V dopise Chambers narážel na nedávná zjištění, podle kterých americká vládní agentura NSA tajně monitorovala routery a další zařízení Cisca. Informace o těchto praktikách NSA byly zveřejněny v nové knize Edwarda Snowdera s názvem No Place to Hide. V návaznosti na zveřejněnou fotografii upraveného zařízení Cisca pak Chambers prezidentovi píše, že „pokud jsou tato nařčení pravdivá, zásadním způsobem podkopou důvěru v náš průmysl a schopnost technologických společností poskytovat produkty po celém světě.“
Navíc byla podle Chamberse podkopána důvěra v otevřený globální internet a jednotlivé společnosti budou jen stěží schopné dodávat lidem v různých zemích zařízení s takovým stupněm ochrany, který požadují. „Takto jednoduše nemůžeme pracovat,“ napsal Chambers. „Naši zákazníci nám věří, že jim budeme schopni dodat produkty vysoké kvality a úrovně zabezpečení.“ Prezident by tak podle šéfa Cisca měl podniknout kroky, které podobným akciím NSA v budoucnu zamezí.
Zdroj: CNET