Na prahu nového tisíciletí

Rád bych připomněl ještě jednu zajímavou akci CeBIT HOME, kde uvidíte výrobky
založené na nejnovějších technologiích, určené pro ryze spotřební oblast, a

tedy dá se říci, pro domácnost. Tento veletrh se koná každé dva roky letos se

na něj můžete těšit, poněvadž proběhne ve dnech od 30. srpna do 3. září na

výstavišti v Lipsku. Podle přihlášených vystavovatelů to vypadá, že jeho nosným

oborem bude on-line computing.

Trendy



„Žádný obchod bez Internetu“ to byl dominantní trend letošního CeBITu. Počítače

a sítě mají v celé průmyslové a obchodní sféře stále rostoucí vliv na výkonnost

podniků. Všechny obchodní procesy získávání zákazníků, zajišťování objednávek,

výroba, dodávky, fakturace, prodejní servis se nyní uskutečňují prostřednictvím

elektronických médií a sítí. Odborníci zatím vidí větší možnosti v oblasti

business-to-business, protože objem transakcí je zde několikanásobně vyšší než

v oblasti business-to-consumer, ale co není, může být. Právě v těchto dnech se

rozpoutala nová válka poskytovatelů Internetu (ISP) ve Velké Británii, na

jejímž konci umožní její vítězové přístup všem obyvatelům přístup k Internetu

za opravdu směšný paušál bez placení telefonních poplatků.

Výkonný hardware ulehčí přístup k Internetu



Většina uživatelů přistupuje k Internetu buď z desktopu, nebo výkonné pracovní

stanice. To platí především v oblasti business-to-business. V loňském roce jsme

byli svědky prudkého vzrůstu výkonu počítačů. Nyní jsou normou 500MHz

procesory. Obvyklým se také stává mobilní přístup k Internetu, objevují se i

telefony připojené k pevné síti se schopností přístupu k Internetu.

Přístup kdykoliv a kdekoliv



Výrobci zařízení pro přístup k Internetu předpovídají prudký nárůst výroby v

nadcházejících měsících. Zákazníci si mohou vybrat mezi mobilními telefony nebo

notebooky s telefony vestavěnými. Několik vystavovatelů představilo nová

komunikační zařízení, jež mají displeje velkého formátu a jsou vybaveny

softwarem pro přístup k Internetu. Různí telekomunikační operátoři se chystají

provozovat široké portfolio služeb založených na protokolu WAP. Nemusíme chodit

daleko oba naši provozovatelé mobilních sítí GSM EuroTel a Paegas již mají

wapové služby ve své nabídce a počet nabízených služeb utěšeně roste (v oblasti

aplikace nejmodernějších služeb v mobilní oblasti je Česká republika na špici

světového pelotonu).

Výkonná přenosová infrastruktura



Nyní žijeme v době, kdy rostou geometricky požadavky zákazníků na datový

provoz, takže je nutné odpovídající zvětšení šířky pásma. Provozovatelé

odpověděli na požadavky zákazníků obrovskými investicemi do svých datových

dálnic. Satelitní spoje a optické kabely obepínají hustě celou zeměkouli.

Optické kabely byly položeny mezi velkoměsty, ale byly z nich vybudovány i

místní sítě. Nové technologie, jako např. WDM (Wavelength Division

Multiplexing), pomáhají bezezbytku využít dostupné kmitočtové pásmo. Ani běžné

měděné kabely nezahálejí využívají nové technologie, např. ADSL (Asynchronous

Digital Subscriber Line). Inovační technologie SDSL (Symmetric Digital

Subscriber Line) přenáší data po měděných kabelech 35krát rychleji, než je

možno dosáhnout u ISDN.

Pozadu nezůstávají ani provozovatelé televizních kabelových sítí. Protože tyto

sítě byly vybudovány za účelem šíření televizního signálu pouze jedním směrem,

snaží se je nyní jejich provozovatelé transformovat na duplexní. Pomocí nových

modemů mohou nyní uživatelé telefonovat a stahovat velké balíky dat na svá PC.

Nabízí se široké spektrum aplikací např. v oblasti školení a komunikaci mezi

sídlem společnosti a pobočkami. Rádiové spoje jsou cenově efektivní

alternativou tam, kde je pokládání kabelů ke koncovému uživateli příliš drahé

nebo technicky nemožné. Také velké elektrárenské společnosti vylepšují své sítě

a přizpůsobují je datovému přenosu. Z toho vyplývá, že zákazníci si budou moci

vybrat jednak mezi různými poskytovateli služeb, jakož i mezi konkurenčními

komunikačními infrastrukturami.

Softwarové nástroje pro e-commerce



Internet provedl zásadní převrat v obchodních vztazích. Dodavatelé a zákazníci

zainteresovaní v elektronickém obchodu jsou závislí na efektivní výměně

transakcí a na bezpečnostních nástrojích. Nezanedbatelnou výhodou je snadné

ovládání aplikací elektronického obchodu.

Softwarový průmysl přichází s novými odpovídajícími řešeními. Webovská stránka

není pouhá „virtuální výkladní skříň“, kde společnosti jednoduše představují

své výrobky a služby. Speciální programy umožňují zákazníkům konfigurovat

výrobek (např. automobil) podle vlastních představ. Když si automobil sám

sestaví, může si zákazník svůj výtvor prohlédnout na monitoru ze všech možných

úhlů. Pokud má nějaké dotazy, může vejít ve styk s call centrem dodavatele, buď

prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, nebo kliknutím myší na příslušné

tlačítko na monitoru počítače. Ve většině případů je středisko podpory

zákazníků v provozu 24 hodin denně po 7 dní v týdnu.

Zákazník je na prvním místě



Některé společnosti využívají externí, jiné vlastní centra podpory svých

zákazníků. Na celém světě bylo nainstalováno již na 3 miliardy telefonních

přístrojů a 500 milionů faxů. Call centra musí být schopna přijmout a zpracovat

zprávy různých typů faxy, telefonní volání, e-maily. Odpovědí na tento problém

je „Unified Messaging“. Prakticky to znamená, že všechny příchozí zprávy jsou

dešifrovány a zpracovány integrovaným systémem počítačů.

Přechod k Internetovým aplikacím



Počítače vybavené softwarem na zpracování hlasu začaly vytlačovat konvenční

telekomunikační systémy. Uživatel může telefonovat ze svého počítače kamkoliv.

Hlas v datové podobě se šíří IP (Internet Protokolu). IP sítě automaticky určí

priority pro datové pakety přenášené po lokální síti LAN. Data kritická na čas

např. hlasové zprávy, jsou dopraveny okamžitě do místa určení, zatímco e-maily

a faxové zprávy čekají ve frontě připraveny na postupné zpracování.

Konverzace s počítačem



Softwarový průmysl velice pokročil v oblasti rozpoznávání hlasu. Díky

dostupnosti výkonných čipů, nejnovější systémy umí rozpoznat jednotlivé

elementy přirozené řeči. S funkcemi rozpoznávání řeči se nyní můžeme nejvíce

setkat u mobilních telefonů (např. při výběru jmen uložených v interním

adresáři telefonu).

Chytré sítě



Více a více služeb je poskytováno prostřednictvím tzv. „chytrých sítí“ (smart

networks). Potřebné výpočetní zdroje jsou umístěny ve vlastních sítích a ne v

terminálu uživatele. Seznam aplikací zahrnuje řízení hovorů, informační služby

pro zákazníky, faxové služby, audioa videokonference. Ve vývoji jsou různé typy

uživatelských terminálů: osobní počítače, konvenční telefony, IP nebo mobilní

telefony. Rovněž jsou specifikovány nové standardy, např. H.323.

Integrace hraje rozhodující roli



Internet dnes funguje jako univerzální síť, jež spojuje dodavatele komponentů,

výrobce, distributory a zákazníky. Může přenášet různé typy dat z různých

zdrojů. Softwarový průmysl vyvinul sofistikované překladové a integrační

nástroje, které umožňují příjemci dešifrovat a zpracovat tato data na jeho

vlastních systémech. Např. internetové zprávy přijaté wapovým mobilním

telefonem jsou automaticky zpracovány vestavěným překladačem. To platí i pro

grafické soubory, nacházející se na webovských stránkách. Ty musí být předtím,

než jsou prezentovány na malém displeji mobilního telefonu, patřičně zmenšeny.

Vzhledem k omezením dnešních sítí mobilních telefonů mohou být webovské stránky

přenášeny pouze ve velmi zjednodušené formě. Avšak příchod nových síťových

infrastruktur jako je UMTS (Universal Mobile Telephone System) položí základ

pro implementaci funkcí prohlížeče a přenos barevných obrázků funkce, které

jsou v současnosti doménou desktopů.

Některé inovační produkty



Vysokokapacitní médium na ukládání dat



Společnost Sanyo vyvinula ve spolupráci s firmami Olympus Optical a Hitachi

Maxwell nové médium na ukládání dat. Jmenuje se ID Photo a je určeno pro příští

generaci digitálních fotoaparátů. Je to přepisovatelný optický disk s kapacitou

730 MB.

Osobní telefon s navigací



Benefon Esc! je velmi malý (129 × 49 × 23 mm) mobilní telefon s navigací. Váží

pouhých 150 gramů. Je vodovzdorný a odolný nárazu, obsahuje elektronické mapy,

GPS navigátor, osobní organizér a dvoupásmový mobilní GSM telefon. K zobrazení

map a dalších navigačních informací slouží velký displej. Pojme do sebe několik

map Evropy stačí k tomu jakékoli PC a prohlížeč. Kromě 12kanálového GPS

přijímače má ještě telefonní seznam, kalendář, diář a budík. Vestavěný 14,4Kb/s

GSM datový a faxový modem umožňuje přístup k e-mailu a na Web.

Duplikace osobního počítače



Sharedware od společnosti Realtime Distribution Technology Group je karta,

která po zasunutí do PC umožňuje dvěma nebo více lidem používat pouze jedno PC.

Jedno pécéčko s touto kartou, dalším monitorem, klávesnicí a myší funguje jako

dvě PC. Uživatelé mohou najednou přistupovat ke všem souborům a aplikacím na

pevném disku a ke všem periferím k CD-ROMu, DVD, tiskárně a skeneru, nebo

najednou surfovat na Webu pomocí téhož modemu a telefonní linky.

K Webu přes satelit

Když se chcete vyhnout problémům, způsobeným tradičním přetíženým Internetem,

využijte služeb společnosti infeurope, jež nyní nabízí příjem a broadcast přes

satelit. Firma nabízí tři hlavní služby. Vysokorychlostní připojení k Internetu

rychlostí až 400 Kb/s. Služba Package Delivery přenáší multimediální data

rychlostí až 6,5 Mb/s bez drahé pozemní infrastruktury. Streaming pak umožňuje

přenos dat v reálném čase pro infokanály, videokonference nebo dálkové

vzdělávání.

Outsourcing aplikací



UUNET spolu s Windows Terminal Server test centrem nabízel testovací provoz s

pronajatými aplikacemi ASP (Application Service Providing). Zákazníci a

zaměstnanci mají přístup k aplikacím běžícím na hlavním serveru. Společnostem

by měly pronájmem aplikací poklesnout náklady na IT. UUNET vybídl softwarové

společnosti, které hodlají nabízet své aplikace přes Internet, ke spolupráci.

DECT modem pro PalmV



DECT modem umožňuje připojení bezdrátové palmtopu PalmV k základnové stanici až

300 metrů vzdálené a udržuje obousměrnou komunikaci. Až 16 palmtopů může

komunikovat se základnovou stanicí naráz, kromě toho je možno propojit až

základnových stanic mezi sebou, takže lze zprovoznit celkem rozsáhlé aplikace.

Přestože je PalmV doplněn modulem SnapOn, zůstává lehký a útlý.

Quantum nabízí řadu produktů



Společnost Quantum představila úplně novou řadu síťových zařízení pro ukládání

dat Snap Server, navazující na předchozí řady Snap Server 1000 a 2000. Snap

Server 1000 s kapacitou 10 GB představuje nejlevnější a nejjednodušší způsob

rozšíření úložného prostoru v počítačové síti. Výrobek obsahující jeden pevný

disk Quantum se díky extrémně malým rozměrům snadno používá i přenáší. Snap

Server 2000 je určen pro zákazníky, kteří vyžadují vyšší výkon a potřebují

posílit kapacitu pro ukládání dat v síti o 20 či 40 GB. Společnost v poslední

době představila rovněž několik významných přírůstků do své rodiny pevných

disků a zároveň ohlásila další nové technologie v této oblasti. Za zmínku

rovněž stojí technologie QuickView. Základním principem je využití speciálního

pevného disku v zařízeních spotřební elektroniky, jako jsou digitální

videorekordéry, televizory či přídavná zařízení pro zpracování digitálního TV

signálu (tzv. TV set-top boxy).

Vše z multimédií



Společnost Creative, výrobce multimediálních produktů pro osobní multimediální

zábavu, předvedla extravagantní inovace na poli grafiky, zvuku, komunikací,

DVD, CD-RW a zvuku ve formátu MP3. Firma představila současný vývoj u

následujících produktů: Lava!, CD-RW, WebCam a MP3 produktů. Poslední jmenovaný

zahrnuje nejnovější MP3 přehrávače a revoluční jukebox, do nějž je možné uložit

více než 2 000 skladeb jejich přehrání může znamenat hodiny a hodiny hudební

produkce.

FireWire



Společnost Western Digital vstoupila na trh počítačových periferií s rozhraním

1394 (známé také jako FireWire), uvedením série výrobků a příslušenství pro

osobní počítače. Nové možnosti propojení a ukládání dat přinesou počítačům PC a

Macintosh tyto nové výrobky externí pevný disk WD 1394, WD PCI adaptér 1394,

pro stolní počítače a pro notebooky pak karta WD PC CardBus 1394. Rozhraní 1394

je standardizovaná technologie vysokorychlostního sériového rozhraní s možností

snadného připojení (plug-and-play) rozličných zařízení s vysokou rychlostí

přenosu dat pevných disků, digitálních videokamer, tiskáren a skenerů. S

rychlostí přenosu až 400 Mb/s, což je více než 30násobek přenosových schopností

USB, je ideálním rozhraním pro přenos obrazových a zvukových dat v reálném čase.

Ochrana digitálního obsahu

Společnost Pan Amp vytvořila systém STAFT (Secure Trademark Added File

Technology), jenž chrání copyright digitálního obsahu v e-commerce jakýkoliv

digitální produkt, který je možno stáhnout z Internetu. Všechny druhy

digitálních dat, aplikací a softwarových řešení jako např. text, audio, video,

grafika a soubory MP3, HTML, Doc, Wave a Exe soubory mohou být chráněny. Po

stažení získává uživatel nepřenositelné právo k užívání. To dává technologický

základ potřebný pro ekonomický úspěch čistě digitálních prodejů.

Nová řada Vaio



Společnost Sony představila na CeBITu sedm nových notebooků řady Vaio.

Vlajkovou lodí je notebook PCG-X18. Je v něm použit rychlý procesor Intel

Pentium III 650 MHz, má 128 MB RAM a 18GB pevný disk, grafickou kartu NeoMagic

s 3D grafickým akcelerátorem a rychlý FireWire sériový port. Notebook

PCG-Z600RE je první notebook, který má integrovaný Memory Stick slot (pro

paměti vyvinuté firmou Sony). Z600 má integrovaný Ethernet port a je dodáván s

OS Windows 2000.

Bluetooth

Výrobky založené na technologii Bluetooth jsme nalezli především v sektorech

telekomunikací a mobile computingu. Na jednom místě se sešlo 11 předních členů

Bluetooth SIG (Special Interest Group) včetně firem 3Com, IBM, Intelu a Lucent

Technologies. Nabídka produktů se v poslední době rychle rozšiřuje, nejvíce

jsou vidění výrobky od Ericssonu.

Hewlett-Packard



Společnost Hewlett-Packard vystavovala v šesti halách e-služby, produkty a

řešení pro tisk a digitální zobrazování, PC systémy, zařízení pro ukládání dat,

HP bankovní systémy, finanční systémy a velkoformátové tiskárny.

Na svých stáncích společnost HP představila rozšířenou řadu tiskáren,

multifunkčních zařízení, skenerů, CD vypalovaček a digitálních fotoaparátů. HP

také představila přístroje řady All-in-One novou rodinu HP OfficeJet G-family.

Některé HP OfficeJet G-modely mají plochý tvar (takže je možno bez problému

naskenovat nebo kopírovat stránky knih) a umožňují faxování nezávislé na PC.

Také rodina skenerů HP ScanJet-family má nového člena: rychlý HP ScanJet

5300C.Z oblasti mobile computingu nás zaujala rodina PC handheldů HP Jornada od

tenkých kapesních organizérů a klasických palmtopů, až po univerzální

subnotebooky kombinace barevných displejů se světem Windows CE. HP OmniBooky

jsou ideálním řešením pro uživatele, kteří vyžadují na cestách plný výpočetní

výkon.

Firma HP představila první profesionální PC řešení, vyvinuté podle nové

koncepce HP Brio PC s integrovaným softwarem „Internet Center“. Tento

inteligentní e-commerce softwarový balík umožňuje uživatelům s pouze s

minimální znalostí počítačů pracovat na Webu včetně vytváření vlastních

webovských stránek, takže mohou nabízet své služby a produkty elektronicky na

síti.