Aktuální články

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.

EVOLVEO Ptero ZX Cooled je hráčský trůn vybavený masážními funkcemi i ventilátory chlazení

Svou hudební sbírku si můžete pomocí hlasové asistentky Alexa přihrát i po ukončení Amazon Music Storage

Čeští uživatelé podceňují aktualizace svých elektronických zařízení. Aktualizaci operačního systému si do počítače nainstaluje bezprostředně po jejím vydání jen 41 % z nich. U chytrých telefonů je to třetina. Více než 80 % dotázaných se domnívá, že se nikdy nestali cílem kybernetického útoku. Vyplývá to z průzkumu společnosti Median vytvořeného exkluzivně pro Eset. Je to však v rozporu s výsledky detekcí této kyberbezpečnostní společnosti.

Největším překvapením na Mistrovství ČR ve videohrách je hlavně profesionalita celého eventu. Více než 100 lidí se stará o blaho zákazníků, od nejmladších po ty nejstarší.

Svou hudební sbírku si můžete pomocí hlasové asistentky Alexa přihrát i po ukončení Amazon Music Storage

Svou hudební sbírku si můžete pomocí hlasové asistentky Alexa přihrát i po ukončení Amazon Music Storage

Do roku 2024 utratí společnosti ročně za digitální transformaci přes 650 miliard dolarů. Nárůst počtu zařízení a tvorba distribuovaných sítí edge computingu ale přinese nové problémy, které bude nutné vyřešit - prim mezi nimi hraje bezpečnost.

Odolný reproduktor Lamax Sentinel2 je vhodný hlavně pro využití při outdoorových aktivitách.

Studie Sophos 2020 Threat Report ukazuje, že kyberútočníci stále častěji sázejí na ransomware, vyvíjejí stále sofistikovanější škodlivé aplikace pro Android a zneužívají nesprávnou konfiguraci cloudových služeb i strojové učení.

Tržní pozice Xiaomi sílí. Společnost teď poutá pozornost fotoaparátem s rozlišením na telefonech dosud nevídaným.

Strategický technologický trend má významný potenciál narušit současný stav a posouvá se z úvodní fáze zrodu směrem k širšímu využití či dopadu. Které to jsou?

Společnost MMD představuje nový zakřivený 34” monitor Philips 346B1C s UltraWide VA panelem a USB-C dokovací stanicí

Svou hudební sbírku si můžete pomocí hlasové asistentky Alexa přihrát i po ukončení Amazon Music Storage

Téměř 800 návštěvníků se 4. listopadu sešlo v pražském Kongresovém centru na Dell Technologies Forum, největší konferenci svého druhu v České republice.

Konsorcium Token Taxonomy Initiative (TTI) vedené organizací Enterprise Ethereum Alliance (EEA) si klade za cíl vytvořit nové standardy pro blockchainové tokeny, které budou moci být využité jakožto digitální měna pro široké spektrum případů -- a to plně v souladu se zákonem. Nově se k němu přihlásila velká jména globálního IT – firmy IBM, Intel či Microsoft.

Německý beyerdynamic představil první sluchátka kombinující funkci ANC a individuální personalizaci zvuku

Ačkoliv v posledních měsících je Facebook známý hlavně pro své soustavné potíže s politickými reklamami a nakládáním s daty uživatelů, jeho úspěchy na poli inovací v nejmodernějších technologiích jsou nepopiratelné.

Největšími přednostmi této novinky jsou především pětinásobný fotoaparát, bezrámečkový displej s průstřelem.

Vývojářské prostředí přístupné přes prohlížeč v cloudu. To je nejnovější Visual Studio Online.

VMware na konferenci VMworld 2019 Europe představil nové technologie a strategická partnerství, jimiž rozvíjí svoji vizi softwarové architektury, která umožňuje provozovat libovolnou aplikaci v libovolném cloudu a užívat ji na jakémkoli zařízení.

FUJIFILM představil kapesní tiskárnu instax mini Link, která dokáže ihned vytisknout fotografie ze smartphonů nebo digitálních fotoaparátů

FEL ČVUT otevře ve spolupráci s antivirovým gigantem Avast novou výzkumnou laboratoř, zaměřenou na umělou inteligenci a strojové učení v kyberbezpečnosti.

Jde o zařízení, které dovolí uživateli zvolit si výbavu přesně dle jeho potřeb a pružně reaguje na aktuální síťové hrozby. Poté, co byly první kusy doručeny backerům kampaně na Indiegogu, míří Turris MOX i do maloobchodní sítě.

Aktivity, pomocí kterých kyberzločinci cílí na hesla, jsou podle aktuálních dat společnosti Eset spíše na ústupu.

HyperX uvádí novou řadu klávesnic, které jsou vybaveny HyperX spínači pro lepší výkon a kratší odezvu

Internet věcí a spotřebitelská zařízení budou v roce 2020 klíčovou technologií, napovídá nedávný výzkum od Forrester Research.

Lednový termín ukončení podpory Windows 7 se kvapem blíží, takže neškodí si zopakovat, co by zákazníci Microsoftu, využívající tento operační systém, měli mít na paměti.

Na český trh přichází první tarif s chytrými hodinkami pro děti. Rodiče díky tomu mohou být s dětmi v kontaktu a přitom jim na cestu třeba do školy nemusí dávat mobilní telefon. Hodinky zvládají telefonování, jednoduché zprávy a mají i GPS. Přitom jsou odolné.

Rozšíření našich schopností, lepší rozhodování, detekce a práce s emocemi či vzájemné partnerství strojů a lidí jsou čtyři aspekty, jež společně formují náš nový vztah s technologiemi a způsob, kterým je používáme.

Google přebírá za 2,1 miliardy dolarů firmu Fitbit, známého výrobce nositelné elektroniky. Podle expertů by to mohlo dramaticky změnit současný trh s chytrými hodinkami.