Doktor přes Internet

Potřebujete rychle nový recept? Potřebujete své potíže konzultovat se
specialistou? Dnes je to, alespoň v Americe, možné i prostřednictvím Internetu.

Zní to sice trochu jako z futuristického filmu, ale je tomu tak. Webové stránky

zasvěcené problémům lidského zdraví patří po stránkách věnovaných sexu k těm

nejnavštěvovanějším za loňský rok je navštívilo přes 25 milionů lidí.

Až donedávna byly tyto stránky v podstatě pouhými zdroji informací, reklamami

na nové léky či produkty, nebo zdroji kontaktů na podpůrné skupiny. Dnes však

spolu s narůstajícím tlakem a konkurencí můžeme najít na Webu mnohem víc. Lze

se přihlásit mezi testovací králíky pro klinické zkoušky, můžeme si objednat

jakékoliv léky nebo si nechat detailně zodpovědět libovolné dotazy. Možnosti

jsou prakticky bez hranic, a stejně tak i potenciální rizika.

Hned několik webových stránek umožňuje přímý kontakt s lékařem. Vedle opravdu

bleskových odpovědí na nejrůznější dotazy je možné získat i přímé konzultace se

specialistou. Stránky www.AmericasDoctor.com nabízejí lékaře 24 hodin denně, a

tato služba je kupodivu zdarma. Doktoři jsou profesionálové, kteří absolvovali

dvoutýdenní kurs zacházení s počítačem a Internetem, vyměnili stetoskop za myš

a nabízejí rady zadarmo. Jelikož se však za službu neplatí, nemůžeme očekávat

přímou diagnózu nebo detailní radu, jak chorobu léčit. Bezplatně se dočkáme

pouze kontaktů, na nichž najdeme vše, co k vlastní diagnóze můžeme potřebovat.

Jiné stránky jsou více osobní, detailnější a samozřejmě placené. Na stránce

www.Mediconsult.com nám za 195 dolarů pošlou po vyplnění velice zevrubného

dotazníku o naší zdravotní historii detailní odpověď, včetně analýzy našich

laboratorních testů a možností specifické léčby potažmo možných alternativních

postupů. Odpověď je až 6 stránek dlouhá, ale ani zde se nedočkáme přesné

diagnózy či léků.

Pokud je nám i tohle málo, musíme navštívit adresu www.CyberDocs.com. Za 50 až

75 dolarů si můžeme sjednat virtuální schůzku s doktorem, a přes elektronickou

poštu nebo přímo videokonferenci se dočkáme i přesné diagnózy. Jak je v

Americe, ochotné soudit kohokoliv za cokoliv, běžné, tato stránka má i vlastní

pojištění proti potenciálním sudičům. Pro drobnější potíže je přítomen i lékař

24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně možnosti nechat si předepsat běžnější

léky, např. při alergiích nebo vysokém krevním tlaku.

Další novinkou je možnost získat prostřednictvím webových stránek léky normálně

dostupné pouze na předpis. Pionýry těchto služeb jsou stránky www.PlanetRx.com

a www.drugstore.com, které zaručují, že pacient si může objednat zaslání

předepsaných léků přímo domů. Existují ovšem také desítky či stovky „divokých“

webových lékáren, které inzerují předpisové léky, jakou je třeba populární

Viagra nebo léky pro hubnutí prakticky bez jakéhokoliv omezení, o nějaké

lékařské konzultaci ani nemluvě. Federální úřady již zahájily několik akcí

zaměřených na schválení patřičné legislativy, omezující tyto divoké obchody.

První „lékaři“ již stojí před soudem. Dokud se však vše plně nepodaří, je na

pacientech, aby si ověřili vzdělání lidí, nabízejících rady a léky

prostřednictvím Internetu.

Je celkem pochopitelné, že podobné služby mají zhruba stejný počet zastánců

jako odpůrců. Ředitel společnosti CyberDocs tvrdí, že v řadě případů je

diagnóza on-line stejná, ne-li výhodnější, nežli návštěva v ordinaci, protože

většinu času v lékařově ordinaci stejně trávíme povídáním. Ostatní lékaři se

však dušují, že není nad přímý kontakt, neboť za pět minut strávených tváří v

tvář je možné získat o pacientovi mnohem lepší informaci nežli za hodinovou

konverzaci elektronickou poštou. Pravdu mají asi obě skupiny. Lékaři on-line

jsou výteční, pokud trpíte dejme tomu chronickou nespavostí, ale nevyužil bych

je ve chvíli, kdy synovi naskočí čtyřicítky horečky.



Autor je spolupracovníkem redakce, trvale pracuje na univerzitě v Louisville,

Kentucky.



9 0592/JL