Ecommerce a email přes TV

A jak to vlastně vypadá? Uživatel stiskne na svém ovladači tlačítko
„Interactive“ a na obrazovce se mu objeví přehledná nabídka toho, co by chtěl

dělat. Zvolí-li například banky, přepne se obrazovka do modu umožňujícího

listovat mezi nabídkami bankovních domů a využívat jejich služby. Vybere-li v

nabídce elektronickou poštu, může číst došlé vzkazy, je mu ale také umožněno

jak na vzkazy odpovědět, tak i napsat vzkaz nový. Ve chvíli, kdy se rozhodne

vzkaz odeslat, objeví se symbol telefonu, který ho upozorní, že teď bude muset

něco zaplatit. Vše je pěkně graficky řešeno, celý systém nabízí skutečně

uživatelsky přátelské prostředí.

A jak to funguje? Firmy, jež se chtějí projektu účastnit, zadají své nabídky

firmě Sky, která je pak digitálním způsobem v upravené verzi vysílá. Důležitým

technickým momentem je, že síť Sky je digitální, a tudíž nabízí nepřeberné

množství paralelních televizních programů. Uživatel si mezi nimi potom v teple

svého domova jen pomocí speciálního ovladače přepíná. Potřebuje-li zaslat

informace speciálnější než přepnutí mezi paralelními programy, má k dispozici

telefonní linku propojenou se svým ovladačem. Jedná-li se o objednávku, má

smluvně zaručeno, že objednané zboží mu bude dodáno v nejlepší možné kvalitě.

Je nutno říci, že se nejedná o Internet. Není možno prohlížet síť Internetu a

zdaleka nejsou nabídnuty všechny firmy na Internetu inzerující a obchodující.

Za účast na tomto projektu se firmám účtuje poplatek a při testování jsem si

vyjma bankovních ústavů nevšiml dvou firem nabízejících v této síti stejné,

konkurenční produkty. Nespornou výhodou projektu „Open..“ však je, že Sky

nabízí ve své již vybudované síti placené digitální televize tuto službu

zdarma, čili veškeré náklady spojené s užíváním „Open..“ jsou poplatky za

telefon.

Dá se říci, že projekt „Open..“ představuje revoluci v oblasti elektronického

obchodování v západní Evropě. Podle Gartner Group bude v roce 2003 mít

digitální satelitní přijímač 47 % domácností ve Velké Británii, 40 %

domácností ve Francii a 27 % domácností v Německu, to znamená, že takto

ohromné množství obyvatel bude mít přístup k elektronickému obchodování, a to

pravděpodobně zdarma. Když přidáme skutečnost, že odborníci očekávají letos

nárůst internetových připojení v západní Evropě o 70 %, můžeme konstatovat, že

velká část evropské populace bude za několik málo let provádět slušné

procento nákupů a peněžních transakcí elektronickou cestou.

A co my v Čechách? V naší republice jde vše, jak známo, pomaleji. Obchodování

a nakupování přes Internet je teprve v plenkách, a bůhví, jestli je právně a

softwarově ošetřeno. A mimochodem, znáte někoho, kdo má digitální satelitní

přijímač? Já ne.?