FAQ - Nejčastěji kladené otázky

Myslím si, že příčiny mohou být dvě. Pokud je to hlasité vrčení, pak se
„hádají“ přerušení myši a Soundblasteru. Pokud jde o slabé cvakání, šustění či

vrčení, může jít o elektromagnetický přeslech mezi kablíky od myši a mikrofonu.

Zkuste změnit vedení těchto kablíků od počítače nebo použijte jinou myš

(zapůjčenou apod.). I když váš stroj je dostatečně výkonný, může se stát, že

cvakání je způsobeno přetížením počítače v okamžiku nahrávání, kdy i obsluha

myši způsobí diskontinuitu v toku dat (či on-line komprimaci například).

? Nešťastnou náhodou došlo ke zformátování disku „format c: /q /s“. Používám

Windows 98 a disk má FAT32. Jdou ještě obnovit data?

Myslím si, že data lze obnovit, ale vyžaduje to maximální opatrnost při práci s

diskem. Formát s parametrem q je rychlý formát, tj. smaže hlavičky souborů ve

FAT, čímž smaže přístup k souborům. Vlastních dat v souborech se ani nedotkne.

Nyní je zde nebezpečí, že data mohou být přemazána novými soubory, proto na

disk nic neukládejte. Obnovu dat by mohla umět nějaká utilita, např. Norton

nebo jemu podobná, která dokáže přímým přístupem na disk přečíst jeho FAT

tabulku (jež se normálně tváří jako prázdná) a tu pak s pomocí uživatele

opravit. Potíž může nastat u dlouhých názvů, které se asi nepodaří obnovit

zcela.

Shrnu-li svoji odpověď, záchrana je možná, ale svěřte ji raději odbornému (ale

opravdu odbornému) servisu.

? Neustále se mi přestavuje datum a čas, většinou po nějaké operaci. Někdy

stačí spustit CD nebo se připojit k Internetu. Nastavují se stále stejná data:

7. 2. 2036, 8:31. Několikrát během práce na PC musím datum opravovat. Při

napojení na Internet vadí změna především monitoru doby připojení. Používám

Countr99. Nemůžu se nikde dopátrat chyby.

S tímto problémem jsem se setkal u několika notebooků, které dělají totéž, i

když vám se nastavuje jedno specifické datum, jim různé. Oba tyto stroje mají

instalován monitor připojení. Na stejných strojích bez tohoto monitoru žádné

změny času nenastávají. Myslím si, že monitor připojení není Y2K kompatibilní a

způsobuje tyto nepříjemnosti. U zmiňovaných notebooků jsem doporučil nějakou

dobu monitor nepoužívat (nejlépe odinstalovat) a sledovat chování počítače. Vám

tedy radím totéž, doufám, že se příčiny dopátráme.

Tento dotaz byl řešen e-mailem a příčiny jsme se skutečně dopátrali, viz dopis

tazatele:

Vážený pane,

děkuji Vám za odpověď na můj dotaz. Je to přesně tak, jak píšete. Postupným

odpojováním programů jsem došel ke stejnému závěru. Tento problém způsobují

zcela určitě některé monitory připojení. V mém případě to byl Countr99 ze

stránek Petronica. Nechápu, že mě to nenapadlo dříve. Stálo mě to mnoho času.

Psal jsem dopis autorovi, ale neodpověděl. Program dále neužívám, i když byl

dobrý a přehledný. Nyní mám ConMet a ten je v pořádku.

Josef Mikula

? Vlastním 15" monitor ProVIEW nastavený ve Windows jako plug and play. Zaráží

mne, proč v rozlišení 800 × 600 pracuje jen při 60 Hz. Lze toto nějak upravit?

Obnovovací frekvence závisí jednak na monitoru, a jednak na videokartě. V obou

případech platí, že obnovovací frekvence je vázána na rozlišení. Vyplývá to z

časových průběhů videosignálu. Tak může dojít k tomu, že např. rozlišení 640 x

480 lze provozovat na 72 Hz, ale rozlišení 800 × 600 pouze na 60 Hz. Záleží

tedy jak na monitoru, tak na videokartě, jaká rozlišení na jakých frekvencích

podporují. Tyto údaje se dozvíte v uživatelském manuálu ke kartě a k monitoru.

Někdy pomůže nastavit ve Windows konkrétní typ monitoru (já mám dobré

zkušenosti s nastavením ADI), čímž je k dispozici více kombinací rozlišení/

frekvence. Windows naštěstí při změně rozlišení vyžadují potvrzení, takže se

není třeba obávat jistého experimentování. Nezobrazí-li monitor požadované

rozlišení, počkejte několik sekund a Windows se vrátí k původnímu funkčnímu

rozlišení.

? Lze vyměnit základní desku (vše ostatní zůstane) bez reinstalace Windows 98?

Pokud ano, jak přesně postupovat (softwarově)?

Domnívám se, že ano, pokud deska nebude mít příliš mnoho výrazných odlišností.

Jak postupovat? Obvykle se doporučuje zálohovat data, čehož se přidržím také

já. Až vyměníte desku a poprvé nabootujete, měl by se systém Windows začít

natahovat. Zde může dojít ke dvěma stavům. Ten příznivější spočívá v tom, že

Windows naběhnou a začnou rozpoznávat nový hardware (tj. prvky základní desky

shrnuté pod System devices a dále např. integrovaný USB, atd.) a začnou pro něj

instalovat software. Je tedy třeba mít na HDD celou instalaci Windows, nebo ji

mít aspoň na CD. Po instalaci těchto zařízení a restartu (možná že na několik

etap) bude hotovo. Nepříznivý stav se projeví nějakou chybou, zpravidla zásadní

výjimkou, nedostatkem nebo naopak nadbytkem nějakého VXD souboru. Pak nezbývá,

než Windows nainstalovat znovu. Není třeba ale naříkat, dojde pouze k

restauraci Windows se zachováním veškerého softwaru. Nemohu vyloučit, že se

stane něco nepředvídatelného, ale v tom případě se lze vrátit k zálohovaným

datům a instalaci (novou) provést na čistý disk. To je však varianta málo

pravděpodobná.

Poznámka TestCentra: Podle našeho názoru je výměna základní desky počítače bez

reinstlace OS nedoporučovaným postupem. Je třeba si uvědomit, že k vlastnostem

základní desky se váží systémové záležitosti v jádru Windows. Proto, není-li to

opravdu nutné, je lepší spojit tento zásah do PC s reinstalací OS. To se

rozhodně projeví i na celkové stabilitě systému.

? Po instalaci grafické karty ATI all in Wonder 128, 32 MB nastal při sledování

TV problém s výpadky zvuku na ČT1, ČT2 a na Nově. Na programu Premiera ze

satelitu a videa jde zvuk zcela normálně. Nikde, ani u prodejce karty jsem k

tomuto problému nedostal žádné vysvětlení. Popis výpadku zvuku: po spuštění

zvuk chvilku jde, potom náhle zesílí a pak zmizí, to se v 8–10sekundových

intervalech neustále opakuje. Grafická karta je propojená se zvukovou kartou

SoundBlaster Live Value vně počítače přes zvukový výstup a vstup.

Problém je podle mého názoru způsoben interferencí zvukové složky naladěného

signálu pozemního vysílače s frekvenčně velmi blízkým signálem, který se

vyskytuje v počítači (nebo přímo na kartě). Může se jednat také o násobky,

eventuelně podíly obou frekvencí. Tím dochází k zesílení a zmizení zvukového

signálu v periodických intervalech, tzv. záznějům. Jelikož při připojení

satelitu nebo videa nepracuje interní tuner, k potížím nedochází. Tolik

elektrotechnické vysvětlení příčiny. Tato závada pochází z TV tuneru v grafické

kartě, doporučuji její reklamaci a výměnu.

? Mám problém s připojováním na Internet přes WorldOnLine. Ještě před vytočením

telefonního čísla se objeví hlášení, že není generován oznamovací tón. Při

odposlechu je ale slyšet. Při připojování přes VOLNÝ je vše v pořádku.

Váš problém nesouvisí se zvoleným poskytovatelem, ale s nastavením modemu.

Každé telefonické připojení má přiřazen modem a ten je pro něj nakonfigurován.

Stačí tedy ve vlastnostech modemu odškrtnout „před vytáčením počkat na

oznamovací tón“, viz obrázek. Oznamovací tón v evropských zemích je souvislý,

zatímco v Čechách je přerušovaný. Trefí-li se vytáčení modemu zrovna do mezery,

nahlásí Windows vámi uváděnou chybu.

? Proč mně nejede mikrofon? Přidání nového hardwaru nepomohlo, ani instalování

různého softwaru.

I takové dotazy k nám chodí, a i když z nich lze vytušit zoufalství nebo zlobu,

nelze zodpovědně poradit tak, aby byl tazatel spokojen. V takovýchto případech

totiž chybí většina údajů, zde o hardwaru, o typech softwaru a jejich

nastavení, a co všechno tazatel zkoušel ve snaze mikrofon zprovoznit.

Předpokládám, že mikrofon je standardně připojený ke zvukové kartě

(standardního typu, např. SoundBlaster). Příčinou nefunkčnosti může být samotný

mikrofon, který má příliš malou impedanci nebo citlivost, nebo je jinak

poškozený. Bylo by vhodné vyzkoušet jej s jinou zvukovou kartou či s

magnetofonem apod. Další příčinou může být softwarové nastavení mixer. Některé

mixery nezobrazují standardně všechna zvuková zařízení, je tedy třeba v jejich

nastavení zapnout vstup Microphone nebo Line-in podle toho, kam je mikrofon

připojen. Další úskalí bývá v tom, že ne všechny vstupy jsou povoleny, je tedy

třeba zkontrolovat, zda mikrofon není utlumen většinou na to bývají zaškrtávací

políčka. Je tudíž nutno zkontrolovat všechna nastavení. V dobách Windows 3.x

bývávalo někdy nutné odpovídající vstupy povolit ještě z DOSu (inicializace

zvukové karty probíhala při startu DOS prográmkem). To už naštěstí neplatí.

? Jelikož hodlám v brzké době kupovat komponenty na stavbu počítače, chtěl bych

vás požádat o doporučení optimální základní desky (hlavní kritérium

rozšiřitelnost, cena okolo 5 000 Kč). Můj budoucí počítač bude konfigurován

následovně: Celeron 500, RAM 128 MB 100 MHz, HDD IBM 20 GB, TNT2 a SB Live

1024. Dále bych se chtěl zeptat, zda již existuje deska, která podporuje AGP 4X

a ATA/66. Myslíte, že když použiji základní desku s AGP 2X, bude znát u TNT2

úbytek výkonu?

Situace s výběrem ideální základní desky je dnes poněkud komplikovaná. Za

ideální z hlediska výkonu, stability a kompatibility je totiž stále považován

starý čipset Intel 440 BX. Desky osazené tímto čipsetem mají ale tři nevýhody

nepodporují oficiálně 133MHz frekvenci, ATA/66 a AGP 4X. I přesto bychom vám

ale doporučili právě základní desku založenou na čipsetu BX. Vliv AGP 4X na

výkon grafické karty je totiž podle testů minimální (zejména u dnes již

postarší TNT2) a některé desky s BX čipsetem obsahují navíc i integrovaný řadič

ATA/66. Frekvence 133 MHz je pak ve většině případů podporována neoficiálně

můžete jí využít, ovšem znamená to nevyhnutelné přetaktování AGP sběrnice, se

kterým některé grafické karty nedokáží vyrovnat. Z hlediska upgradu můžete

oficiálně nainstalovat až procesor Pentium III 800 MHz, neoficiálně pak i

procesory rychlejší používající FSB frekvenci 133 MHz (ovšem s rizikem

zmiňovaných problémů). Co se konkrétní značky a modelu týče, doporučujeme vám

desky ABIT BH6-II nebo ASUS P3B prvně jmenovaná obsahuje i integrovaný ATA/66

řadič.

Vážení čtenáři, své otázky do rubriky FAQ můžete od nynějška kromě známé adresy

pcworld@idg.cz posílat elektronickou poštou také na adresu faq@idg.cz. Na vaše

dotazy se těší redakce PC WORLDu.