Dvě pětiny pracovní náplně IT specialistů je vyplněna činnostmi, v nichž by mohli být nahrazeni pracovníky s jinou specializací.Samostatná část výzkumného šetření se zaměřila na zjišťování vybraných skutečností, které provázejí každodenní pracovní činnost pracovníků zodpovědných za chod informačních systému ve sledované skupině organizací. V rámci tohoto šetření uváděli zástupci dotazovaných organizací, jakým konkrétním činnostem se během svého typického pracovního dne věnují. V souvislosti s tím rovněž odhadovali, jakou část jednotlivým pracovním aktivitám věnují. V neposlední řadě byla od jednotlivých zástupců institucionálních předplatitelů časopisu