Služba easyHosting - všechno je tak snadné

Ve spojitosti se společností Software602 se většině z nás pravděpodobně
vybaví textový editor Text602 a kancelářský balík PC SUITE. Nicméně nabídka

produktů této firmy je pochopitelně mnohem širší a navíc se na přelomu roku

rozrostla o hostování webových stránek neboli o službu easyHosting.



Nejedná se ale o standardní webhosting, který na našem trhu nabízí celá řada

firem. Součástí nabídky je totiž navíc přístup k aplikacím, které vám umožní

otevřít elektronický obchod či efektivně řídit vztahy s vašimi zákazníky a

partnery. Software602 tak vlastně vstupuje do oblasti poskytovatelů služeb ASP

(Application Service Providing).



Dostupné jsou dvě podoby easyHostingu eDock a eBiz. Obě varianty mají

společný měsíční poplatek 500 Kč. Za tuto cenu získáte 100 MB diskového

prostoru, doménu ve tvaru firma.602portal.cz (za příplatek lze získat vlastní

doménu 2. úrovně od firmy EXPLORER), 10 e-mailových schránek, statistiky

přístupu (spolupráce se službou NaVrcholu), FTP přístup, fulltextový index

všech dokumentů (včetně SQL databáze a skriptů pro fulltextové vyhledávání),

bezpečný přístup ke stránkám (technologie SSL Secure Socket Layer), licence

pro fungování aplikací používaných v rámci easyHostingu, technickou podporu,

automatický přechod na nové verze a možnost kdykoliv zakoupit používané

aplikace do osobního vlastnictví s instalací přímo ve vaší firmě.





Dokumenty na webu



Pokud vám nejde ani tak o elektronický obchod, jako spíše o snadné a rychlé

zveřejňování informací na internetu, bude pro vás vhodnější varianta eDock.

Jedná se vlastně o sklad dokumentů postavený na firemním Winbase602 SQL

serveru, který můžete kompletně ovládat prostřednictvím webového prohlížeče.

Prvotní nastavení aplikace je velmi jednoduché. V podstatě jde pouze o to

změnit heslo administrátorského účtu, zkontrolovat, případně změnit výchozí

konfigurační parametry a nadefinovat uživatele a skupiny uživatelů (v základní

nabídce je po jednom administrátorském a uživatelském účtu plus anonymní

přístup), včetně jejich oprávnění. Potom je už možné zakládat složky a

přidávat soubory.



Základní okno aplikace eDock je rozděleno na dvě poloviny v levé části je

zobrazena stromová struktura složek, v pravé pak obsah zvolené složky. Zde lze

přepínat mezi třemi pohledy (Seznam, Detaily a Náhledy), které se liší

množstvím informací o dokumentech. Zobrazení s náhledy má smysl pouze u

obrázků.



Uložené soubory lze blíže charakterizovat popisnými údaji autor, titulek,

předmět, klíčová slova a komentář. Bezpečnost dokumentů je zajištěna

jednoduchým, ale účinným systémem přístupových práv. Velmi užitečnou a ne

zcela běžnou funkcí je automatické fulltextové indexování dokumentů formátu

TXT, RTF, HTML, DOC, XLS, PPT a PDF ihned po jejich umístění na server. Díky

tomu lze soubory vyhledávat nejenom podle názvu, ale také podle jejich

obsahu. Pro texty a tabulky se navíc automaticky vytváří náhled ve formátu

HTML a k jejich přečtení vám tedy stačí libovolný webový prohlížeč. Vzhledem k

tomu, že každý dokument má svou jednoznačnou adresu, není problém na vaše

webové stránky umístit odkazy např. na ceníky či manuály, které může spravovat

prostřednictvím eDocku libovolný uživatel bez znalosti jazyka HTML.





Obchodování na webu



Pokud je vaší hlavní prioritou provozování internetového obchodu, měla by vaše

potřeby uspokojit varianta eBiz. Ta je složena ze třech spolupracujících

modulů Infoline, eSupport a eShop. První z nich zajišťuje správu obchodních

kontaktů. U každého zákazníka či obchodního partnera je evidována historie

všech kontaktů v podobě telefonátů, elektronické pošty, objednávek, požadavků

na technickou podporu atd. Každá konkrétní zakázka je reprezentována tzv.

obchodním případem, u kterého máte opět jako na dlani všechny provedené

kontakty. Pro hodnocení úspěšnosti vašeho podnikání jsou k dispozici

statistické přehledy. Užitečnou funkcí je také možnost odeslat hromadný e-mail

vybrané skupině zákazníků.



Díky modulu eSupport lze vytvářet seznamy odpovědí na často kladené otázky

(FAQ) nebo provozovat diskusní fóra pro výměnu informací mezi pracovníky

technické podpory a zákazníky. Uživatelé také mohou vznášet dotazy, které

budou zodpovězeny pouze jim prostřednictvím elektronické pošty. Samozřejmostí

je fulltextové vyhledávání informací.



Posledním modulem je vlastní internetový obchod eShop. Ten má samozřejmě dvojí

rozhraní jedno určeno zákazníkům a druhé pro provozovatele. Předtím, než svůj

obchod můžete představit veřejnosti, musíte jej naplnit daty. Jedná se např. o

skupiny DPH, způsoby plateb, dealerské skupiny nebo množstevní slevy. Nesmíte

samozřejmě zapomenout vytvořit strukturu ceníku a naplnit jej zbožím.

Zákazníkům nabízí eShop komfortní prostředí pro výběr a nákup zboží. Dostupné

jsou také funkce pro sledování stavu objednávky, případně pro její stornování.





Závěrem



easyHosting nabízí za přijatelnou cenu služby, které budete jinde jen těžko

hledat. Protože je hlavní důraz kladen na jednoduchost, nemusíte se obávat

problémů s ovládáním aplikací či zdlouhavým zaškolováním uživatelů. Navíc lze

díky podpoře internetových technologií přistupovat k aplikacím i z přenosných

zařízení jde pouze o to mít webový prohlížeč.





easyHosting



cena

jednoduché ovládání

nabízené služby

provázání modulů eBiz

fulltextové vyhledávání

malý počet uživatelů v základní ceně



Ceny za poskytnuté služby:

eDock 500 Kč měsíčně

eBiz 500 Kč měsíčně

eDock + eBiz 800 Kč měsíčně

Nabízené služby naleznete na adrese http://www.602.cz