SyDesk je robustní, otevřený a škálovatelný systém určený pro rychlé a efektivní nasazení moderních postupů monitorování, analýzy a optimalizace systémů a procesů založených na těchto šesti pilířích: měření, diagnostika, analýza, optimalizace, prevence a reporting. Přitom není omezen pouze na sběr a vyhodnocení primárních dat, ale umožňuje i jejich další zpracování a logické slučování do složitějších celků s možností nastavení závislostí mezi jednotlivými entitami nebo celky. Samozřejmostí je notifikační modul, který v případě kritického stavu zašle definovanou notifikaci, například pomocí SMS.