zvuky. Proto není na závadu formát wav, který je

poněkud náročnější na místo.

Když chci přehrát AVI video na jakémkoliv přehrávači, objeví se hlášení:

„MMSYSTEM296. Na uvedeném zařízení MCI nelze soubor přehrát. Soubor je poškozen

nebo má nesprávný formát.“ Toto se stalo při změně výchozího prohlížeče z

přehrávače záznamů na Active Movie.

Příčina problému tkví v tom, že typ AVI souboru je špatně definován v

registrech nebo tam vůbec není. K tomu mohlo dojít tak, že jej odebral buď

uživatel nebo aplikace, ve vašem případě Active Movie. Náprava spočívá v

uvedení informací o AVI souborech na pravou míru. Řešení tohoto problému našel

Robin van Mourik z Holandska, který na stránce

http://members.xoom.com/tdp/mmsys­tem296.htm přikládá i reg-soubor. Stačí

kliknout a spustit, a problém bude odstraněn.

Na svá česká Windows 98 jsem pustil update pro Y2K, který byl anglický. Tento

update změnil IO.SYS, MSDOS.SYS a další, ale hlavně Windows už nejdou krásně

česky, např. místo datum a čas je date and time, apod. Lze to nějak napravit?

Jedinou nápravou je sehnat si tento update Y2K v české verzi a pak jej

instalovat. Ostatní kroky mi připadají příliš náročné a zdlouhavé, když se

jedná pouze o anglické nápisy. Mám na mysli reinstalaci Windows nebo obnovu

původních dll (a jiných) souborů, lze-li je vůbec vysledovat.

Při přehrávání multimediálních aplikací z jednotky CD-ROM (např. AVI soubory)

dochází na mém počítači k přechodnému zamrznutí zvuku i obrazu. Mechanika načte

data a zastaví se, chvíli pokračuje tok dat z vnitřní paměti, po vyčerpání zvuk

i obraz zatuhnou mechanika se roztáčí a po cca 5 sekundách se zvuk i obraz opět

rozběhnou, mechanika se opět zastaví a cyklus se opakuje. Mechanika Cyberdrive

36×, obecný ovladač Microsoft, popř. Atapi CD-ROM Speed, Windows 98, P II 266

MHz, 64 MB.

Při konfiguraci, jakou máte, je tento problém nečekaný. Zkuste nejprve

nainstalovat originální ovladač dodaný k jednotce CD-ROM. Pokud se stav

nezlepší, zkuste změnit nastavení ve Správci zařízení. Využijte přitom nápovědu

k jednotlivým nastavovacím možnostem. Dalším řešením je zmenšit velikost cache,

aby byla mechanika nucena předávat data pomaleji, čímž by nedocházelo k jejímu

zastavování. Právě její rozběh totiž působí trhání obrazu a zvuku. Velikost

cache pro CD-ROM lze nastavit v ovládacích panelech Systém Výkon Systém souborů

CD–ROM, jak ukazuje obrázek.

Mám dotaz ohledně bootování systému. Na většině dnes prodávaných počítačů je

možnost bootování z CD-ROMu. Chtěl bych vědět, zda lze takové CD vyrobit s OS

Windows 98 a nasměrovat dočasné soubory na HDD. Myslím tím i instalaci

programů, které se nebudou měnit v nastavení, a je mi jasné, že zřejmě další

instalace do systému tímto bude nemožná. Jak připravit takovou instalaci?

Na co Češi nepřijdou! Myšlenka je to originální, ale obávám se

nerealizovatelná. Windows 98 plus aplikace používají mnoho dočasných souborů, a

jejich vysledování a přesměrování by zabralo dost času. Při jediném opomenutí

by pak bylo CD k ničemu. Na druhé straně, v dobách Windows 3.1 jsem na

univerzitní síti realizoval serverovou instalaci Windows včetně aplikací a

uživatelé měli jeden adresář s ini soubory a „měnícími se“ soubory na disku,

který zabíral od 50 do 300 KB. Síťový disk byl pochopitelně read-only a chodilo

to. To ovšem byly veškeré informace o Windows uloženy v textové podobě v ini

souborech. Windows 98 mají veškeré informace v registrech a tam by se muselo

udělat i přesměrování.

Určitě by se musel přesměrovat swapovací soubor, a také např. registry

uživatele se mohou měnit. Při podrobné znalosti systému by bootovací CD udělat

šlo, alternativně znalostem se nabízí možnost instalace na disketu LS120 s

kapacitou 120 MB, kterou lze přepnout do read-only režimu. Disketové mechaniky

LS120, jež pracují jak s normálními 3,5" disketami, tak s velkokapacitní

disketou, však nejsou příliš rozšířené. Kapacita 120 MB by však stačila pouze

na pokusy se samotným systémem. Až by byla instalace uspokojivě vyřešena, bylo

by možné ji vypálit.

Můj děda má starý počítač 486 DX4, 16 MB RAM a Windows 95. Potřeboval bych

vědět, jestli lze ve Windows 95 (bez instalace IE4 a vyšší) nastavit místo

tradičního dvojkliku při otevírání souborů jednoklik. Pro starší lidi by to

bylo možná jednodušší. Já sám mám Windows 98 a na jednoklik jsem si úplně

zvyknul.

Jednoklik je opravdu dobrá věc, ale bohužel bez instalace IE4 jej nelze

dosáhnout. Pravděpodobně bojujete s místem na disku, a proto se bráníte

instalaci IE4. Pokud máte na disku jen trochu místa, IE4 nainstalujte s

minimálními možnostmi, ale hlavně musíte nainstalovat Active Desktop. Bohužel

není možné IE4 odinstalovat tak, aby Active Desktop zůstal.

Můj problém se týká grafické karty 3DFX Voodoo Rush. Dosud jsem používal

ovladač dodaný s kartou. Zkoušel jsem instalovat nové ovladače, jeden jsem

získal z Internetu a druhý z CD GameStar. Oba byly novější, ale nebyly totožné.

U obou se však vyskytl stejný problém. Po restartu počítače byly všechny texty

pod ikonami a texty v oknech nečitelné, každé písmeno mělo několik čar navíc.

Musel jsem se vrátit k původnímu ovladači. Znamená to, že původní ovladač mi

zůstane navždy, nebo v čem je problém?

Původní ovladač vám určitě navždy nezůstane, problém je pouze v tom, že si nové

ovladače s kartou nerozumějí. Pravděpodobně došlo k inovaci karty, která si

ponechala stejné označení, ale potřebuje novější ovladač. Se starším pak

dochází k uvedeným potížím. Nové ovladače vznikají ze třech důvodů. Buď se

objeví v ovladači nějaká chyba, nebo se hardware posune dopředu a potřebuje

nový software pro ovládání. Třetí možností je posun softwaru dopředu. Proto

není třeba instalovat nejnovější ovladače za každou cenu.

Spálila se mi elektronika v HDD WD Caviar 34300. Stačí elektroniku vyměnit z

jiného HDD WD 34300? Potřebuji z něj data.

Teoreticky ano. Při realizaci nejprve zazálohujte zdravý disk, a pak se do

výměny můžete pustit. Mějte na paměti, že výměnou můžete zničit i fungující

elektroniku.

Chci se zeptat zda lze (a jak) nastavit, aby StarOffice kontrolovala poštu

automaticky po připojení na Internet, a když přijde nějaká zpráva, aby mi toto

oznámila nějakým zvukem.

StarOffice jsem sice ještě nezkoušel, ale myslím, že by to neměl být velký

problém. Jde o to, že připojení na Internet je jeden proces a spuštění

poštovního klienta druhý proces. Kontrolu pošty může provádět pouze poštovní

klient, který by měl mít možnost zvolit, jakou formou má informovat o nové

poště. Je tedy nutné oba procesy postupně spustit. Šlo by to např. dávkou

(schovanou pod ikonu), která postupně spustí připojení k Internetu a poštovního

klienta. U modemového připojení jsou obvykle poštovní klienty konfigurovány

tak, aby se po přetažení zpráv odpojily. Tuto konfiguraci by bylo nutné

poopravit, aby klient testoval poštu např. každých 10 minut.

Při startu počítače (Windows 98) došlo k výpadku proudu. Při obnovení

dodávky a nastartování se na monitoru zobrazuje pouze 16 barev a rozlišení je

jen 640 × 480. Jinou volbu mi Windows nenabízejí. Nevím si s tím rady.

Při prvním startu po obnovení dodávky přešla Windows do nouzového režimu, kde

je toto nastavení jediné možné. Po restartu přejdou do režimu normálního, ovšem

pokud není poškozen jeden z mnoha důležitých souborů, jež jsou k tomu potřeba.

Pak opět skočí do nouzového režimu, ale měla by při startu vypsat, který soubor

chybí nebo je poškozen. Pokud vám Windows startují do normálního režimu, a

přesto nelze nastavit jiné nastavení obrazovky, patrně Windows „zapomněla“ typ

videokarty. Tu je třeba znovu nastavit. Buď tak, že ji vyjmete ze Správce

zařízení a necháte ji po restartu zdetekovat, nebo ji sám nastavíte ve

Vlastnostech obrazovky. Pak už by mělo jít nastavit požadované rozlišení.

Mám ruční skener Mustek GS-400, zakoupený v USA asi před 5 lety. Fungoval

báječně na Windows 3.11. Nyní mám Windows 95 a ztratil jsem původní instalační

program. Je možné jej opět někde získat i pro Windows 95?

Driver pro současné operační systémy pro váš skener naleznete na internetové

adrese http://mustek.com/Imaging/dri­vers/devicedrivers/gs400.htm.

Mám počítač P-II 266 MHz, WD 4,3 GB, 64 MB RAM. Když spustím defragmentaci,

dojde až do 67 % a potom se stále vrací a donekonečna defragmentuje v rozsahu

63–67 %. Nikdy se defragmentace nedokončí. Mám podezření na nedostatek paměti,

nevím, čím jiným by to mohlo být.

Příčin tohoto problému může být několik, nevím, zda je ve své odpovědi vyčerpám

všechny, protože jde o zvláštní závadu. První příčina může být v porušených

sektorech. Předpokládám však, že jste buď vy, nebo systém sám před

defragmentací spustil Scandisk. Ten by porušené sektory měl objevit. Druhá

možnost je, že disk je fyzicky vadný v daném místě, a soubor z tohoto místa

nelze přenést a systém se stále snaží to udělat. Na to je třeba spustit

kontrolu povrchu disku, která je časově náročná. Třetí příčinou může být

nedostatek místa na disku, kdy se defragmentátor snaží přesunout rozsáhlý

soubor (např. 100 MB) a musí ho po částech přesouvat, takže k tomu potřebuje

volný prostor. Nedostatek operační paměti by neměl nastat, zvláště při 64 MB,

zde problém nebude.0 0091/BAM o

Hledáme odpověď:

V některých případech je lepší nechat Windows startovat bez sítě tj. Primary

Network Logon = Windows Logon, a k síti se připojovat později. Bohužel toto

připojování je potom nutno řešit pomocí dávky s příkazy „net use“ a tak si

namapovat prostředky sítě. Existuje možnost jak vyvolat přihlašovací okno

Windows, které se objevuje při nastavení Primary Network Logon na Client for

Microsoft Network? Poté by došlo k provedení loginscriptu, nebylo by třeba

sdílení řešit dávkami apod. Client Novell Netware přímo nainstaluje do

programové nabídky program, který proces logování spustí. U Clienta MS Network

takový program není běžně k použití.

Ohlasy čtenářů:

Vážená redakce, chci se připojit k odpovědi z čísla 12/99 str. 82 na otázku

konverze FAT16 na FAT32. Autor odpovědi popisuje základní, ale poměrně složitý

způsob konverze, který je sice funkční, avšak složitý a navíc vyžaduje

přemazání disku, což pokládám za největší nevýhodu. Rád bych poradil čtenářům

lepší způsob. Existuje program PartitionMagic, dnes už ve verzi 5, který tuto

úlohu konverze zvládá mezi systémy FAT16, FAT32, HPFS, NTFS, LinuxExt2. A

podotýkám, že bez nutnosti mazání staré partition a vytváření nové! Program se

dá buď instalovat na disk, nebo se spouští ze dvou disket, které se dají

vyrobit z normální instalace. Program lze najít na Internetu např. na

http://www.imaginers.com/iw/en­ter_appz.html. Před jeho použitím si ale přečtěte

licenční podmínky, nejsem si jistý, zda jde o shareware.

Robo (zkráceno a přeloženo ze Slovenštiny)

V PC Worldu č. 1/2000 na str. 35 je řešen problém s přestavováním datumu a času

na PC ve vypnutém stavu na 1. 1. 1997. Protože jsme se přesně s touto závadou

ve firmě potýkali, dovoluji si napsat mnou vyzkoušené řešení. V dotazu bohužel

není uvedeno, jaký typ základní desky má tazatel. Závada se projevovala u MB

Biostar M5ATA, pokud zůstal počítač vypnutý „přes půlnoc“. Všechna ostatní

nastavení SETUPu zůstávala nedotčena, takže nemohlo jít o závadu baterie.

Závada se neprojevovala na všech konfiguracích PC, pravděpodobně byl její

výskyt závislý na dalším konkrétním hardwaru. Ve všech případech, kde se závada

projevovala, stačilo k jejímu stoprocentnímu odstranění přepsání BIOSu novější

verzí, staženou z internetových stránek výrobce základní desky. Je velice

pravděpodobné, že by tento zákrok pomohl i tazateli.

Tomáš Beránek, Trutnov