Nákup přes TV proč ne?

Britská firma Open Interactive, používající software pro posílání zpráv a
inteligentní informační přepínač, umožňuje nákupy pomocí televizního přijímače

více než 2 milionům domácností.



Bez námahy

Klíčovou věcí zde je, že se nejedná o Internet v televizi, ale o televizi

takovou, na jakou jsou lidé zvyklí. Pro ty, kdo nejsou s pécéčky velcí

kamarádi, je to velmi potěšitelné. Uživatelské rozhraní je příjemné set top box

vytváří televizní obraz, který se skládá z videa, jednotlivých obrázků a

animací vše je možno ovládat pohodlně a s přehledem dálkovým ovladačem.

Za společností Open Interactive, dříve známou jako British Interactive

Broadcasting stojí firmy British Sky Broadcasting Group PLC (BSkyB), British

Telecommunications a Matsushita Electric Europe. Nákupy přes TV jsou nyní

dostupné pro více než 2 000 000 domácností a do pěti let by jich měly oslovit

více než 14 milionů.

Při vybudování kompletního systému bylo zapotřebí integrovat dohromady různé

dílčí subsystémy, které jsou schopny pracovat jak s objednávkami v reálném

čase, tak i s příkazy sdruženými do dávek. 36 prodávajících organizací v

systému má samozřejmě různé nároky. Například firma Domino Pizza vyžaduje, aby

jí objednávky na pizzu chodily okamžitě, jiným stačí, když obdrží nashromážděné

objednávky po dávkách v předem stanovených intervalech.



Struktura

Právě v centru architektury je umístěn „informační přepínač“, který je velmi

flexibilní a řídí se předem danými pravidly. Sbírá, provádí, převádí a směruje

zprávy mezi uživateli (televizními diváky) a prodávajícími organizacemi.

Uživatelé provádějí transakce s Open Interactive přes zabezpečené satelitní

spojení mezi svými set top boxy a firemními on-line servery. Set top boxy v

sobě udržují informace o zákaznících včetně čísel jejich kreditních karet a

poštovních adres. Objednávky jsou shromažďovány a posléze nasměrovány ze set

top boxu na informační přepínač pojmenovaný Getaway Central Systém na němž běží

databáze Oracle a technologie Oracle Advanced Queuing. Tento software

objednávky přečte a nasměruje zprávy k jednotlivým obchodníkům podle předem

daných pravidel a podmínek. Software, který směruje a formátuje informace,

pochází od firmy New Era of Networks (NEON) a pracuje na podobném principu,

jako když přepínače směrují síťový provoz. U informačního přepínače mohou být

pravidla jednoduše modifikována nebo přidána, takže je velmi flexibilní.



Bezpečné transakce

Firma Open Interactive používá software pro posílání zpráv MQSeries od

společnosti IBM. Každá zpráva opouštějící Getaway Central System je zakódována

v systému Tripple DES, u příjemce probíhá rozkódování a autentizace.



Na závěr

Společnost Open Interactive se nesnaží přivést zákazníky k pécéčkům, ale nabízí

nákupy prostřednictvím TV všem televizním divákům a dalším zájemcům. Spoléhá na

jednoduché a přehledné rozhraní, na které si diváci okamžitě zvyknou, a nemusí

mít z oblasti PC žádné znalosti a zkušenosti. Uvidíme, kam se budou technologie

v oboru nakupování na dálku ubírat, zda vzniknou další služby pro běžné

uživatele jako např. zde nákupy prostřednictvím TV nebo zda se budou všichni

zákazníci muset přizpůsobit světu PC.