Nejčastější problémy na webu

Až sem a dál nic při surfování se vám najednou objeví záhadné chybové hlášení,
a náhle konec. Je pravdou, že pokud najednou vše přestane fungovat, jsou

většinou na vině chyby v prohlížeči nebo na WWW stránkách. Zastaralé odkazy,

chyby v Javascriptu a běžící plug-iny jsou jedny z mnoha příčin. V tomto článku

vám předkládáme 10 tipů pro vyřešení těch nejpalčivějších problémů. V některých

případech s pomocí šikovných utilit, které jsou, jak je již dobrým zvykem, k

dispozici zdarma na našem CD. Jsme si jisti, že po přečtení tohoto článku už

budete vědět, jak zvládnout nejčastěji se vyskytující potíže při brouzdání

internetem.



1.Oprava změněné domovské stránky v Internet Exploreru

Problém: Při každém spuštění Internet Exploreru se vám otevírá jiná internetová

stránka než ta, kterou jste si sami zvolili. V menu Nástroje/Možnosti internetu

se domovská stránka změnit nedá, neboť je tato možnost deaktivována. Nebo jiná

varianta: Změnit adresu domovské stránky sice na výše zmíněném místě můžete,

avšak při dalším spuštění prohlížeče se vámi provedená změna neprojeví, a

zobrazí se zase ta stránka, kterou si nepřejete.

Řešení: V případě, že je možnost změny nastavení domovské stránky zablokovaná,

musíte ručně zasáhnout do konfigurace registru. Spusťte si Editor registru a

přesuňte se do klíče Hkey_Current_User\Software\Po­licies\Microsoft\Internet

Explorer\Control Panel a zde poklepejte na položku Home Page. Otevře se

dialogové okno. Pokud je v titulku nápis Upravit hodnotu DWORD, zadejte jako

novou hodnotu 0. Pokud je v názvu titulku Upravit binární hodnotu, přepište zde

uvedený údaj výrazem 00 00 00 00.

Nyní můžete v Internet Exploreru v menu Nástroje/Možnosti internetu zkusit

znovu přenastavit domovskou stránku. Pokud i po úpravě registru se změna

neprovede, pravděpodobně běží na pozadí nějaký program, jenž domovskou stránku

vždy přenastaví zpět. Zde pak pomůže freewarová utilita Hijack This 1.97.7,

kterou najdete na našem CD, popřípadě též na internetové adrese

http://www.merijn.org/downloads.html (HIJACKTHIS.EXE, 157 KB).

Vysvětlení: Každým dnem se objevují v Internet Exploreru chyby, které mohou

tvůrci internetových stránek zneužívat k tomu, aby mohli měnit vaše nastavení,

nebo dokonce propašovat nějaké aplikace přímo do vašeho počítače, aniž byste o

tom měli tušení.

Ten, kdo navštěvuje pouze seriózní internetové stránky, nemusí mít v žádném

případě strach z toho, že se na jeho počítač dostane nějaký nechtěný software.

Naopak velmi snadno k němu přijdete, pokud se budete pohybovat ve stinných

místech internetu, což se vám může snadno přihodit při klepnutí na nějaký

matoucí odkaz při použití internetových vyhledávačů. Některé ze zmíněných

stránek využívají právě bezpečnostní trhliny Internet Exploreru, takže mohou

dosáhnout kupříkladu toho, že vám samy přenastaví např. právě domovskou stránku.

Mnohým z nich ale ani toto nestačí a nainstalují do počítače uživatele program,

který znepřístupní položku pro změnu domovské stránky. Zvláště vytrvalé

programy pak běží na pozadí a likvidují každý pokus o její změnu, takže každý

takový pokus uživatele se spolehlivě mine účinkem.

Utilita Hijack This se specializuje právě na tento druh škůdců. Prohledá

důkladně celý váš systém a zobrazí vám seznam všech potenciálních možných

podezřelých. Mezi nimi se však objevují i všechna rozšíření prohlížeče, jež

byste si chtěli ponechat spuštěná, kupříkladu Google Toolbar. Znakem O4 Hijack

This označuje všechny programy spouštěné při startu Windows, které považuje za

ne zcela legální. Spousta položek ale pochází od programů typu Google Toolbar.

Proto byste měli získaný seznam velmi podrobně prozkoumat ještě předtím, než se

rozhodnete označením některou z položek ze systému odstranit.



2.Odstranění obtěžujících plug-inů z Internet Exploreru

Problém: Do Internet Exploreru se vám ať již s vaším nebo bez vašeho vědomí

nainstaloval plug-in, který způsobuje jenom problémy. Tak třeba se nemůžete

zbavit nějakého panelu nástrojů. Chtěli byste takový plug-in odinstalovat, ale

v Ovládacích panelech jej při poklepání na ikonu Přidat nebo odebrat programy

nikde nemůžete nalézt.

Řešení: Prohledejte důkladně složku C:\Windows\Downloaded Program Files, zda se

v ní nenachází nějaká položka odpovídající nechtěnému ActiveX prvku. Jakmile ji

naleznete, smažte ji. Tzv. Browser Helper Objects (BHO) pak odhalíte pomocí

freewarové utility BHO Demon 1.0.0.3, kterou naleznete na našem CD, popřípadě

na internetu na adrese http://www.definitivesolu­tions.com/bhodemon.htm

(BHODMON1.ZIP, 127 KB).

Vysvětlení: V Internet Exploreru existují dva typy plug-inů prvky ActiveX a

objekty BHO.

Prvky ActiveX jsou samostatné utility, které jsou v prohlížeči spuštěny.

Jakmile jsou jednou nainstalovány, získají k systému plná přístupová práva.

Někdy si je instalujete do počítače s plným vědomím. Týká se to kupříkladu

antivirového programu Housecall od firmy Trend Micro, běžícího on-line. Ten

přes Internet Explorer prohledává vaše pevné disky na přítomnost virů (viz

http://housecall.trendmicro.com). Při první návštěvě zmíněné internetové

stránky se vám ukáže dialogové okno s upozorněním zabezpečení, přes nějž se

máte rozhodnout, zda chcete tento prvek nainstalovat, či ne. Neseriózní

plug-iny se však instalují i bez vašeho svolení to je třeba příklad dialerů

(programů pro vytáčení čísel s drahým tarifem). K tomu využívají trhliny v

zabezpečení v Internet Exploreru. Ani když si pravidelně svůj počítač

záplatujete, nemůžete se cítit v bezpečí, neboť nové trhliny se objevují každým

dnem. Doba mezi objevením trhliny a vydáním opravného balíčku Microsoftem se

počítá řádově na dny až týdny.

Prvky ActiveX ukládá Internet Explorer do složky C:\Windows\Downloaded Program

Files. Když se do této složky podíváte přes Průzkumníka, uvidíte pro každý

prvek ActiveX pouze jednu položku, i když se zmíněný prvek skládá z několika

souborů. Průzkumník skládá totiž všechny soubory do jednoho.

Když si klepnete pravým tlačítkem na nějakou položku a z kontextového menu

vyberete příkaz Vlastnosti, získáte několik zajímavých informací. Otevře se

totiž dialogové okno, v němž se dozvíte, kolik daný prvek zabírá místa a kdy

byl instalován. V řádku CodeBase si pak můžete zjistit, odkud byl stažen. V

případě dlouhé internetové adresy je tato zkrácena. Pokud stojíte o to dozvědět

se celou adresu, označte ji, klepněte pravým tlačítkem myši a z kontextového

menu vyberte příkaz Označit vše. Označený text si pak přes schránku zkopírujte

do libovolného textového editoru. Pro odstranění prvku pak stačí ve složce

C:\Windows\Downloaded Program Files klepnout na něj pravým tlačítkem myši a z

kontextového menu vybrat příkaz Odstranit.

Druhým typem plug-inů jsou v Internet Exploreru Browser Helper Objects (BHO).

Jedná se o objekty, které se zabudují přímo do ovládacích prvků Internet

Exploreru a zpřístupňují doplňkové funkce prohlížeče. Jako příklad lze jmenovat

Google Toolbar či AI Roboform, který pomáhá při vyplňování webových formulářů.

Programátor rovněž může takový prvek naprogramovat i tak, aby běžel neviditelně

na pozadí.

Tuto techniku využívá řada spywaru, jenž protokoluje činnost uživatele

počítače. Instalováním utility BHO demon 1.0.0.3 pak získáte kvalitní nástroj

na získání přehledu, která BHO jsou ve vašem systému nainstalována. Poklepáním

na jednotlivé položky se pak můžete dozvědět další informace. V řádku DLL

Details je napsáno, kde na disku soubor odpovídající prvku leží. Volbou

Disabled v poli Select New Status pak komponentu deaktivujete. Daleko jistější

ale stejně je danou DLL knihovnu prvku smazat. Přes tlačítko More Details pak

máte možnost dozvědět se jméno výrobce prvku a jeho popis, pokud samozřejmě

výrobce tyto údaje do programového kódu uvedl.



3.Jak na problémy se stahováním souborů

Problém: Čas od času řešíte problémy se stahováním souborů. Uprostřed stahování

se najednou přeruší připojení k internetu, anebo se již stažený ZIP archiv nedá

rozbalit.

Řešení: Nainstalujte si utilitu, jež dokáže pokračovat se stahováním souboru i

po přerušení připojení. Doporučit vám můžeme např. zdarma dostupný program Star

Downloader 1.42. Naleznete jej na našem CD nebo na internetové adrese

http://www.stardownloader.com (STARDOWN.EXE, 1,37 MB). Pro záchranu poškozených

stažených ZIP souborů použijte freewarový program Zip Repair 1.0. I ten najdete

na našem CD, popřípadě na internetu na adrese http://www.zip-repair.com

(ZIPREPAIRSETUP.EXE, 546 KB).

Vysvětlení: Předpokladem pro to, aby se mohlo pokračovat při downloadu souboru

i po přerušení připojení k internetu, je to, aby server pro download podporoval

technologii Http Resume tato podmínka je splněna pro většinu serverů, ale ne

pro všechny. Soubor se pak při novém navázání přerušeného připojení nestahuje

znova celý, ale od místa, kde byl přerušen. Pro využití této funkce potřebujete

používat program, který funkci Http Resume podporuje. Doporučujeme vám Star

Downloader, neboť jeho ovládání je velmi snadné a je k dispozici zdarma.

Program navíc nabízí i české prostředí. Stačí v menu File/Options klepnout na

položku Language a z rozbalovací nabídky vybrat položku Czech. Bohužel není

možno zjistit jinak než experimentálně, zda nějaký download server funkci Http

Resume podporuje.

Pokud po stažení nějakého ZIP souboru zjistíte, že nejde rozbalit, něco při

downloadu neproběhlo dobře. Stačí jeden špatně přenesený bajt, a program pro

rozbalování archivů vám oznámí, že soubor nejde rozbalit. V mnoha případech pak

pomůže program Zip Repair, jenž zkouší opravit chybu tak, aby se dala

extrahovat alespoň část archivu. Při troše štěstí se vám může podařit rozbalit

archiv celý.



4.Přehrávání souborů videa z internetu

Problém: Chtěli byste si spustit z internetu nějaké video. Přehrávání však ne a

ne se spustit.

Řešení: Možná na vašem počítači chybí patřičný kodek. V tom případě si jej

musíte doinstalovat. Může však být také možné, že pro daný formát videa máte

nainstalovaný buď nějaký zastaralý, nebo vůbec žádný software.

Vysvětlení: Soubory videa se na internetu vyskytují obvykle v komprimované

formě. Pouze tak je možné jeho přehrávání i při připojení přes modem či ISDN.

Snížené množství dat navíc přispívá i k nižším nákladům na internetové

připojení. Aby vám mohl váš program pro přehrávání videa takový soubor přehrát,

musí jej dekomprimovat. Tato operace probíhá pro uživatele naprosto

nepozorovaně při přehrávání, a to díky kodeku obsaženému v přehrávači. Nyní

existuje celá řada kodeků i formátů videa. Windows standardně podporují jen ty

nejběžnější. Pokud se při přehrávání videa vyskytnou problémy, je třeba

nejdříve zjistit, v jakém formátu video vůbec je. Obvykle tuto informaci

získáte přímo na internetové stránce, kde bylo video umístěno.

Nejrozšířenějšími formáty videa jsou Windows Media, Real Media a Quicktime.

Kodeky pro formát Windows Media jsou standardně obsaženy ve Windows. Podle

stáří verze Windows ale mohou chybět některé novější verze kodeků. Zdarma

dostupný balík s novými kodeky s názvem Windows Media Codecs naleznete na našem

CD, případně na internetové adrese

http://www.microsoft.com/win­dows/windowsmedia/format/co­decdownload.aspx

(WM9CODECS.EXE, 821 KB). Nebo si rovnou nainstalujte zdarma dostupný Windows

Media Player 9.0, jenž všechny nejnovější kodeky již obsahuje. I ten naleznete

na našem CD, popřípadě na internetové adrese

http://www.microsoft.com/win­dows/windowsmedia/CS/play­ers.asp (MPSETUPXP.EXE,

12,4 MB pro Windows XP a MPSETTUP.EXE, 12,4 MB pro Windows 98 SE, ME a 2000).

Pro přehrávání videa ve formátu Real Media pak potřebujete přehrávač Real One

Player 2.0, který lze stáhnout z adresy

http://europe.real.com/ra­diopass/?&src=ZG.eu.idx, velikost 9,5 MB. Pro filmy ve

formátu Quicktime si pak musíte nainstalovat Quicktime Player 6.5. Ke stažení

je na adrese http://www.apple.com/quic­ktime/products/qt/, velikost 12 MB. Oba

přehrávače jsou rovněž zdarma.



5.Vyvolání informací z nedostupných internetových stránek

Problém: Naléhavě potřebujete informace nebo nějaký soubor z jisté WWW stránky.

Server je ale bohužel nedostupný, třeba kvůli údržbě, anebo protože je

zatuhnutý.

Řešení: Pakliže hledáte nějaké informace, použijte cache Googlu anebo službu na

adrese http://www.archive.org. Pokud potřebujete nějaký soubor, poslouží vám

jako alternativní zdroje pro download internetové stránky

http://www.filemirrors.com, http://www.simtel.net či http://www.tucows.com.

Vysvětlení: Internetový vyhledávač Google si prakticky od každé stránky, kterou

má ve svém indexu, vytváří kopii z doby posledního indexování. Pokud si chcete

tuto starší verzi vyvolat, zadejte do políčka pro zadání dotazu její adresu

včetně http://, tedy například http://www.pcworld.cz, a klepněte na tlačítko

Vyhledat Googlem. Namísto obvyklého seznamu výsledků vyhledávání vám Google

zobrazí několik možností. Jedna z nich se bude nazývat Zobrazit záznam

www.pcworld.cz v Google cache.

Klepnutím na takový odkaz se přenesete na verzi internetové stránky uložené

Googlem. V cache paměti bohužel nejsou žádné obrázky, pouze odkazy na obrázky

tak, jak jsou rozmístěny v původním HTML textu webové stránky. Pokud tedy je

daný server mimo provoz, nedají se obrázky zobrazit.

Archivační služba http://www.archive.org pracuje na rozdíl od cache Googlu

poněkud odlišně. Už od roku 1996 pravidelně prohledává velkou část webu a

eviduje každou verzi nějaké libovolné WWW stránky. Ukládá rovněž obrázky, ovšem

pokud není překročena stanovená maximální hranice velikosti pro ukládání. Tato

služba se tedy hodí zejména pro ty, kdo potřebují získat starší verze takových

internetových stránek, které byly mezitím aktualizovány či úplně předělány.

Jak se služba používá? Přesuňte se na internetovou stránku

http://www.archive.org a vedle loga WaybackMachine zadejte internetovou adresu

stránky, jejíž historii chcete sledovat. Po klepnutí na tlačítko Take Me Back

se vám ukáže tabulka s časy, v nichž daná služba provedla archivaci těchto

stránek. Klepnutím na datum se po nějaké době čekání ukáže stránka v

odpovídající verzi. Pokud při zadávání adresy dáte tuto do uvozovek, kupříkladu

„http://www.pcworld.cz“, dostanete seznam všech podstránek, které

http://www.archive.org kdy uložil.

Pokud budete chtít využívat služeb rozšířeného vyhledávání, klepněte na úvodní

stránce na odkaz Advanced Search. Pak budete moci kupříkladu nastavit časový

interval, v němž se mají výsledky hledání pohybovat.

Chcete stáhnout nějaký software, jejž oficiální download server již

neposkytuje? Je možné, že se takový soubor bude vyskytovat na nějakém jiném

serveru. Mnohé stránky určené pro stahování programů odkazují nejen na domovské

stránky autorů softwaru, nýbrž si ukládají kopie těchto souborů. Takovými

servery jsou kupříkladu již zmíněné http://www.tucows.com či

http://www.simtel.net. Pokud znáte přesný název souboru, pak by vám mohl s

alternativními adresami pro download pomoci i vyhledávač

http://www.filemirrors.com.



6.Aktivování JavaScriptu podle potřeby kvůli zvýšení zabezpečení počítače

Problém: Javascript představuje bezpečnostní riziko, neboť se v implementaci

Javascriptu do Internet Exploreru objevují stále nové nedostatky. Přitom se

mnohé WWW stránky bez použití Javascriptu ani správně nezobrazí.

Řešení: Používejte pro surfování zdarma dostupný internetový prohlížeč My IE

2.0.9.18. Najdete jej na našem CD, popř. na internetové adrese

http://www.myie2.com (M2COMBO.ZIP, 3,5 MB). U něj můžete používání Javascriptu

obecně zakázat a zapínat jej klepnutím myši pouze na vámi určených stránkách. K

programu existuje i český jazykový modul (MyIE20901715–34czech.zip, 19 KB),

jenž najdete rovněž na našem CD, nebo si jej můžete stáhnout na adrese

http://web.dkm.cz/myie2cz/.

Vysvětlení: My IE 2 je samostatný program, který však pro správné zobrazování

internetových stránek používá komponenty Internet Exploreru. Díky tomu vypadají

WWW stránky tak, jak jste zvyklí, ovšem navíc je prohlížeč chráněn prakticky

ode všech bezpečnostních trhlin, jimiž trpí Internet Explorer. My IE 2 ale

nabízí ještě další nepřehlédnutelnou výhodu. Standardně totiž surfujete bez

zapnutého Javascriptu. Pokud se však dostanete na stránku, jež se bez

Javascriptu nedokáže správně zobrazit, stačí dvě klepnutí myší a Javascript je

zapnut. To byste samozřejmě měli dělat pouze tehdy, pokud autoru stránky

důvěřujete, tedy když se neobáváte, že by mohl na svých stránkách používat

škodlivé skripty.

Jak používat My IE 2? Po instalaci programu rozbalte archiv s českým jazykovým

modulem do složky C:\Program Files\MYIE2\Language. Spusťte MY IE 2 a z menu

Options/MyIE2 Options vyberte položku Advanced a ze seznamu Language vyberte

položku Czech. Vše potvrďte stiskem tlačítka OK a spusťte prohlížeč znovu.



Pro vypnutí Javascriptu zrušte v menu Nastavení/Nastavení My IE 2/Načítání

položku Povolit skripty. Po novém spuštění aplikace budete surfovat bezpečněji.

Jakmile narazíte na stránku, jež se vám bez Javascriptu načte chybně, zapněte

skriptovací jazyk klepnutím na šipku vedle ikonky zeměkoule s notou a umístěte

zatržítko před položku Povolit skripty. Jakmile okno prohlížeče zavřete, vrátí

se nastavení zpět do výchozího stavu.



7.Vyřešení problémů s tiskem internetových stránek

Problém: Vytiskli jste si internetovou stránku, ale na pravém okraji jsou text

i obrázky useknuty. Naopak jsou na papíře části WWW stránky, jež vůbec

nepotřebujete.

Řešení: Zkuste nejprve na internetové stránce vyhledat odkaz, který umožňuje

tuto stránku vytisknout. Pokud autor WWW stránky nic takového k dispozici

nedává, často pomůže označení oblasti, kterou chcete vytisknout, pomocí myši. U

příliš široké stránky nastavte tisk na šířku papíru. Před posláním stránky do

tiskárny si zkontrolujte pomocí nějaké utility typu Fineprint 5.21, zda se

skutečně bude tisknout to, co chcete. Program Fineprint vám nabízíme na našem

CD, případně si jej můžete stáhnout na internetu na adrese

http://www.fineprint.cz (FP521CZ.EXE, 2,57 MB).

Vysvětlení: Při tvorbě WWW stránky si může její autor určit, že se její obsah

nebude přizpůsobovat oknu prohlížeče, takže pokud se okno prohlížeče zmenší,

zůstanou všechny její prvky na své absolutní pozici, text se nebude zalamovat,

ale jednoduše za okrajem okna zmizí.

Pokud se takovou stránku pokusíte vytisknout, výsledek bude vždy stejný.

Prohlížeč velikost stránky nepřizpůsobí formátu papíru, a tak vše, co přesáhne

pravý okraj stránky, vytištěno nebude. Velké internetové stránky proto

zpravidla nabízejí možnost vytisknutí jejich obsahu ve formátu přizpůsobenému k

tisku na papír. Tuto verzi lze najít pod speciálním odkazem nebo pod symbolem

tiskárny přímo na stránce.

Jestliže žádnou takovou možnost nenajdete, zkuste něco jiného. Nejprve

vyzkoušejte, zda se vytiskne vše, co chcete, když nastavíte formát tisku na

šířku. V Internet Exploreru klepněte do menu Soubor, Vzhled stránky a v poli

Orientace zvolte položku Na šířku. Vzhled vytištěné stránky si zobrazíte přes

menu Soubor, Náhled. Pokud ani nyní není výsledek uspokojivý, označte v

prohlížeči myší jen ten text a obrázky, u nichž chcete, aby se vám vytiskly.

Potom klepněte na Soubor, Tisk a v poli Rozsah stránek zvolte položku Výběr.

Tisk zahájíte klepnutím na tlačítko Tisk. Nevýhodou je skutečnost, že si v

tomto případě nemůžete nechat zobrazit náhled, jak bude výsledek vypadat.

Jako alternativu můžete použít aplikaci Fineprint. Utilita je vlastně určena k

tomu, když budete chtít vytisknout na jeden papír několik stránek. Vzhledem k

tomu, že před samotným tiskem zobrazuje také náhled, je vhodná i pro naše

účely. Sharewarovou verzi programu můžete používat neomezeně dlouho, můžete

však tisknout najednou maximálně osm stránek a také se musíte smířit s reklamou

na program na každém vytištěném papíře. V našem případě nám tato omezení

nevadí, neboť Fineprint použijeme pouze pro zobrazení náhledu. Pro získání

komfortního náhledu postupujte následovně: Nainstalujte si Fineprint. Označte

si v Internet Exploreru oblast, kterou budete chtít tisknout. Nyní klepněte do

menu Soubor, Tisk, jako tiskárnu zvolte Fineprint a potvrďte stiskem tlačítka

OK. Ukáže se vám náhled, který si prohlédněte a pak zavřete stiskem tlačítka

Zavřít. Pokud jste s náhledem spokojeni, spusťte tisk znovu, ale jako tiskárnu

zvolte zařízení, na které budete chtít tisknout.

Tip: Standardně Internet Explorer netiskne ani barvy pozadí, ani obrázky pozadí

pravděpodobně proto, aby se zvýšila přehlednost výtisků. Toto omezení můžete

zrušit, když v menu Nástroje, Možnosti internetu povolíte na záložce Upřesnit

položku Tisknout barvy a obrázky na pozadí.



8.Reagujte správně na chybová hlášení na webu

Problém: Při otevření některé stránky se vám ukáže chybové hlášení v

angličtině. To pochází z webového serveru. Chtěli byste vědět, co tato hlášení

znamenají a jak se i přes ně dostat k požadovanému obsahu.

Řešení: V tabulce Nejčastější chybová hlášení na webu najdete přehled

nejčastějších chybových hlášení, která na internetu můžete potkat. K nim máte

napsány i tipy, jak na ně reagovat.

Vysvětlení: Nejčastější chybou je Error 404 File not found. Říká vám, že daná

stránka či soubor neexistuje. Buď byla odstraněna, nebo přesunuta na jiné

umístění. Nebo je také možné, že jste se při zadávání adresy jednoduše

překlepli. Webový server má podobně jako váš počítač nějakou strukturu složek.

Proto zkoušejte následující. Ze všeho nejdříve napište požadovanou adresu bez

jména souboru, abyste si zobrazili obsah složky. Tak např. místo adresy

http://www.domena.test/in­tern/fotos/diashow.htm zadejte do panelu Adresa

prohlížeče jen http://www.domain.test/intern/fotos. První možností je, že

získáte seznam s odkazy na všechny soubory a WWW stránky (jako HTML soubory),

které daná složka obsahuje, a zkoušejte jeden odkaz po druhém. Nebo se

automaticky zobrazí stránka, jež obsahuje aktualizovaný odkaz, který vede ke

stránce, na níž je obsah, jenž potřebujete. Často takový odkaz obsahuje

automatické přesměrování. V tomto případě budete na novou stránku automaticky

přesměrováni během několika sekund.

Druhou možností je zkoušet prohledávání jednotlivých podsložek serveru v

naději, že stránku s požadovanými informacemi naleznete na nějaké jiné úrovni

stromu složek. Jakmile se dostanete na kořenovou složku serveru, v našem

případě na http://www.domain.test, měli byste v něm najít minimálně odkaz na

hledané informace. Při vašem procházení podsložkami se můžete setkat s

nejrůznějšími chybovými hlášeními, například Directory Listing Denied. To říká,

že administrátor serveru z bezpečnostních důvodů zakázal zobrazení souborů ve

složce obsažených. Pokud se objeví chyba Error 403 Forbidden, znamená to, že

administrátor serveru obecně omezil přístup k souboru či složce.

Podobná situace je i v případě hlášení Error 401 Authorization Required (také

Error 401 Unauthorized). To vám říká, že jste při přihlašování zadali špatné

uživatelské jméno či přístupové heslo.

Tu a tam se může vyskytnout chyba 500 Internal Server Error. Ta znamená, že

server nefunguje kvůli vnitřní chybě. V tomto případě nezbývá než čekat, až

administrátor problém opraví.

Tip: Jestliže hledání nějaké stránky nepřináší žádné výsledky, možná pomůže

tento tip.: Zkuste vyhledat tuto stránku přes Google (http://www.google.com).

Abyste se nemuseli probírat spoustou irelevantních odkazů, omezte hledání pouze

na daný server, v našem případě na http://www.domain.test. Přitom použijte

parametr inurl. Jako klíčové slovo pak zadejte výraz, jenž se pravděpodobně

nachází na zmizelé stránce. V našem případě to bude třeba Diashow. Zadáte tedy

do Googlu výraz Diashow inurl:domain.test.



9.Co se skrývá v Internet Exploreru za chybami skriptů

Problém: Při spuštění mnohých WWW stránek se otevírá jedno či více dialogových

oken s titulkem Chyba skriptu aplikace Internet Explorer. Na otázku Chcete na

této stránce i nadále spouštět skripty? pak můžete odpovědět buď stiskem

tlačítek Ano, nebo Ne.

Řešení: V takových případech zareagujte vždy stiskem tlačítka Ano. Tím umožníte

spouštění i jiných Javascriptů, jež mohou být na otevírané stránce spouštěny.

Poté vyzkoušejte, zda zmiňované chybové hlášení nezmizí, pokud stránku načtete

znovu. Bude-li to třeba, zkuste aktualizovat Internet Explorer.

Vysvětlení: Javascript je druh programovacího jazyka určeného pro web a je

používán mnoha tvůrci internetových stránek. Chyby skriptů se vyskytují z

nejrůznějších příčin. Někdy hlásí Internet Explorer chybějící části ve skriptu,

ačkoliv stránka se všemi v ní obsaženými skripty ještě není dosud úplně

nahrána. Pak pomůže celou stránku znovu nahrát. Když ani to nepomůže, zřejmě

programátor ve svém Javascriptu používá příkazy, jež nejsou podporovány ve

všech verzích Internet Exploreru. Pokud tedy pracujete s verzí Internet

Exploreru nižší než 6 SP1, měli byste si prohlížeč updatovat. Vhodný update

najdete kupř. na adrese

http://www.microsoft.com/dow­nloads/details.aspx?displa­ylang=cs&FamilyID=1e1550cb

-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6 (okolo 70 MB). Pokud se chybové hlášení objeví

znovu, pak programátor udělal ve skriptu chybu.



10.Windows XP:Přístup na stránky s Javou

Problém: Pokud využíváte některé služby internetu, jakými jsou kupříkladu

internetové bankovnictví nebo chat, objeví se vám ve Windows XP dialogové okno

s titulkem Instalace na požádání. To po vás chce stáhnutí a instalaci součásti

Java Virtual Machine. Poté, co klepnete na tlačítko Stáhnout, se vám objeví

anglické verze WWW stránky Microsoftu a nic se stahovat nezačne.

Řešení: Nainstalujte si zdarma dostupný Java Runtime Environment (JRE) od firmy

Sun.

Vysvětlení: On-line aplikace, kterou se chystáte použít, byla vytvořena v

programovacím jazyce Java. Kvůli sporům o patent s firmou Sun vydal Microsoft

Windows XP bez Java Virtual Machine (JVM). Tato součást je však pro spuštění

Java aplikací nutná. Namísto toho Microsoft dodal do Windows XP pouze možnost

jejího stažení. Mezitím se přihodilo, že Microsoft byl donucen k tomu, aby

zabránil uživateli stažení tohoto prvku i přes tlačítko Stáhnout, takže z

tohoto důvodu se po jeho stisknutí objeví pouze WWW stránka Microsoftu. V

Service Packu 1 (SP1) byla JVM překvapivě opět obsažena, ale po několika

týdnech musel Microsoft tento Service Pack z oběhu stáhnout a dodat jiný, nyní

už bez JVM.

Pokud tedy patříte k těm, kteří si SP1 stáhli pozdě anebo vůbec ne a Internet

Explorer vám takové okno zobrazuje, potřebujete si stáhnout JRE od firmy Sun.